1.6.1 Komunikasi Massa
Komunikasi massa sebenarnya sama seperti bentuk komunikasi yang lainnya yang memiliki unsur-unsur seperti, sumber, gangguan, dan hambatan,
efek, konteks maupun. Komunikasi massa merupakan suatu proses yang melukiskan bagaimana
komunikator secara professional menggunakan teknologi pembagi dalam menyebarkan pengalamannya yang melampui jarak untuk mempengaruhi
khalayak dalam jumlah yang banyak. Prosesnya memiliki satu unsur yang istimewa yaitu penggunaan saluran.
Teknologi pembagi atau media dengan massa yang disebut saluran itu dipergunakan untuk mengirimkan pesan yang melintasi jarak jauh, misalnya buku,
pamflet, brosur, folder, spanduk, majalah, surat kabar, radio, televisi, gambar poster, dan bahkan saat ini ditambah dengan komputer serta aplikasinya dengan
jaringan telepon serta satelit. Jadi sebenarnya komunikasi massa menurut Severin 1997; Tan 1981; dan
Wright 1986; merupakan bentuk komunikasi yang merupakan penggunaan saluran media dalam menghubungkan komunikator dan komunikan secara missal,
berjumlah banyak, bertempat tinggal yang jauh, sangat heterogen dan menimbulkan efek-efek tertentu Liliweri, 1991:36.
Universitas Sumatera Utara
Ada beberapa sifat yang melekat dalam komunikasi massa dan sekaligus membedakan dengan bentuk komunikasi yang lainnya, yaitu:
a. Sifat komunikator Sesuai dengan hakikatnya dalam sifat penngunaan media saluran secara
profesional dengan teknologi tinggi melalui usaha – usaha industri maka pemilikan media massa bersifat lembaga, yayasan, organisasi, usaha yang
mempunyai struktur dan penjelmaan tugas, fungsi – fungsi serta misi tertentu. Oleh karena itu maka berbagai pesan yang terbit dari suatu media massa
sebenarnya bukan milik perorangan tetapi hasil rembukan, olahan redaksi atau keputusan dari kebijaksanaan organisasi yang menerbitkannya.
b. Sifat pesan Pesan komunikasi massa bersifat umum, universal tentang berbagai hal dari
tempat di muka bumi. Isi media massa tentang berbagai peristiwa apa saja yang patut diketahui oleh masyarakat umum.
c. Sifat media massa Salah satu ciri yang paling khas dalam komunikasi massa adalah sifat media
massa. Komunikasi massa nampaknya lebih bertumpu pada andalan teknologi pembagi pesan dengan menggunakan jasa industri untuk memperbanyak dan
melipatgandakannya. Hal ini mengakibatkan pesan akan menjangkau khalayak dengan cara yang cepat serta tepat dan terus menerus, sehingga dapat mengatur
hubungan antara komunikan dan komunikator yang dilakukan secara serempak dan menjangkau berbagai titik-titik pemukiman manusia dimuka bumi pada waktu
yang sama.
Universitas Sumatera Utara
d. Sifat komunikan Komunikan dalam suatu komunikasi massa adalah khalayak. Khalayak
merupakan masyarakat umum yang beragam, heterogen dalam segi demografis usia, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, tempat tinggal, dan lain-lain;
geografis tempat asal, pemukimannya; maupun psikografis cara hidup tertentu yang memberikan cirri khas bagaimana seseorang itu menjalani hidupnya setiap
hari berdasarkan tingkat pendapatannya, tingkat pendidikannya. e. Sifat efek
Secara umum terdapat tiga efek dari komunikasi massa, berdasarkan teori hirarki efek dari komunikasi massa, yaitu: a efek kognitif, pesan komunikasi massa
mengakibatkan khalayak berubah dalam hal pengetahuan, pandangan, pendapat terhadap sesuatu yang diperolehnya; b efek afektif, di mana pesan komunikasi
massa mengakibatkan berubahnya perasaan tertentu dari khalayak. Orang dapat menjadi marah dan berkurang rasa tidak senangnya terhadap sesuatu akibat
membaca surat kabar, mendengarkan radio, atau menonton televise; c efek konatif, akibat pesan komunikasi massa mengakibatkan orang mengambil
keputusan untuk melakukan atau tidak melakukan sesuatu. f. Sifat umpan balik
Umpan balik dari suatu komunikasi massa bisaanya lebih bersifat tertunda daripada umpan balik langsung dalam komunikasi antar pribadi. Pengembalian
reaksi terhadap suatu pesan kepada sumbernya tidak terjadi pada saat yang sama melainkan ditunda setelah suatu media itu beredar atau pesannya itu memasuki
kehidupan suatu masyarakat tertentu.
Universitas Sumatera Utara
Menurut Effendy 1993:27 fungsi komunikasi massa adalah sebagai berikut :
a. Menyiarkan informasi to inform, pengumpulan, penyimpanan, pemprosesan,
penyebaran berita, data, gambar, fakta dan pesan, opini dan komentar yang dibutuhan agar orang dapat mengerti dan bereaksi secara jelas terhadap
kondisi internasional, lingkungan, dan orang lain, dan agar dapat mengambil keputusan yang tepat.
b. Mendidik to educate, pengalihan ilmu pengetahuan sehingga mendorong
perkembanngan intelektual, pembentukan watak, dan pendidikan keterampilan serta kemahiran yang diperlukan pada semua bidang kehidupan.
c. Menghibur to entertain, penyebarluasan sinyal, symbol, suara, dan citra
image dari drama, tari, kesenian, kesusasteraan, musik, komedi, olah raga, permainan, dan sebagainya untuk rekreasi dan kesenangan kelompok dan
individu. d.
Mempengaruhi to influence, memberikan pengaruh dalam sikap, tindakan, dan tingkah laku.
1.6.2 Komunikasi Pariwisata
Kategori