5. Membandingkan hasil wawancara dengan isi suatu dokumen yang bersangkutan.
Sedangkan untuk reliabilitas data dilakukan dengan reduksi data, yang merupakan seleksi, pemfokusan, penyederhanaan, dan abstraksi data yang ada di
dalam fieldnote.
5. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Dokumentasi Tipe informasi ini bisa menggunakan berbagai bentuk dan hendaknya menjadi
obyek rencana-rencana pengumpulan data yang eksplisit. Yang termasuk data dokumenter adalah surat, memorandum, pengumuman resmi, agenda, notulen rapat,
proposal, dokumen-dokumen administratif, hasil penelitian atau evaluasi yang pernah dilakukan di tempat yang sama, kliping dan artikel yang relevan yang muncul di
media massa. 2. Rekaman Arsip
Rekaman arsip bisa meliputi data survey, rekaman yang bersifat pribadi, peta dan bagan karakteristik geografis suatu tempat, daftar nama dan komoditi lain yang
relevan, rekaman layanan dalam suatu periode tertentu, rekaman keorganisasian seperti bagan dan anggaran organisasi. Terkadang rekaman arsip bisa bersifat sangat
kuantitatif, untuk itu peneliti harus sangat berhati-hati dalam menentukan keakuratannya.
3. Wawancara Wawancara adalah salah satu sumber bukti yang paling penting. Wawancara
bisa mengambil beberapa bentuk, tetapi dalam penelitian ini yang digunakan adalah wawancara yang bersifat open ended dan wawancara terstruktur.
Wawancara yang bersifat open ended dilakukan dengan jalan bertanya kepada responden kunci tentang fakta suatu peristiwa disamping opini mereka tentang
peristiwa yang terjadi. Sementara wawancara yang terstruktur adalah wawancara yang memerlukan pertanyaan yang sebelumnya telah disusun terlebih dahulu dan
sifat pertanyaannya lebih terstruktur yang sejalan dengan survey. 4. Observasi langsung
Teknik pengumpulan data dengan observasi langsung dapat dilakukan dengan kunjungan langsung ke tempat penelitian akan dilakukan. Observasi semacam ini
dapat dimulai dari kegiatan pengumpulan data yang formal hingga yang kausal. Bukti observasi seringkali bermanfaat untuk memberikan informasi tambahan tentang
permasalahan yang diteliti. Robert K. Yin, 1997:103-118
6. Analisis Data
