3.2. Lokasi Dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di PT. Mitra Yomart Sejati yang terletak di Jl. Jakarta No. 53 Bandung. Penentuan lokasi dilakukan secara purposive
sengaja dikarenakan kesediaan perusahaan dijadikan bahan kajian studi tugas akhir. Penelitian ini dimulai pada bulan Desember 2010 sampai dengan
bulan Maret 2011.
3.3. Metode Penelitian
3.3.1 Pengumpulan Data
1. Data Primer
Data primer merupakan data atau informasi yang dikumpulkan untuk tujuan tertentu yang sedang dihadapi. Data ini diperoleh dari sumber
pertama melalui prosedur dan teknik pengambilan data yang dapat berupa wawancara interview, observasi, maupun penggunaan
instrumen pengukuran yang khusus dirancang sesuai tujuannya. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung dengan Kepala
marketing franchise, kepala toko salah satu minimarket Yomart dan para karyawannya serta observasi langsung dengan menyebar
kuesioner kepada orang-orang tertentu. Melalui wawancara diajukan pertanyaan tentang gambaran umum lembaga, visi dan misi, strategi-
strategi yang digunakan oleh Yomart dalam melakukan pemasaran. Dengan pengisian kuisioner peneliti dapat megetahui hal-hal yang
ingin diketahui berkaitan dengan topik penelitian kepada pihak manajemen perusahaan. Dalam pengisian kuesioner untuk martiks
IFE dan EFE, penulis memberikan kuesionernya kepada direktur PT. Mitra Yomart Sejati, manajer pemasaran franchise, dan kepada
kepala toko salah satu minimarket yang berada di Cianjur. Sedangkan untuk pengisian kuesioner Bayes penulis memberikan
kuesionernya hanya kepada manajer pemasaran franchise. Pengisian kuesioner terakhir adalah pengisisan untuk metode AHP dan para
responden yang mengisi kuesioner ini adalah manajer pemasaran
franchise, dosen pembimbing sebagai ahli pemasaran, dan kepala toko minimarket Cianjur.
2. Data Sekunder
Data sekunder merupakan kumpulan data yang berisikan informasi yang telah ada dan sebelumnya telah dikumpulkan untuk tujuan yang
lain. Data ini biasanya berupa data dokumentasi, arsip-arsip, studi pustaka, buku-buku, artikel dari media cetak maupun internet, dan
lain sebagainya. Pencarian data sekunder ini bertujuan untuk mendapatkan informasi dan teori-teori yang berhubungan dan
mendukung permasalahan yang dibahas, sehingga peneliti dapat memahami permasalahan secara lebih mendalam. Data sekunder
dalam penelitian ini diperoleh dari studi pustaka, buku-buku, internet, skripsi-skripsiterdahulu yang berada di perpustakaan IPB.
3.3.2 PengolahandanAnalisis Data
Kategori