2008? 2008? Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga

67 HASIL WAWANCARA Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga Nama responden : Bapak Drs. Hadi Sutjipto, M.T Kepala Sekolah Tanggal pelaksanaan : 24 Mei 2012 1. Sejak kapan SMK Negeri 2 Salatiga mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu SMM ISO 9001: 2008?  Kami mulai 2007 sudah mendapat sertifikat SMM ISO 9001 masih versi 2000. Kemudian 2010 kami reward ke versi 2008. 2. Apakah sekolah bapakibu sudah memperoleh sertifikat ? Kapan SMK Negeri 2 Salatiga memperoleh sertifikat ISO 9001: 2008 tersebut?  Sudah, bahkan sudah reward. 3. Apa yang menjadi alasan utama SMK Negeri 2 Salatiga harus memiliki sertifikat ISO 9001: 2008?  Sebagai syarat sebagai sekolah RSBI, apabila mencari data itu tidak susah karena semua sudah terdokumen dengan baik. 4. Apa saja Instrumen yang dipersiapkan, sehingga SMK Negeri 2 Salatiga bisa memperoleh SMM ISO 9001: 2008?  Adanya persiapan dokumen 5. Apa manfaat yang diperoleh setelah SMK Negeri 2 Salatiga mendapatkan SMM ISO 9001: 2008?  Sangat bermanfaat, salah satunya kami telah diakui melaksanakan sistem organisasi dengan sehat. 6. Siapa yang mengkoordinir dalam penerapan standar SMM ISO 9001: 2008?  Kami membentuk tim untuk SMM ISO 9001:2008. Ada wakil manajemen mutu, dan wakil manajemen mutu tersebut mempunyai anak buah pada masing-masing unit termasuk tim untuk sistemnya. 7. Bisa dijelaskan bagaimana implementasi SMM ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga ini?  Sebelum dapat sertifikat ada semacam deklarasi atau kesepakatan bersama bahwa kami warga SMK Negeri 2 Salatiga siap melaksanakan SMM ISO 9001: 2008 mulai dari sosialisasi, pada pembuatan dokumen, dan pada pelaksanaan ISO itu bukan hanya wilayah pimpinan saja tetapi semua warga sekolah baik dari kepala sekolah sampai dengan tukang kebun, jadi sudah menjadi kesepakatan bersama. 8. Apakah fasilitas, kompetensi guru, layanan wali kelas, dan layanan akademis sudah memenuhi persyaratan yakni berfokus pada pelanggan?  Sekolah berupaya memberikan umpan balik terhadap siswa sebagai pelanggan dengan memberikan pembelajaran yang baik. Wali kelas sebagai orang tua ke 2 di sekolah 68 cara penangananya cukup baik. Dengan setiap ada apel pagi pada hari senin, rabu dan jumat wali kelas akan memantau siswa dengan mengabsen satu persatu. 9. Bagaimana sarana dan prasarana yang disediakan oleh sekolah? Apakah sudah menunjang dalam kegiatan pembelajaran, baik praktek maupun teori?  Untuk ukuran kota Salatiga khususnya Jateng kami sudah cukup mencukupi. Standar pelayanan dalam dunia pendidikan dikatakan sudah memenuhi. 10. Bagaimana motivasi kepala sekolah dalam menjalankan SMM ISO 9001: 2008 kepada seluruh warga sekolah SMK Negeri 2 Salatiga?  Selalu menerapkan pola manajemen keterbukaan. Serta menunjukkan bukti bahwa sekolah kami layak untuk dipercaya oleh masyarakat. Selalu menanamkan pada guru dan karyawan, yang namanya sekolah itu satu kesatuan dan harus punya rasa memiliki. 11. Bagaimana pembagian kerja? Ada berapa pembagian kerja di dalamnya?  Dalam WKS 3 yaitu SDM, sudah terbentuk dengan baik 12. Bagaimana menjalin hubungan yang saling menguntungkan dengan mitra dunia usahaindustri selama ini?  Kepercayaan industri pada SMK Negeri 2 Salatiga sudah sangat tinggi. Bahkan sampai membuka kelas khusus, bahkan SMK Negeri 2 Salatiga saat ini juga bekerja sama dengan Belanda, jepang dan London. 13. Hal yang menjadi pendukung dalam pelaksanaan SMM ISO 9001: 2008?  Semua lini mendukung seperti SDM, sarpras yang lebih dari mendukung. 14. Apakah yang menjadi kendala dalam pelaksanaan SMM ISO 9001: 2008?

Dokumen yang terkait

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Efektivitas dan Kendala Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 di SMK Negeri 3 Salatiga

0 0 1

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis Iso 9001:2008 : Studi pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012

0 0 21

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Evaluasi Sistem Manajemen Mutu Berbasis Iso 9001:2008 : Studi pada SMK Negeri 2 Salatiga Periode Tahun 2010 -2012

0 0 19

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Evaluasi Pelaksanaan Program Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Saraswati Salatiga : Kajian Manajemen Kesiswaan

0 0 14

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Evaluasi Pelaksanaan Program Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Saraswati Salatiga : Kajian Manajemen Kesiswaan

0 0 7

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga

0 0 15

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga T1 162008014 BAB I

0 1 8

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga T1 162008014 BAB II

0 0 8

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga T1 162008014 BAB IV

0 1 23

Institutional Repository | Satya Wacana Christian University: Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga T1 162008014 BAB V

0 0 3