77
Tabel 35 Rekapitulasi Klasifikasi Jawaban Responden Berdasarkan Kualitas
Pelayanan Publik
Interval Kategori
Frekuensi Presentase
Sangat Tinggi Tinggi
Sedang Rendah
Sangat Rendah 46,639 – 51,821
41,455 – 46,638 36,272 – 41,454
31,088 – 36,271 25,904 – 31,087
6 7
11 7
2 18.19
21.21 33.33
21.21 6.06
Jumlah 33
100
Sumber : Kuisioner penelitian 2017
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa kualitas pelayanan publik di Kantor Camat Pancur Batu Kabupaten Deli Serdang berada pada kategori
sedang yang ditunjukkan dari 11 responden 33,33, kategori sangat tinggi sabanyak 6 responden 18,19, kategori tinggi sebanyak 7 resonden
21,21, kategori rendah sebanyak 7 responden 21,21, kategori sangat rendah sebanyak 2 responden 6,06.
3. Koefisien Korelasi Product Moment
Untuk mengetahui ada tidaknya dan besar kecilnya hubungan antara disiplin kerja variable x terhadap kualitas pelayanan publik variable y,
maka dapat dilihat dengan menggunakan rumus Korelasi Product Moment. N = 33
Ʃ
x = 849,949
Ʃ
y = 1.326,361
Universitas Sumatera Utara
78
Ʃ
�
2
=
22.445,89
Ʃ
�
2
=
54.582,88
Ʃxy =
34.634,1
�
�� =
�.∑ �� −∑ � ∑ � ����.∑ � 2�−∑ � 2����.∑ �2�−∑ �2�
�
�� =
33 � 34.634,1−849,9491.326,361
��33 � 22.445,89−849,9492��33 � 54.582,88−1.326,3612�
�
�� =
1.142 .925 ,2 −1.127.300,9
�[740.714,28−722.412,8][1.801.235,1−1.759.115]
�
�� =
15.624 ,328 �[18.301,488][42.119,938]
�
�� =
15.624 ,328 �[770.857.546]
�
�� =
15.624 ,328 27.764 ,321
�
�� = 0,563
Hasil perhitungan korelasi yang didapat sebesar 0,563 bernilai positif, berarti ada hubungan antara disiplin kerja terhadap kualitas pelayanan publik
pada Kantor Camat Pancur Batu Kabupaten Deli Serdang. Maka hasil dari perhitungan korelasi sebelumnya perlu disesuaikan dengan tabel. Dari
Universitas Sumatera Utara
79
perhitungan korelasi di atas diperoleh nilai r-hitung adalah 0,563, bila dikonsultasikan dengan nilai r-tabel untuk n=30 dan kesalahan 5 maka r-
tabel adalah 0,344. Dengan demikian korelasi itu signifikan dan hipotesis yang diajukan dapat diterima karena nilai rxy adalah lebih besar dari nilai r-tabel
n=33 yaitu 0,563 0,344. Untuk mengetahui kadar tinggi rendahnya koefisien korelasi, maka diperlukan interprestasi sebagai berikut :
Tabel 36 Tabel Interprestasi Koefisien Korelasi
Interval Koefisien
Antara 0,00 – 0,19 Antara 0,20 – 0,39
Antara 0,40 – 0,59
Anatara 0,60 – 0,79
Antara 0,80 – 1,00 Tingkat Hubungan
Sangat rendah Rendah
Sedang
Tinggi
Sangat tinggi
Dari hasil perhitungan yang menggunakan rumus koefisien korelasi product moment, maka diperoleh hasil 0,563. Jadi dapat disimpulkan dengan
adanya disiplin kerja memberikan pengaruh positif terhadap kualitas pelayanan publik pada Kantor Camat Pancur Batu Kabupaten Deli Serdang.
Dengan kata lain, apabila salah satu variabel mengalami peningkatan, maka akan diikuti dengan peningkatan variabel yang berkorelasi. Selain itu, dengan
mengkonsultasikan r yang diperoleh dengan tabel pedoman interprestasi, maka dapat dilihat bahwa r = 0,563 berada pada interval koefisien antara 0,40 –
0,59. Jadi, tingkat pengaruh antara disiplin kerja terhadap kualitas pelayanan publik pada Kantor Camat Pancur Batu Kabupaten Deli Serdang berada pada
tingkat hubungan yang sedang.
Universitas Sumatera Utara
80
4. Uji Signifikansi Koefisien Korelasi Uji “t”
