BAB V
4.2.6.2 Uji Reliabilitas
4.2.5. Perhitungan Brand Awareness 4.2.7.1 Top Of Mind
4.2.7.2 Brand Recall 4.2.6. Perhitungan Brand Loyalty
4.2.8.1 Price Buyer Switcher 4.2.8.2 Habitual Buyer
4.2.8.3 Satisfied Buyer 4.2.8.4 Liking The Brand
4.2.8.5 Commited Buyer 4.2.7. Perhitungan Brand Association
4.2.8. Perhitungan Perceived Quality 4.2.9. Perhitungan Aset-aset Perusahaan Lainnya
4.2.10. Pemetaan Posisi Kartu Mentari Berdasarkan Persepsi Konsumen dengan Persepsi
Perusahaan 4.2.11. Usulan Upaya Perusahaan
4.2.12. Pembobotan dengan AHP
ANALISIS DAN INTERPRETASI HASIL 5.1 Analisis Profil Responden
5.1.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 5.1.2 Profil Responden Berdasarkan Usia
5.1.3 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan 5.2 Analisis Kesadaran Merek Brand Awareness
5.3 Analisis Loyalitas Merek Brand Loyalty
5.4 Analisis Asosiasi Merek Brand Asossiation 5.5 Analisis Kesan Kualitas Perceived Quality
5.6 Analisis Aset-aset Perusahaan Lainnya The Other Assets
5.7 Analisis GAP 5.8 Perbandingan Antara Tingkat Kepentingan dengan
Kinerja IV-9
IV-9 IV-9
IV-9 IV-10
IV-10 IV-10
IV-11 IV-11
IV-11 IV-15
IV-19 IV-21
IV-22 IV-25
V-1 V-1
V-1 V-1
V-1 V-2
V-3 V-4
V-6 V-7
V-8 V-8
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Tabel 2.2
Tabel 4.1 Tabel 4.2
Tabel 4.3 Tabel 4.4
Tabel 4.5 Tabel 4.6
Tabel 4.7 Tabel 4.8
Tabel 4.9 Tabel 4.10
Tabel 4.11 Tabel 4.12
Tabel 4.13 Tabel 4.14
Tabel 4.15 Tabel 4.16
Tabel 4.17 Tabel 4.18
Tabel 4.19
Tabel 4.20
Tabel 4.21
Tabel 4.22
Tabel 4.23 Tabel 4.24
Skala Penilaian Perbandingan Jumlah Sampel Tiap Strata
Nilai Random Index Kuesioner Penelitian
Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Profil Responden Berdasarkan Umur
Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan Hasil Uji Validitas Kuesioner
Hasil Uji Reliabilitas Kuesioner Rekapitulasi Uji Reliabilitas Kuesioner
Top Of Mind Brand Recall
Price Buyer Habitual Buyer
Satisfied Buyer Liking The Brand
Commited Buyer Asosiasi Merek
Kesan Kualitas Aset-aset Perusahaan Lainnya
Persepsi Konsumen terhadap Asosiasi, Kesan Kualitas, dan Aset Perusahaan Kartu Mentari
Persepsi Perusahan dan Konsumen terhadap Asosiasi Kartu Mentari
Persepsi Perusahan dan Konsumen terhadap Kesan Kualitas Kartu Mentari
Persepsi Perusahan dan Konsumen terhadap Aset- aset Perusahaan Kartu Mentari
Rata-Rata Geometrik dan Vektor Prioritas Untuk Responden 1
Struktur Bobot Relatif Antar Upaya Perusahaan Struktur Bobot Global dan Bobot Konversi Tiap
Upaya II-28
II-30 IV-1
IV-4 IV-4
IV-5 IV-6
IV-8 IV-8
IV-9 IV-9
IV-10 IV-10
IV-10 IV-11
IV-11 IV-12
IV-15 IV-19
IV-21
IV-21
IV-22
IV-22
IV-26
IV-27 IV-28
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1
Gambar 2.1
Gambar 2.2
Gambar 2.3
Gambar 2.4
Gambar 2.5
Gambar 2.6
Gambar 2.7
Gambar 3.1
Pangsa Pasar Mentari di Surakarta Proses pelanggan memahami suatu merek
Piramida Kesadaran Merek Nilai Kesan Kualitas
Nilai Asosiasi Merek Piramida Loyalitas
Nilai Loyalitas Merek Brand Strategy
Metodologi Penelitian Konsep Brand Equity
I-2 II-7
II-10 II-11
II-12 II-14
II-15 II-16
III-1 III-3
Gambar 3.2
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang