2008? 2008? 6. Siapa yang mengkoordinir dalam penerapan standar SMM ISO 2008? Bagaimana solusi penyelesaian dari kendala tersebut?

53 PEDOMAN WAWANCARA Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga Responden : Kepala Sekolah Wakil Kepala Sekolah Guru Nama Responden : Pertanyaan : 1. Sejak kapan SMK Negeri 2 Salatiga mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu SMM ISO 9001: 2008? 2. Apakah sekolah bapakibu sudah memperoleh sertifikat ? Kapan SMK Negeri 2 Salatiga memperoleh sertifikat ISO 9001: 2008 tersebut? 3. Apa yang menjadi alasan utama SMK Negeri 2 Salatiga harus memiliki sertifikat ISO 9001: 2008? 4. Apa saja Instrumen yang dipersiapkan, sehingga SMK Negeri 2 Salatiga bisa memperoleh SMM ISO 9001: 2008? 5. Apa manfaat yang diperoleh setelah SMK Negeri 2 Salatiga mendapatkan SMM ISO 9001: 2008? 6. Siapa yang mengkoordinir dalam penerapan standar SMM ISO 9001: 2008? 7. Bisa dijelaskan bagaimana implementasi SMM ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga ini? Bagaimana langkah-langkah penerapan SMM ISO 9001: 2008 tersebut? 8. Apakah fasilitas, kompetensi guru, layanan wali kelas, dan layanan akademis sudah memenuhi persyaratan yakni berfokus pada pelanggan? 9. Bagaimana sarana dan prasarana yang disediakan oleh sekolah? Apakah sudah menunjang dalam kegiatan pembelajaran, baik praktek maupun teori? 10. Bagaimana motivasi kepala sekolah dalam menjalankan SMM ISO 9001: 2008 kepada seluruh warga sekolah SMK Negeri 2 Salatiga? 11. Bagaimana pembagian kerja? Ada berapa pembagian kerja di dalamnya? 12. Bagaimana menjalin hubungan yang saling menguntungkan dengan mitra dunia usahaindustri selama ini? 13. Hal yang menjadi pendukung dalam pelaksanaan SMM ISO 9001: 2008? 14. Apakah yang menjadi kendala dalam pelaksanaan SMM ISO 9001: 2008? 15. Akibat dari kendala tersebut? 16. Bagaimana solusi penyelesaian dari kendala tersebut? 54 17. Bagaimana dengan kurikulum yang digunakan? Apakah berbeda atau sama dengan SMK lain yang belum mengimplementasikan SMM ISO 9001: 2008? 18. Pernahkah dilakukan survei terhadap kepuasan pelanggan? Bagaimana cara melakukannya? Siapa yang terlibat? Bagaimana hasil survei tersebut? 55 Pedoman Observasi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga 1. Visi dan misi SMK Negeri 2 Salatiga 2. Pedoman mutu SMM ISO 9001: 2008 3. Sumber Daya manusia 4. Lingkungan sekolah SMK Negeri 2 salatiga:  Kegiatan pembelajaran di ruang teori maupun laboratorium  Ruang perakitan  Ruang tekhnik jaringan  Ruang maintance  Ruang unit pelayanan jasa  Teaching factory  Perpustakaan 5. Kegiatan pembinaan siswa Ekstrakulikuler, Olahraga, dsb 56 Pedoman Dokumentasi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga  Berilah tanda check √ pada kotak yang telah disediakan No. Data yang diperlukan Ada Tidak ada Keterangan 1. Struktur Organisasi 2. Visi dan Misi 3. Klausul SMM ISO 9001: 2008 4. Sertifikat SMM ISO 9001: 