Rasio Efektivitas Perspektif Keuangan

2 ALOS Average Length of Stay Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 30. halaman 104, menunjukkan kinerja perspektif bisnis internal mengalami penurunan dimana pada tahun 2013 nilai ALOS yaitu 3 hari menjadi 2,99 hari pada tahun 2014, dimana nilai rasio ALOS tersebut berada dibawah standar ideal. Standar ideal indikator ALOS yaitu 6-9 hari. Hal ini menunjukkan bahwa kinerja perspektif bisnis internal dilihat dari ALOS dapat dikatakan “kurang baik”. 3 TOI Turn Over Internal=Tenggang perputaran Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 30. halaman 104, menunjukkan bahwa kinerja perspektif bisnis internal dilihat dari indikator TOI dapat dikatakan “ kurang”, jika dilihat dari indikator TOI dengan nilai rata-rata 0,99 hari, dimana nilai rasio TOI dinilai baik jika memenuhi standar Depkes. TOI yang dihasilkan untuk tahun 2013 dan tahun 2014 berada di bawah standar sehingga kinerja bisnis internal dilihat dari indikator TOI dapat dikatakan “kurang” 4 GDR Gross Death Rate Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 30. halaman 104, menunjukkan kinerja perspektif bisnis internal dapat dikatakan “Kurang baik “ karena jika dilihat dari indikator GDR yang dihasilkan jauh di atas standar yang ditetapkan Depkes yaitu 45‰. Nilai GDR pada tahun 2013 yaitu 46,91 ‰ dan pada tahun 2014 meningkat menjadi 52,54‰, dengan demikian kinerja perspektif bisnis internal dilihat dari GDR dapat dikatakan “Kurang baik”. 5 NDR Net Death Rate Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 30. halaman 104, menunjukk an kinerja perspektif bisnis internal dapat dikatakan “ baik “ jika dilihat dari indikator NDR dengan nilai pada tahun 2013 yaitu 20,47‰ dan tahun 2014 yaitu 22,48‰, dimana nilai rasio NDR dinilai baik jika memenuhi standar Depkes, nilai NDR sudah di bawah Standar Depkes, karena NDR dianjurkan 25 ‰.

c. Respond Times

Respond times merupakan waktu pelayanan yang diberikan rumah sakit terhadap pasien yaitu waktu pelayanan yang ditetapkan pada pihak rumah sakit. Tabel 31. Tabel Pengukuran Respond times Ukuran Target Rumah Sakit Tahun 2013 2014 Respond times 15 Menit 25 menit 20 menit Kinerja rumah sakit berdasarkan Respond times dapat dikatakan “kurang“ hal ini dikarenakan standar yang ditetapkan rumah sakit yaitu 15 menit sehingga belum mampu mencapai target akan tetapi dari tahun 2013 ke tahun 2014 telah mengalami penurunan yaitu berkurang 5 menit yang awalnya 25 menit menjadi 20 menit.