Meri Donna Barutu : Peranan Roomboy Pada Operasional Housekeeping Department Untuk Meningkatkan Pelayanan Kamar Di Hotel Emerald Garden Internasional, 2009.
USU Repository © 2009
- Parfum Sebaiknya pemakaian parfum dihindarkan. Lebih baik memakai bedak yang
mampu menyerap keringat. Kalaupun memakai parfum, pilihlah parfum yang beraroma lembut sebab aroma parfum yang terlalu keras dapat membuat orang lain
disekitarnya merasa tidak enak dan pusing, sebab tidak semua orang tahan terhadap aroma yang keras.
- Sepatu
Biasakan untuk selalu memakai sepatu dari bahan kulit dan selalu disemir sehingga kelihatan bersih. Dilarang keras bagi setiap petugas untuk memakai kets
atau sepatu dari bahan kain sewaktu bekerja. Warna sepatu dalam hal ini haruslah berwarna gelap hitam, coklat tua .
4.5. Peralatan Sebagai Unsur Penunjang
Adapun peralatan yang digunakan oleh RoomboyMaid untuk menunjang kualitas kerja dalam membersihkan kamar tamu adalah:
- Trolley
Suatu alat yang berbentuk seperti sebuah kereta sorong. Kereta sorong ini digunakan oleh seorang RoomboyMaid untuk mengangkat Linen-linen yang kotor
dari dalam kamar dan dibawah ke Tata Graha Office setelah dihitung, diteruskan ke
Meri Donna Barutu : Peranan Roomboy Pada Operasional Housekeeping Department Untuk Meningkatkan Pelayanan Kamar Di Hotel Emerald Garden Internasional, 2009.
USU Repository © 2009
Laundry, selain sebagai tempat menampung linen juga wadah untuk bahan pembersih, Guest Supplies dan Linen-linen baru.
- Vacuum Cleaner
Vacuum ini ada 2 jenis, yaitu untuk debu, kotoran-kotoran kecil yang satu lagi untuk mengisap air. Alat ini mempunyai cara kerja yang sangat cepat dan halus.
Dengan menyedot semua debu-debu maupun kotoran-kotoran juga air kedalam tabung dan sangat baik untuk membersihkan karpet dari pada sikat tangan.
- Sapu sweep
Alat ini berfungsi untuk membersikan sampah-sampah yang ada dikamar tamu.
- Dust Pan sodo
Alat ini digunakan untuk menampung sampah yang sudah disapu. -
Mop Alat pembersih yang berupa kain pel yang dijepitkan pada tangkai mop.
Digunakan pada lantai yang tidak tertutup karpet. -
Cleaning Supplies Bahan ini terdiri bermacam-macam jenis serta terbuat dari bahan-bahan kimia:
a. Trusol untuk membersihkan kamar mandiwc
Meri Donna Barutu : Peranan Roomboy Pada Operasional Housekeeping Department Untuk Meningkatkan Pelayanan Kamar Di Hotel Emerald Garden Internasional, 2009.
USU Repository © 2009
b. Glande Glass yaitu bahan pembersih kaca
c. Glade Liquid adalah untuk penyegar ruangan
d. Go Getter, Toilet Bowl pembersih toilet.
- Kertas Pasir
Alat yang menggunakan selembar kertas yang fungsinya untuk membersihkan lantai kamar mandi yang berkarat dengan cara menggosok.
- Vim
Suatu alat pembersih yang berbentuk tepung untuk membersihkan gelas-gelas, ak mandi.
- Kiwi
Suatu bentuk cairan yang gunanya untuk mengkilapkan perabotan yang terbuat dari kayu supaya tetap mengkilat dan tidak cepat rusak.
- Karbol
Alat ini berfungsi untuk menghilangkan bau tidak sedap di kamar mandi, karena bahan ini menarik bau-bau yang tidak enak dan mematikan kuman.
- Bed Sheet
Kain seprei yang digunakan untuk menutupi tempat tidur, pada penataan tempat tidur, sheet dan seprei digunakan berlapis-lapis. First Sheet adalah seprei
Meri Donna Barutu : Peranan Roomboy Pada Operasional Housekeeping Department Untuk Meningkatkan Pelayanan Kamar Di Hotel Emerald Garden Internasional, 2009.
USU Repository © 2009
pertama penutup kasur atau tempat tidur. Second sheet adalah seprei kedua penutup seprei pertama. Third Sheet adalah seprei ketiga penutup selimut.
- Pillow Case
Sarung bantal yang terbuat dari lena atau katun untuk membungkus bantal.
- Towel
Ada bermacam-macam towel untuk melengkapi kamar tamu yaitu Bath Towel, Hand Towel, dan Bath Mat.
- Dusting Dan Dump Dusting
Dusting adalah lap kering yang berfungsi untuk mengangkat debu dari permukaan benda setelah terlebih dahulu menggunakan Dump Dusting. Dump
Dusting ialah lap basah atau lap lembab untuk mengangkat debu dengan kain yang basah sehingga kotoran terangkat semua.
4.6. Prosedur Pembersihan Kamar
