yang melakukan pembelian rutin diawal bulan untuk belanja bulanan maupun pembelian rutin mingguan untuk keluarga.
4.3.2 Targeting
Yomart membidik perumahan-perumahan, komplek-komplek, rumah penduduk yang padat penduduk, dan pusat kota sebagai target
pasarnya. Karena target tersebut yang paling menciptakan laba bagi perusahaan.
4.3.3 Positioning
Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang minimarket maka Yomart haruslah menjadi minimarket yang lengkap dan murah dan
dengan pelayanan karyawan yang handal sesuai dengan motonya berbelanja dekat dan hemat.
4.4. Bauran Pemasaran pada PT. Mitra Yomart Sejati 8P 4.4.1
Product produk
Produk-produk yang ditawarkan oleh minimarket Yomart merupakan produk convenience goods, yang merupakan barang-
barang yang dikonsumsi sehari-hari.Selain itu ada juga terdapat emergency goods yang merupakan obat-obatan.
4.4.2 Price harga
Harga yang ditetapkan oleh PT. Mitra Yomart Sejati disesuaikan berdasarkan titik lokasi sebuah minimarket tersebut berada. Terdapat
tiga harga yaitu high price, middle price, dan low price. Harga high price ditetapkan pada saat minimarket pada suatu lokasi tidak terdapat
pesaing, middle price ditetapkan pada saat minimarket memiliki beberapa pesaing seperti terdapatnya minimarket lain seperti alfamart,
indomart, dsb. Low price ditetapkan pada saat sebuah minimarket bersaing dengan supermarket.Biasanya penetapan low price dilakukan
di kota-kota besar yang terdapat banyak sekali pesaing.
4.4.3 Promotion promosi
Perusahaan Yomart memiliki beberapa promosi yang dilakukan pada saat ini. Beberapa promosi untuk mendukung penjualan
diantaranya adalah sebagai berikut : a.
Catalogue Promotion Every 2 weeks “PAHE” b.
Weekday Promotion “Laris” c.
Media Electronic Promotion Lokal Radio d.
News Paper Promotion Lokal Newspaper e.
Promotion Board in Store f.
Flyer Promotion Lokal Area
4.4.4 Place tempat
Lokasi penempatan tempat minimarket Yomart disesuaikan dengan segmen, target, dan posisi yang sudah dijelaskan di atas. Pemilihan
tempat biasanya berada di perumahan, komplek, rumah penduduk yang padat dan pusat kota karena fasilitas transportasi juga mudah
untuk daerah-daerah
tersebut sehingga
konsumen mudah
menjangkaunya. Namun hal tersebut haruslah diteliti oleh bagian Yomart terlebih dahulu.
4.4.5 People orang
Pada pelaksanaannya, fungsi people dalam pelayanan yang dilakukan oleh Yomart sangat diperhatikan, hal ini terbukti dengan
adanya pusat pengembangan karyawan.Yomart merupakan perusahaan ritel modern yang bergerak di bidang minimarket.Dengan komitmen
untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, Lebih jauh untuk meningkatkan layanan terbaik kepada pelanggan dan
mewujudkannya, Yomart
menyadari untuk
mengembangkan kompetensi Sumber Daya Manusianya. Dan hal ini juga menjadi salah
satu bagian penting dalam misi Yomart , yaitu ”Dikelola Oleh Sumber
Daya Manusia yang Kompeten”. YomartTraining Center menjadi bagian yang terkait erat dengan
kegiatan pengembangan SDM baik itu berupa pelatihan-pelatihan kelas
in-class training maupun simulasi.Fasilitas yang ada di Yomart Training Center adalah ruang pelatihan dan laboratorium komputer.
Dengan jumlah ruangan yang tersedia, aktivitas keseharian di gedung YomartTraining Center ini mencakup rekruitmen calon-calon
karyawan serta pelatihan untuk berbagai level jabatan karyawan Dengan beragam program pengembangan karyawan yang ada, silabus
pelatihan yang terus diperbaharui dan ditingkatkan, keberadaan YomartTraining Center diharapkan bisa turut membantu pertumbuhan
dan perkembangan Yomart sebagai perusahaan ritel modern. Metode training yang dilaksanakan meliputi:
1. In class training
Materi-materi disampaikan terbagi menjadi dua yaitu hard skills dan soft skills.Beberapa meteri diantaranya adalah Pelayanan Pelanggan,
Store Management, Stock Management, dll. 2.
On the job training Dengan metode ini, peserta pelatihan diberikan kesempatan untuk
mengimplementasikan pengetahuan yang diperoleh ketika in-class training.Peserta pelatihan diberikan penugasan-penugasan dengan
mekanisme penilaian tertentu. 3.
SimulasiPraktek Peserta pelatihan dilatih untuk mempraktekkan hal-hal teknis yang
harus dilaksanakan pada saat bekerja di toko. 4.
Ujian Setelah pelatihan selesai, pemahaman dan penguasaan materi dari
peserta dievaluasi melalui ujian tertulis maupun ujian praktek.
4.4.6 Physical Evidence Bukti Fisik
