b. Perasaan Feel, merujuk pada pengalaman rasa aman dan nyaman, yang meliputi keramahan para petugas karcis,
penyampaian informasi yang jelas dan lengkap dari para naturalis guide, keterampilan serta kepekaan para naturalis
guide, dan keterbukaan masyarakat di Pulau Komodo terhadap setiap pengunjung.
c. Berpikir Think, merujuk pada pengalaman yang dirasakan atas
bagaimana pengunjung
memperoleh informasi
mengenai aturan-aturan yang harus dipatuhi oleh wisatawan sebelum
melakukan perjalanan
wisatanya, mencoba
memahami setiap aturan-aturan yang ada, serta ketertarikan untuk mengetahui Komodo lebih dalam.
d. Sikap Act, merujuk pada pengalaman yang ditawarkan kepada
pengunjung berkaitan
dengan terpenuhinya
keinginan yang bersifat pribadi seperti gaya hidup, menghargai kekayaan dunia, belajar mengandalkan orang
yang berpengalaman, serta ikut belajar melestarikan kelangsungan hidup komodo.
e. Keterkaitan Relate, merujuk pada pengalaman yang ditawarkan kepada pengunjung yang berkaitan dengan
bagaimana melibatkan
pengunjung dalam
kegiatan konservasi serta aktivitas budaya dan tersedianya website
yang memberi kesempatan adanya komunikasi antar pengunjung.
2. Kunjungan Ulang Yang dimaksud dengan Kunjungan Ulang dalam penelitian ini
adalah: a. Intensi melakukan kunjungan ulang
b. Merekomendasikan kepada orang lain untuk mengunjungi Pulau Komodo.
c. Menceritakan pengalaman selama berwisata di Pulau Komodo kepada orang lain
F. Populasi dan Sampel
1 Populasi Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek
atau subjek yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian
ditarik kesimpulannya Sugiyono, 2008:115. Populasi dalam penelitan ini adalah para wisatawan domestik dan wisatawan
asing yang sedang berada di area wisata Pulau Komodo dan sedang melakukan kunjungan wisata di Pulau Komodo.
2 Sampel Sampel merupakan bagian kecil dari suatu populasi. Bila
populasi besar, peneliti tidak mungkin mempelajari semua yang ada pada populasi, misalnya kerena keterbatasan dana dan
waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel yang diambil dari populasi Wiratha 2006:233. Sampel yang digunakan
dalam penelitian ini sebanyak 100 wisatawan, yang terbagi menjadi 50 wisatawn asing dan 50 wisatawan domestik. 100
wisatawan ini dianggap mewakili populasi.
G. Teknik Pengambilan Sampel
Dalam penelitian ini teknik pengambilan sampel yang digunakan peneliti adalah quota sampling, yaitu teknik yang
digunakan apabila anggota sampel pada suatu tingkat dipilih dengan jumlah tertentu kuota dengan ciri-ciri tertentu.
H. Sumber Data
Sumber data dalam penelitian ini ada dua yaitu, data primer dan data skunder.
1. Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari sumbernya atau dari objek yag diteliti. Data primer dalam
penelitian ini adalah data hasil pengisian kuisioner yang diperoleh dari pengunjung di Pulau Komodo.
2. Data sekunder adalah pelengkap dari data primer yang didapat secara tidak langsung dari obyek penelitian. Data sekunder
dalam penelitian ini adalah data yang diperoleh dari Balai Taman Nasional Komodo.
I. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan peneliti, adalah: a. Kuesioner;
Adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mengedarkan beberapa daftar pertanyaan atau pernyataan
secara sistematis yang disusun secara tertulis kepada para responden selaku pengunjung di Pulau Komodo dengan tujuan
untuk mengetahui informasi mengenai pengalaman berwisata di Pulau Komodo.
b. Wawancara; Adalah teknik Pengumpulan data yang dilakukan dengan cara
mengajukan pertanyaan-pertanyaan secara bebas baik terstruktur maupun tidak terstruktur dengan tujuan untuk memperoleh
informasi secara luas mengenai objek penelitian. Teknik wawancara ini dilakukan disela-sela pengisian kuisioner kepada
para pengunjung di Pulau Komodo dengan tujuan untuk menggali dan mendalami penilaian pengunjung tentang
pengalaman yang mereka dapatkan dan juga pada pengelola
Taman Nasional Komodo tentang naik turunnya jumlah pengunjung di Pulau Komodo.
c. Dokumentasi; Adalah teknik Pengumpulan data yang dilakukan dengan cara
menyalin data yang ada di kantor pengelola Taman Nasional Komodo seperti: data pengunjung di Taman Nasional Komodo
TNK dari tahun 2006 sampai tahun 2012, serta beberapa tulisan di blog dari para wisatawan yang sudah mengalami
pengalaman yang berkesan di Pulau Komodo.
J. Teknik Pengujian Instrumen
Pengujian instrument penelitian diperlukan untuk mengetahui apakah alat ukur yang digunakan dalam penelitian layak digunakan
atau tidak, karena alat ukur tersebut akan sangat membantu peneliti dalam mengambil kesimpulan yang benar dari data yang diperoleh.
Untuk itu, instrument penelitian harus diuji validitas dan reliabilitasnya.
1.Uji Validitas; Uji validitas digunakan untuk mengukur sah atau valid
tidaknya suatu objek yang ingin diukur, dalam hal ini adalah kuesioner. Rumus yang digunakan untuk mencari nilai korelasi
dalam penelitian ini adalah dengan memakai rumus korelasi
