Tanggapan Responden Mengenai Kepuasan Kerja Tanggapan Responden Mengenai Keterlibatan Kerja

commit to user

b. Tanggapan Responden Mengenai Kepuasan Kerja

Deskripsi tanggapan responden sebanyak 125 orang terhadap item pernyataan perilaku penjualan sebanyak 5 item. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pernyataan adalah sebagai berikut : Tabel IV.8 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Kepuasan Kerja No Pernyataan Tanggapan Responden Jumlah SS S KS TS ST S 1 Saya merasa puas dengan semua aspek pekerjaan 19 61 41 4 - 125 Persentase 15,2 48,8 32,8 3,2 - 100 2 Saya merasa puas dengan rekan kerja saya 17 60 41 7 - 125 Persentase 13,6 48 32,8 5,6 - 100 3 Saya merasa puas dengan sistem komunikasi di sini Saya merasa puas dengan sistem komunikasi di sini 15 55 49 6 - 125 Persentase 12 44 39,2 4,8 - 100 4 Saya merasa puas dengan pimpinan saya 13 40 64 8 - 125 Persentase 10,4 32 51,2 6,4 - 100 5 Saya merasa puas dengan kondisi kerja di perusahaan ini 16 64 39 6 - 125 Persentase 12,8 51,2 31,2 4,8 - 100 Sumber : data primer yang diolah, 2010 Tabel IV.8 menunjukkan bahwa responden terbanyak menyatakan ”setuju” terkait kepuasan pada item 1, 2, 3, dan 5 dengan kepuasan paling tinggi nilainya terhadap kondisi kerja 51,2. Hal ini menunjukkan bahwa kondisi yang terjadi di organisasi bank swasta tempat responden bekerja menimbulkan kepuasan yang lebih tinggi commit to user terhadap semua aspek pekerjaan, rekan kerja dan pengkomunikasian daripada kepuasan terhadap pimpinan.

c. Tanggapan Responden Mengenai Keterlibatan Kerja

Deskripsi tanggapan responden sebanyak 125 orang terhadap item pernyataan kinerja sales sebanyak 5 item. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pernyataan adalah sebagai berikut : Tabel IV.9 Deskripsi Tanggapan Responden Terhadap Keterlibatan Kerja No Pernyataan Tanggapan Responden Jumlah SS S KS TS STS 1 Hal terpenting yang terjadi pada diri saya melibatkan pekerjaan saya saat ini, 28 69 27 1 - 125 Persentase 22,4 55,2 21,6 0,8 - 100 2 Sebagian besar perhatian saya tertuju pada pekerjaan saya, 21 76 27 1 - 125 Persentase 16,8 60,8 21,6 0,8 - 100 3 Pekerjaan saya merupakan bagian keseluruhan penting bagi diri saya, 33 64 27 1 - 125 Persentase 26,4 51,2 21,6 0,8 - 100 4 Saya secara pribadi sangat terlibat dengan pekerjaan saya, 35 65 22 3 - 125 Persentase 28 52 17,6 2,4 - 100 5 Pekerjaan saya merupakan bagian yang sangat penting dalam hidup saya. 17 80 27 1 - 125 Persentase 13,6 64 21,6 0,8 - 100 Sumber : data primer yang diolah, 2010 Tabel IV.9 menunjukkan bahwa dari pernyatakan responden yang ”setuju”, paling tinggi adalah yang bahwa ”Pekerjaan merupakan bagian yang sangat penting dalam hidup saya” sebesar 64. Secara commit to user umum responden merasa memiliki kererlibatan yang tinggi dengan pekerjaannya, hal ini terlihat dari sebagian besar jawaban dari responden mengelompok pada jawaban ”setuju”.

d. Tanggapan Responden Mengenai