2008? Apakah yang menjadi kendala dalam pelaksanaan SMM ISO 9001: 2008?
73
HASIL WAWANCARA
Implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 di SMK Negeri 2 Salatiga
Nama responden : Bapak Sodiq, S.Pd Wakil Manajemen Mutu
Tanggal pelaksanaan : 24 Mei 2012 1. Sejak kapan SMK Negeri 2 Salatiga mengimplementasikan Sistem Manajemen Mutu
SMM ISO 9001: 2008?
Sudah menginjak sertifikasi ke-2, lebih tepatnya 5 tahun 2 bulan. Dan setiap tahun
selalu diadakan audit ulang.
2. Apa yang menjadi alasan utama SMK Negeri 2 Salatiga harus memiliki sertifikat ISO
9001: 2008?
Pertama, apa yang kita kerjakan disini harus memenuhi standar. Kedua, prinsip di SMM ISO mengacu pada
Continous Improve
jadi tidak
stag
begitu saja.
3. Apa saja Instrumen yang dipersiapkan, sehingga SMK Negeri 2 Salatiga bisa
memperoleh SMM ISO 9001: 2008?
Dokumen, harus membuat dokumen standar yang harus kita buat untuk landasan.
Seprti dokumen tingkat 1, dokumen tingkat 2 sampai dokumen tingkat 3. 4. Siapa yang mengkoordinir dalam penerapan standar SMM ISO 9001: 2008?
Di Tim ISO itu sendiri, tentunya dibawah pengawasan WMM
5. Bagaimana sarana dan prasarana yang disediakan oleh sekolah? Apakah sudah
menunjang dalam kegiatan pembelajaran, baik praktek maupun teori?
80 secara umum cukup untuk pelayanan standar minimum. Bahkan dari jurusan tertentu sudah melebihi standar minimum. Karena kita banyak kekurangan di gedung.
Mungkin kalau penyelesaian gedung ini selesai bisa mencapai 95.
6. Bagaimana motivasi kepala sekolah dalam menjalankan SMM ISO 9001: 2008 kepada
seluruh warga sekolah SMK Negeri 2 Salatiga? Bagus.
7. Bagaimana menjalin hubungan yang saling menguntungkan dengan mitra dunia
usahaindustri selama ini?
Orientasi SMK berbasis Industri bahwa SMK itu lulus mestinya siap kerja. Maka kita harus melihat orientasi ke sana. Jadi kita harus menjaga hubungan dengan industri.
Contoh: ada kelas di industri dan kelas reguler.
8. Hal yang menjadi pendukung dalam pelaksanaan SMM ISO 9001: 2008? Komitmen yang tinggi dari semua elemen yang ada.
74
9. Apakah yang menjadi kendala dalam pelaksanaan SMM ISO 9001: 2008?
Komitmen yang terendah atau tidak stabil. Kalau sanitasi ini ada beberapa guru yang belum tahu. Karena memang baru masuk menjadi guru dan kami belum sempat
melakukan sosialisasi.
10. Bagaimana solusi penyelesaian dari kendala tersebut?