2008 5. Data guru 6. Data Karyawan TU 7. Data siswa 8. Data prestasi siswa 9. Data daya serap lulusan Output 10. Data mitra dunia kerja 11. Data ruang guru 12. Data ruang praktek 13. Data ruang teori 15. Data ruang lainnya Mushola, Aula, dll 57 DATA PRESTASI SISWA PERIODE TAHUN 2002 – 2012 NO AKADEMIK NON THN NAMA LOMBA MATA LOMBA PERING KAT TINGKAT 1 Akademik 2002 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Perkayuan II Eks Karesidenan Semarang 2 Akademik 2002 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Perkayuan II Provinsi Jawa Tengah 3 Akademik 2002 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Otomotif II Kota Salatiga 4 Akademik 2003 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Elektronika I Kota Salatiga 5 Akademik 2003 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Elektronika I Eks Karesidenan Semarang 6 Akademik 2003 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Elektronika I Provinsi Jawa Tengah 7 Akademik 2003 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Elektronika VII Nasional 8 Akademik 2003 LKIR Teknologi Tepat Guna Teknik Elektronika III Provinsi Jawa Tengah 9 Akademik 2003 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Otomotif I Kota Salatiga 10 Akademik 2003 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Otomotif IV Eks Karesidenan Semarang 11 Akademik 2003 Otomotif Skill Contest Teknik Otomotif III Jawa Bali 12 Akademik 2003 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Perkayuan II Eks Karesidenan Semarang 13 Akademik 2003 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Perkayuan II Provinsi Jawa Tengah 14 Akademik 2004 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Perkayuan II Eks Karesidenan Semarang 15 Akademik 2004 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Perkayuan II Provinsi Jawa Tengah 16 Akademik 2004 Aplikasi Elektronika Teknik Elektronika I Provinsi Jawa Tengah 17 Akademik 2004 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Otomotif I Kota Salatiga 18 Akademik 2004 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Otomotif III Eks Karesidenan Semarang 19 Akademik 2004 LKIR SLTA Bahasa Indonesia I Kota Salatiga 20 Akademik 2005 Matematika SMK Matematika Har. I Provinsi Jawa Tengah 21 Akademik 2005 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Elektronika I Provinsi Jawa Tengah 22 Akademik 2005 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Perkayuan I Provinsi Jawa Tengah 23 Akademik 2005 Promosi Kompetensi Siswa Teknik Perkayuan I Nasional 24 Akademik 2006 Olimpiade Pelajar SMK Rancang Bangun II Provinsi Jawa Tengah 25 Akademik 2006 Olimpiade Pelajar SMK Elektro II Provinsi Jawa Tengah 26 Akademik 2006 Promosi Kompetensi Siswa Aplikasi Elektronika III Eks Karesidenan Semarang 58 27 Akademik 2006 Promosi Kompetensi Siswa Welding III Eks Karesidenan Semarang 28 Akademik 2006 Promosi Kompetensi Siswa Mesin