2.2.1.3. Teori Zschock 1979
Ada beberapa faktor yang mempengaruhi seseorang menggunakan pelayanan kesehatan menurut Zschock 1979 dalam Ilyas 2006 adalah:
a. Status kesehatan dan pendidikan Faktor status kesehatan mempunyai hubungan yang erat dengan penggunaan
pelayanan kesehatan. Makin rendah status kesehatan seseorang, maka ada kecenderungan orang tersebut banyak menggunakan pelayanan kesehatan.
Tingkat pendidikan juga mempengaruhi tingkat utilisasi pelayanan kesehatan. Orang dengan tingkat pendidikan formal lebih tinggi akan mempunyai tingkat
pengetahuan akan infromasi tentang pelayanan kesehatan yang lebih baik dan pada akhirnya akan mempengaruhi status kesehatan seseorang.
b. Faktor konsumen dan pemberi pelayanan kesehatan Provider sebagai pemberi jasa pelayanan mempunyai peranan yang lebih besar
dalam menentukan tingkat dan jenis pelayanan yang akan dikonsumsi bila dibandingkan dengan konsumen sebagai pembeli jasa pelayanan.
c. Kemampuan dan penerimaan Kemampuan membayar pelayanan kesehatan berhubungan dengan tingkat
penerimaan dan penggunaan pelayanan kesehatan. d. Resiko sakit dan lingkungan
Resiko sakit tidak sama pada setiap individu dan datangnya penyakit tidak terduga pada masing-masing individu.
Universitas Sumatera Utara
2.2.1.4. Teori L. Green 1980
Menurut Lawrence Green dalam Soekidjo Notoadmodjo 2007, perilaku dipengaruhi oleh tiga faktor yaitu:
a. Faktor-faktor predisposisi predisposing factor merupakan faktor pendahulu yang menjadi dasar atau motivasi perilaku, diantaranya adalah karakteristik
masyarakat umur, jenis kelamin, suku, dan lama tinggal di daerah tersebut, pekerjaan, pendidikan, pengetahuan tentang kesehatan, sikap terhadap kesehatan,
dan manfaat umum yang dirasakan terhadap layanan kesehatan. b. Faktor yang mendukung enabling factor merupakan faktor pemungkin dalam
terlaksananya perilaku diantaranya adalah tingkat pendapatan keluarga, kepesertaan asuransi, tempat tinggal kota atau desa dan tingkatan wilayah
administrasi dimana mereka berada. c. Faktor pendorong reinforcing factor merupakan faktor yang mendorong
terjadinya perubahan perilaku diantaranya adalah sikap petugas kesehatan, perilaku petugas, dan dukungan keluarga.
2.2.1.5. Model Andersen dan Anderson 1979