Diharapkan penelitian ini dapat memperluas pengetahuan serta dapat menambah wawasan mengenai Manajemen Pemasaran pada umumnya dan
proses keputusan pembelian konsumen khususnya.
F. Metode Penelitian 1.
Batasan Operasional Variabel
a. Variabel Independen X terdiri atas Motivation X1 Perception X2 dan
Consumer Attitudes X 3 b.
Variabel dependen Y adalah Keputusan Pembelian
2. Definisi Operasional Variabel
Definisi Operasional dari variabel-variabel yang akan diteliti adalah: a. Variabel X
1. Motivation X1
Motivation adalah hal yang menyebabkan, menyalurkan dan mendukung perilaku manusia untuk bertindak dalam memenuhi apa yang diinginkan atau
dibutuhkan 2.
Perception X2
Perception adalah tanggapan konsumen terhadap keberadaan suatu obyek atau produk yang menjadi pilihannya
3. Consumer Attitudes
X3 Consumer attitudes adalah evaluasi, perasaan emosional dan kecendrungan
tindakan yang menguntungkan atau tidak menguntungkan dan bertahan lama dari seseorang terhadap beberapa objek atau gagasan.
b. Variabel Y
4. Keputusan Pembelian
Y Keputusan pembelian adalah tahap dalam proses pengambilan keputusan
pembelian dimana konsumen memutuskan untuk melakukan pembelian
Tabel 1.4 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi Variabel
Indikator Skala
Pengukuran
Motivation adalah hal yang
menyebabkan, menyalurkan dan
mendukung perilaku manusia untuk
bertindak dalam memenuhi apa yang
diingin- kan atau dibutuhkan
a. Pengetahuan konsumen
tentang merek b.
Kualitas produk c.
Kenyamanan berkendara d.
Harga purna jual yang menjanjikan
e. Tipe dan varians produk
Likert
Perseption Perception adalah
tanggapan konsumen terhadap keberadaan
suatu obyek atau produk yang menjadi
pilihannya a.
Memiliki reputasi yang tinggi
b. Suku cadang berkualitas
c. Menaikkan rasa percaya diri
d. Daya tahan mesin yang
Baik f.
Warna yang menarik dan bervariasi
Likert
Consumer Attitudes
adalah evaluasi, perasaan emosional dan
kecendrungan tindakan yang menguntungkan
atau tidak menguntungkan dan
bertahan lama dari seseorang terhadap
beberapa objek atau gagasan.
a. Kepuasan terhadap produk
b. Kepercayaan terhadap
kualitas produk c.
Selalu mencari informasi mengenai produk yang
diinginkan
f .Penilaian yang baik terhadap produk
Likert
Tabel 1.4 Operasionalisasi Variabel
Keputusan pembelian
Adalah tahap dalam proses pengambilan
keputusan pembelian dimana konsumen
memutuskan untuk melakukan pembelian
speda motor Yamaha a.Sepeda motor sebagai
pemenuhan kebutuhan untuk membeli sepeda motor
b.Memilih sepeda motor sebagai pertimbangan melakukan
keputusan pembelian c.Memutuskan untuk melakukan
pembelian sepeda motor merek Yamaha
d. Membeli kembali sepeda motor merek Yamaha
Likert
Sumber: setiadi 2003, wahyuni 2008, Diolah Penulis
3. Skala Pengukuran Variabel