perkakas II Eks Karesidenan Semarang 29 Akademik 2006 Promosi Kompetensi Siswa Mesin perkakas III Eks Karesidenan Semarang 30 Akademik 2007 Lomba Ketrampilan Siswa Joinery II Provinsi Jawa Tengah 31 Akademik 2007 Lomba Ketrampilan Siswa Brick Laying III Provinsi Jawa Tengah 32 Akademik 2007 Lomba Ketrampilan Siswa Cabinet Making II Provinsi Jawa Tengah 33 Akademik 2007 Lomba Ketrampilan Siswa Wall Floor Tiling II Provinsi Jawa Tengah 34 Akademik 2007 Lomba Ketrampilan Siswa Welding III Provinsi Jawa Tengah 35 Akademik 2008 Lomba Mapel SMK Bahasa Indonesia III Kota Salatiga 36 Akademik 2008 Lomba Mapel SMK Matematika Teknik II Kota Salatiga 37 Akademik 2008 Lomba Ketrampilan Siswa Joinery I Provinsi Jawa Tengah 38 Akademik 2008 Lomba Ketrampilan Siswa Cabinet Making I Provinsi Jawa Tengah 39 Akademik 2008 Lomba Ketrampilan Siswa Joinery II Nasional 40 Akademik 2008 Lomba Ketrampilan Siswa Cabinet Making II Nasional 41 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa ITNetworking Support II Provinsi Jawa Tengah 42 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa Web Design Har. II Provinsi Jawa Tengah 43 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa Brick Laying iii Provinsi Jawa Tengah 44 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa Cabinet Making I Provinsi Jawa Tengah 45 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa Joinery I Provinsi Jawa Tengah 46 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa Industrial Control I Provinsi Jawa Tengah 47 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa Wall Floor Tiling I Provinsi Jawa Tengah 48 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa AutoCad Har. I Provinsi Jawa Tengah 50 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa Production Machine Peserta Provinsi Jawa Tengah 51 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa Automobile Technology Peserta Provinsi Jawa Tengah 52 Akademik 2009 Lomba Ketrampilan Siswa Animation VII Provinsi Jawa Tengah 53 Akademik 2009 Olimpiade SMK Elektro Technopreneur I Provinsi Jawa Tengah 54 Akademik 2009 OSTN SMK Fisika II Provinsi Jawa Tengah 55 Akademik 2009 Lomba Cipta Elektronika Nasional XIV Elektronika III Nasional 56 Akademik 2009 Lomba Design Website UNNES Semarang Design Website I Provinsi Jawa Tengah 70 Non Akademik 2001 MTQ Pelajar SLTA Tartil II Kota Salatiga 71 Non Akademik 2001 POPDA Kota Salatiga Volly III Kota Salatiga 59 72 Non Akademik 2001 POPDA Kota Salatiga Lari 1500 m putra III Kota Salatiga 73 Non Akademik 2001 POPDA Kota Salatiga Tenis Meja Putra III Kota Salatiga 66 Akademik 2001 Lomba Mapel SMK B. Indonesia I Kota Salatiga 74 Non Akademik 2001 Lomba KIR Pramuka KIR Pramuka Har. I Kota Salatiga 75 Non Akademik 2002 MTQ Pelajar SLTA Tartil III Kota Salatiga 69 Akademik 2010 Lomba Ketrampilan Siswa Animasi III Provinsi Jawa Tengah 76 Non Akademik 2002 MTQ Pelajar SLTA Tilawah III