BAB IV ANALISIS DAN EVALUASI
A. Analisis Deskriptif
Karakteristik responden dalam penelitian ini terdiri dari umur, jenis kelamin pekerjaan, dan lama bekerja di Gardenia Cafe Medan.
1. Umur
Berikut ini tabel umur responden berdasarkan hasil penelitian melalui kuisioner .
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
Gardenia Cafe Medan, 2009
Umur Jumlah Responden
17 – 22 tahun 3
23 – 28 tahun 19
29 – 34 tahun 16
Jumlah 38
Sumber : Hasil Penelitian 2009 Data diolah
Tabel 4.1 memperlihatkan usia responden yang menjadi karyawan Gardenia Cafe Medan sangat bervariasi, mulai dari usia 17 tahun sampai 34 tahun.
Jumlah responden yang dominan adalah usia 23 – 28 tahun sebanyak 19 orang dan responden 29 - 34 tahun sebanyak 16 orang.
2. Jenis Kelamin
Berikut ini tabel mengenai jenis kelamin responden berdasarkan hasil pengumpulan kuisioner
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Gardenia Cafe Medan, 2009
Jenis Kelamin Jumlah Responden
Pria 22
Wanita 16
Jumlah 38
Sumber : Hasil Penelitian 2009 Data diolah
40
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.2 memperlihatkan bahwa karyawan Gardenia Cafe Medan lebih didominasi oleh kaum pria dengan jumlah 22 orang, sedangkan jumlah kaum
wanita sebanyak 16 orang. 3.
Pekerjaan Berikut ini tabel mengenai pekerjaan responden berdasarkan hasil
pengumpulan kuisioner.
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan
Gardenia Cafe Medan, 2009
Pekerjaan Jumlah Responden
Kitchen 5
Bar 10
Service 21
Kasir 2
Jumlah 38
Sumber : Hasil Penelitian 2009 Data diolah Tabel 4.3 memperlihatkan bahwa pekerjaan karyawan Gardenia Cafe
Medan lebih didominasi oleh bagian service dengan jumlah sebanyak 21 orang dan bagian bar dengan jumlah sebanyak 10 orang.
4. Status
Berikut ini tabel mengenai status responden berdasarkan hasil pengumpulan kuisioner.
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Status
Gardenia Cafe Medan, 2009
Status Jumlah Responden
Menikah 6
Belum Menikah 32
Jumlah 38
Sumber : Hasil Penelitian 2009 Data diolah
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.4 memperlihatkan bahwa status karyawan Gardenia Cafe Medan yang mendominasi adalah karyawan yang belum menikah yaitu sebanyak 32
orang. 5.
Masa Bekerja Berikut ini tabel mengenai masa bekerja responden berdasarkan hasil
pengumpulan kuisioner.
Tabel 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Bekerja
Gardenia Cafe Medan, 2009
Masa Bekerja Jumlah Responden
1 tahun 9
1 tahun – 2 tahun 11
2 tahun – 3 tahun 18
Jumlah 38
Sumber : Hasil Penelitian 2009 Data diolah Tabel 4.4 memperlihatkan bahwa masa bekerja karyawan Gardenia Cafe
Medan yang mendominasi adalah karyawan yang bekerja 2 tahun – 3 tahun sebanyak 18 orang dan 1 tahun – 2 tahun sebanyak 11 orang.
B. Uji Validitas dan Reliabilitas
Kategori