41
3.7 Jenis Data
Jenis data yang digunakan dalam penelitian adalah: a.
Data Primer Data primer yaitu data yang langsung dikumpulkan oleh peneliti dari
sumber utama untuk kemudian diolah dan dianalisis. Data primer dalam penelitian ini berupa hasil pengisian kuesioner dan hasil
wawancara yang dilakukan penulis sebagai data pendukung. b.
Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui studi dokumentasi
yang umumnya berisikan mengenai informasi dan teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian, seperti buku-buku, jurnal,
tabloid maupun internet yang berhubungan dengan variabel penelitian.
3.8. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data dalam penelitian ini sebagai berikut: a.
Daftar pertanyaan
questionnaire
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden untuk menentukan kepuasan kerja karyawan
berdasarkan jawaban yang diberikan pada kuesioner yang diajukan. Selanjutnya, total nilai jawaban masing-masing responden akan diberikan
skor dan dikelompokkan kedalam tiga tingkatankategori kepuasan kerja sebagai berikut:
Universitas Sumatera Utara
42
Kategori 1 Skor: 10- 23 = Tidak Puas Kategori 2 Skor: 24-37 = Cukup Puas
Kategori 3 Skor: 38-50 = Puas Lebih jelas, langkah-langkah yang dilakukan untuk mengukur dan
mengelompokkan tingkat kepuasan kerja karyawan adalah sebagai berikut:
1. Menyebarkan kuesioner kepada responden yang telah ditentukan sebelumnya.
2. Menggolongkanmengelompokkan jawaban responden sesuai skor yang ditentukan dan selanjutnya dikategorikan kedalam tingkatan
Tidak Puas TP, Kurang Puas KP, dan Puas P. 3. Memasukkan data dalam bentuk tabulasi untuk diolah lebih lanjut
dengan Program SPSS. b. Wawancara
interview
Wawancara adalah kegiatan untuk mengumpulkan data pada objek penelitian dengan melakukan tanya jawab secara langsung pada objek
responden. c. Studi Dokumentasi
Studi dokumentasi dilakukan dengan meninjau dokumen-dokumen serta catatan yang ada, misalnya sejarah perusahaan, struktur organisasi, dan
jumlah karyawan. Studi dokumentasi juga dapat dilakukan dengan meninjau jurnal, internet, data literatur, majalah dan sumber-sumber lain
yang dapat mendukung penelitian.
Universitas Sumatera Utara
43
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas 3.9.1 Uji Validitas
Pengujian validitas menunjukkan seberapa nyata pengujian mengukur apa yang harusnya diukur Situmorang 2010:68. Validitas berhubungan dengan
ketepatan alat ukur melakukan tugasnya dalam mencapai sasarannya. Pengukuran dikatakan valid jika mengukur tujuannya dengan nyata atau benar. Uji validitas
pada penelitian ini dilakukan kepada 30 orang karyawan PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir di luar sampel dengan menggunakan program SPSS, dengan kriteria
sebagai berikut: 1. Jika r
hitung
r
tabel
maka pertanyaan dinyatakan valid 2. Jika r
hitung
r
tabel
maka pertanyaan dinyatakan tidak valid Hasil Uji Validitas dapat dilihat pada Tabel 3.4 berikut:
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas
Item Corrected Item-Total
Correlation r
tabel
Keterangan P
1
.564
0,361 Valid
P
2
.597
0,361 Valid
P
3
.674
0,361 Valid
P
4
.544
0,361 Valid
P
5
.418
0,361 Valid
P
6
.456
0,361 Valid
P
7
.483
0,361 Valid
P
8
.445
0,361 Valid
P
9
.721
0,361 Valid
P
10
.698
0,361 Valid
Sumber: Pengolahan Data Primer 20015
3.9.2 Uji Reliabilitas
Reliabilitas merupakan tingkat keandalan suatu instrumen penelitian. Instrumen yang reliabel adalah instrumen yang apabila digunakan berulang kali
Universitas Sumatera Utara
44
untuk mengukur objek yang sama akan menghasilkan data yang sama Sugiyono, 2006: 110. Uji reliabilitas akan dapat menunjukkan konsistensi dari jawaban-
jawaban responden yang terdapat pada kuesioner. Uji reliabilitas dilakukan untuk menunjukan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat
diandalkan. Suatu variabel dinyatakan reliable jika memberikan alpha cronbach 0,80.
Uji ini dilakukan setelah uji validitas dan yang diuji merupakan pertanyaan yang sudah valid dengan kriteria sebagai berikut:
1. Jika r-alpha positif dan lebih besar dari r-tabel maka pertanyaan reliabel.
2. Jika r-alpha negatif dan lebih kecil dari r-tabel maka pertanya an tidak
reliabel. Hasil Uji Realibilias dapat dilihat pada Tabel 3.5 berikut:
Tabel 3.5 Reliabilitas Variabel
Cronbachs Alpha N of Item
r
tabel
Keterangan 0,897
10 0,80
reliabel
Sumber: Pengolahan Data Primer 2015
3.10 Uji Asumsi Klasik
1. Uji Normalitas Uji normalitas adalah untuk mengetahui apakah distribusi data mengikuti
atau mendekati distribusi normal. Uji normalitas dilakukan dengan menggunakan pendekatan
Kolmogorov Smirnov
. Dengan menggunakan tingkat signifikansi 5 maka jika nilai
Asymp.sig. 2-tailed
diatas, nilai signifikan 5 artinya variabel
residual
berdistribusi normal, Situmorang 2010:72.
Universitas Sumatera Utara
45
2. Uji Homogenitas Pengujian perbedaan dengan lebih dari dua sampel hendaknya berasal dari
populasi yang sama. Uji homogenitas dilakukan untukmenghindari kesalahan atau kekurangakuratan hasil penelitian padaanalisis varian
khususnya jika banyaknya sampel dari tiap-tiapkelompok berbeda, tetapi jika banyaknya sampel dari tiap-tiapkelompok adalah sama maka
homogenitas datanya dapat diabaikan Hartono, 2008: 162.
3.11 Teknik Analisis Data 3.11.1 Analisis Deskriptif
Kategori