Kota Salatiga 77 Non Akademik 2004 POPDA Kota Salatiga Tenis Lapangan I Kota Salatiga 78 Non Akademik 2004 POPDA Kota Salatiga Senam Artistik I Kota Salatiga 79 Non Akademik 2007 POPDA Kota Salatiga Lari 100 m putra I Kota Salatiga 80 Non Akademik 2007 POPDA Kota Salatiga Bulu tangkis III Kota Salatiga 81 Non Akademik 2007 POPDA Kota Salatiga Lari 1500 m putra II Kota Salatiga 82 Non Akademik 2007 POPDA Kota Salatiga Lari 400 m putra II Kota Salatiga 83 Non Akademik 2007 POPDA Kota Salatiga Lari 800 m putra III Kota Salatiga 84 Non Akademik 2007 POPDA Kota Salatiga Lari 800 m putra II Kota Salatiga 85 Non Akademik 2007 Sekolah sehat II Kota Salatiga 86 Non Akademik 2008 LKK Pramuka ke-17 Pramuka I Putra Kota Salatiga 87 Non Akademik 2008 LKK Pramuka ke-17 Pramuka Juara Umum Kota Salatiga 60 Non Akademik 2009 POPDA Kota Salatiga Pencak silat I Kota Salatiga 59 Non Akademik 2010 POPDA Kota Salatiga Pencak silat I Kota Salatiga 61 Non Akademik 2010 Gelar Prestasi dan Bela Negara Debat B. Inggris II Provinsi Jawa Tengah 64 Non Akademik 2010 Lomba Elektronika Tepat Guna oleh UNIKA Soegiyopranoto Semarang I Provinsi Jawa Tengah 67 Non Akademik 2010 MTQ Pelajar SLTA Tartil I Kota Salatiga 68 Non Akademik 2010 Olimpiade Sains Terapan Nasional OSTN TKJ I Provinsi Jawa Tengah 88 Non Akademik 2010 Lomba Debat Bhs Indonesia Debat B. Indonesia I Kota Salatiga 89 Non Akademik 2010 Lomba TUBPBB TUBPBB II Kota Salatiga 90 Non Akademik 2010 Lomba Mading Majalah Dinding III Kota Salatiga 91 Non Akademik 2010 Rover scout pramuka B. Inggris III Provinsi Jawa Tengah 92 Non Akademik 2010 LKK Pramuka ke-17 SMAN 1 Salatiga Pramuka I Kota Salatiga 93 Non Akademik 2011 Lomba Rebana SMA Rebana II Kota Salatiga 60 94 Non Akademik 2011 Sekolah sehat II Kota Salatiga 95 Non Akademik 2011 MTQ Putri Cabang Tilawah SMAMASMK Cabang Tilawah Juara II Pemkot Salatiga 96 Non Akademik 2011 MTQ Putri Cabang Tartil SMAMASMK Cabang Tartil Juara I Pemkot Salatiga 97 Akademik 2011 Siswa Berprestasi Juara I Pemkot Salatiga 98 Akademik 2011 Siswa Berprestasi Juara I Pemkot Salatiga 99 Akademik 2011 OSTN Tahun 2011 mata lomba ICT ICT Juara III Pemprov Jateng 100 Akademik 2011 LKS SMK TAHUN 2011 Mata lomba Animasi Animasi Juara I Pemkot Salatiga 101 Akademik 2011 LKS SMK TAHUN 2011 Mata lomba Web Design Web Design Juara I Pemkot Salatiga 102 Akademik 2011 LKS SMK TAHUN 2011 Mata lomba Mesin Produksi Mesin Produksi Juara I Pemkot Salatiga 103 Akademik 2011 LKS SMK TAHUN 2011 Mata lomba Aplikasi Elektronika Aplikasi Elektronika Juara I Pemkot Salatiga 104 Akademik 2011 LKS SMK TAHUN 2011 Mata lomba Industrial Control Industrial Control Juara I Pemkot Salatiga 105 Akademik 2011 GBPN Mata Lomba Debat Bahasa Inggris Debat Bahasa Inggris Juara I Pemprov Jateng 106 Akademik 2011 GBPN Mata Lomba Debat Bahasa Inggris Debat Bahasa Inggris Juara I Pemprov Jateng 107 Akademik 2011 GBPN Mata Lomba Debat Bahasa