BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Unit Percetakan XXX yang berlokasi di Jalan Putri Merak Jingga Nomor 3 Medan. Penelitian ini berlangsung selama bulan
September 2013 sampai Januari 2014.
4.2 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif yang bertujuan untuk mendeskripsikan secara sistematik, faktual dan akurat tentang fakta dan sifat
objek yang diteliti
13
.
4.3 Objek Penelitian
Objek penelitian yang diamati adalah tahapan kerja proses pencetakan dan penanganan produk cacat.
4.4 Kerangka Berpikir
Penelitian ini dirancang berdasarkan kerangka berpikir yang menunjukan hubungan logis antara faktorvariabel yang terkait atau dijelaskan dalam landasan
teori
14
. Pada penelitian ini dilakukan pengamatan terhadap pelaksanaan tahapan kerja bagian pencetakan yang dapat menimbulkan terjadinya kesalahan kerja atau
1
Sukaria Sinulingga, Metode Penelitian, Edisi: II, Medan: USU Press, 2012, h. 26.
2
Ibid., h. 86.
Universitas Sumatera Utara
human error sehingga mengakibatkan produk cacat. Hal ini dikarenakan operator hanya bekerja sesuai dengan pengalaman dan kebiasaan. Penelitian ini juga
mengamati kondisi tempat kerja dari perusahaan yang turut mempengaruhi kinerja operator. Lalu dilakukan perancangan Standard Operating Procedures SOP
yang dihubungkan dengan pendekatan Poka-Yoke.
4.5. Definisi Operasional
Variabel Independen: 1. Pelaksanaan tahapan kerja merupakan setiap langkah pekerjaan yang
dilakukan operator untuk proses pencetakan dan penanganan produk cacat berdasarkan pengalaman dan kebiasaan.
2. Kondisi tempat kerja merupakan kondisi dimana pekerjaan dilakukan yang mempengaruhi kinerja operator. Data ini diperoleh melalui Check sheet
Common Performance Conditions CPC. Variabel Dependen:
1. Human error merupakan kesalahan yang dilakukan operator untuk kegiatan pencetakan.
2. Produk cacat adalah produk yang berkualitas buruk dan mengganggu fungsi utama dari produk tersebut.
Universitas Sumatera Utara
4.6 Instrumen Pengumpulan Data