Inggris Debat Bahasa Inggris Juara I Pemprov Jateng 108 Akademik 2011 GBPN Mata Lomba Debat Bahasa Inggris Debat Bahasa Inggris Juara I Pemprov Jateng 109 Non Akademik 2011 Pencak Silat dalam rangka Haornas Pencak silat Juara I Pemkot Salatiga 110 Non Akademik 2011 Pencak Silat dalam rangka Haornas Pencak silat Juara II Pemkot Salatiga 111 Non Akademik 2011 Pencak Silat dalam rangka Haornas Pencak silat Juara III Pemkot Salatiga 112 Non Akademik 2011 Pencak Silat dalam rangka Haornas Pencak silat Juara III Pemkot Salatiga 113 Non Akademik 2011 Pencak Silat dalam rangka Haornas Pencak silat Juara III Pemkot Salatiga 114 Non Akademik 2011 Cerdas Cermat Perpajakan Juara I Pemkot Salatiga 61 115 Non Akademik 2011 Cerdas Cermat Perpajakan Juara I Pemkot Salatiga 116 Non Akademik 2011 Cerdas Cermat Perpajakan Juara I Pemkot Salatiga 117 Akademik 2011 LKS SMK TAHUN 2011 Mata lomba Seni Kriya Seni Kriya Juara II Pemprov Jateng 118 Akademik 2011 LKS SMK TAHUN 2011 Mata lomba Cabinet Making Cabinet Making Juara II Pemprov Jateng 119 Non Akademik 2011 Lomba Bulan Bahasa dan Seni 2011 Debat Bahasa Indonesia Juara I Provinsi Jawa Tengah 120 Non Akademik 2011 Lomba Bulan Bahasa dan Seni 2011 Debat Bahasa Indonesia Juara I Provinsi Jawa Tengah 121 Non Akademik 2011 Lomba Bulan Bahasa dan Seni 2011 Debat Bahasa Indonesia Juara I Provinsi Jawa Tengah 122 Non Akademik 2011 Speech Contest - Lentera Mandiri Language Education Center Speech Contest Juara I Provinsi Jawa Tengah 123 Non Akademik 2011 Pencak silat PSHT se Jateng Pencak silat Juara II Provinsi Jawa Tengah 124 Non Akademik 2011 Lomba Teknologi Tepat Guna SMK Pengusir Nyamuk Elektrik sbg pencegah DB Juara II Kota Salatiga 125 Non Akademik 2011 Lomba Teknologi Tepat Guna SMK Rangkaian pengaman ruangan dengan sinar laser Juara III Kota Salatiga 126 Non Akademik 2012 POPDA Pencak silat Juara II Kota Salatiga 127 Non Akademik 2012 Skill Contest Oli Top One Otomotif Juara I Kota Salatiga 128 Non Akademik 2012 Entrepreneurship Challenge Oli Top One Kewirausahaan Juara I Kota Salatiga 62 PRASARANA SMK No Nama RuangArea Kerja Kondisi Saat Ini Kebutuhan Ruang Jumlah Ruang Luas Rata- rata m2 Total Luas m2 Jumlah Baik Jumlah Rusak Sedang Jumlah Rusak Berat Jumlah ruang Luas m2 Total Luas m2 A Ruang Pembelajaran Umum 1. Ruang Kelas 27 64 1728 27 8 64 512 2. Ruang Lab. Fisika 2 135 270 2 1 135 135 3. Ruang Lab. Kimia 2 132.5 265 2 1 132.5 132.5 4. Ruang Lab. Biologi 3 132.5 397.5 5. Ruang Lab. Bahasa 1 243 243 1 2 243 686 6. Ruang Lab. Komputer 1 243 243 1 2 243 686 7. Ruang Lab. Multimedia 1 224 224 1 2 224 448 8. Ruang Praktek Gambar Teknik 2 224 448 9. Ruang Perpustakaan Konvensional 1 224 224 1 1 224 224 10. Ruang Perpustakaan Multimedia 1 448 448 B Ruang Khusus Praktik 1. Ruang PraktekBengkelWorkshop R. Praktek Bangunan 1 768 768 1 1 768 768 R. Praktek Elektro 1 768 768 1 1 768 768 R. Praktek Mesin 1 768 768 1 1 768 768 R. Praktek Otomotif 1 720 720 1 1 720 720 R. Praktek Kompt. Jaringan 1 351 351 1 2 351 702 R. Praktek Olah Raga 1 768 768 R. Praktek…. 63 C Ruang Penunjang 1. Ruang Kepala Sekolah Wakil 1 64 64 1 2. Ruang Guru 1 216 216 1 1 216 216 3. Ruang Pelayanan Administrasi TU 1 224 224 1 1 224 224 4. BPBK 1 80 80 1 1 64 64 5. Ruang OSIS 1 36 36 1 1 36 36 6. Ruang Pramuka, 1 36 36 1 1 36 36 7. Koperasi, 1 80 80 1 8. UKS, 1 28 28 1 1 28 28 9. Ruang Ibadah 1 100 100 1 1 54 54 10. Ruang Bersama Aula 1 720 720 11. Ruang Kantin Sekolah 5 21 105 1 5 21 105 12. Ruang Toilet 38 4.5 171 32 2 4 10 435 45 13. Ruang Gudang 2 24 48 2 1 64 64 14. Ruang Penjaga Sekolah 1 64 64 15. Ruang Unit Produksi 1 128 128 16. Asrama Siswa 10 21 210 64 DATA KETERSERAPAN SISWA SMK N 2 SALATIGA TAHUN 20112012 NO KELAS JMLH BEKERJA KULIAH BLM BEKERJA 1 XII TGB-A 30 8 22 26,67 2 XII TGB-B 34 7 27 20,59 3 XII TKK 31 10 21 32,26 4 XII TKBB 24 3 21 12,50 5 XII TAV-A 28 3 25 10,71 6 XII TAV-B 33 4 29 12,12 7 XII TEI-A 35 8 27 22,86 8 XII TEI-B 35 8 27 22,86 9 XII TPM-A 35 12 23 34,29 10 XII TPM-B 30 12 18 40,00 11 XII TMO-A 34 21 13 61,76 12 XII TMO-B 36 25 11 69,44 13 XII TKJ-A 36 7 29 19,44 14 XII TKJ-B 35 16 19 45,71 JUMLAH 456 144 312 31,58 65 Identitas Responden No. Nama Guru Status Kepegawaian Tingkat Pendidikan Jabatan 1. Drs. Hadi Sutjipto, M.T PNS S2 Kepala sekolah 2. Drs. Eko Sudaryanto PNS S1 WAKA HumasHubin 3. Andreas Prawata, S.Pd PNS S1 WAKA Kesiswaan 4. Asdiqo, S.Pd PNS S1 WAKA Ketenagaan-Fasilitas 5. Haris Wahyudi, S.Pd, M.Pd PNS S2 WAKA Kurikulum 6. Sodiq, S.Pd PNS S1 WAKA Manajemen Mutu 7. Ghrozali Kabul, S.Pd PNS S1 Ka. Bidah teknik informasi 8. Drs. Darta PNS S1 Ka. Bidah bangunan 9. Kenang Dwi Susianto, S.Pd PNS S1 Ka. Bidah Elektro 10. Tri Wisnu Haryanta, S.Pd.T PNS S1 Ka. Bidah Mesin 11. Purnomo, SS PNS S1 Guru Adaptif B. Indonesia 12. Ratna Widiarti, SS PNS S1 Guru Adaptif B. Indonesia 13. Umi Masruroh, S.Pd PNS S1 Guru Normatif Matematika 14. Poejijo PNS S1 Ketua Komite 15. Adhe - - Siswa X TKJ 66 Hasil Studi Dokumentasi Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga  Berilah tanda check √ pada kotak yang telah disediakan No. Data yang diperlukan Ada Tidak ada Keterangan 1. Struktur Organisasi √ 2. Visi dan Misi √ 3. Klausul SMM ISO 9001: 2008 √ 4. Sertifikat SMM ISO 9001: 2008 √ 5. Data guru √ 6. Data Karyawan TU √ 7. Data siswa √ 8. Data prestasi siswa √ 9. Data daya serap lulusan Output √ 10. Data mitra dunia kerja √ 11. Data ruang guru √ 12. Data ruang praktek √ 13. Data ruang teori √ 15. Data ruang lainnya Mushola, Aula, dll √ Hasil berdasarkan studi dokumentasi pada tanggal 21 Mei 2012 67 HASIL WAWANCARA Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga Nama responden : Bapak Drs. Hadi Sutjipto, M.T Kepala Sekolah Tanggal pelaksanaan : 24 Mei 2012 1. Sejak kapan SMK Negeri 2 Salatiga mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu SMM ISO 9001: 2008?