5. Control Chart
Pembuatan control chart secara manual menggunakan form yang dilengkapi dengan petunjk pemakaian dan cara perhitungan dengan jelas sehingga dapat
dengan mudah dimengerti oleh pemakai.
3.4.2 Analisis data kualitatif
Analisis data yang digunakan adalah: 1.
Diagram SIPOC Diagram SIPOC digunakan untuk mendefinisikan proses bisnis yang diteliti
dengan mengenali hubungan variabel input dan responnya. Diagram ini merupakan aliran proses suatu produk dari proses Supplier-Input-Process-
Output-Customer. 2.
Diagram sebab-akibat Diagram sebab-akibat digunakan untuk mengindentifikasi akar penyebab
timbulnya masalah. Diagram sebab-akibat menggunakan lima faktor, yaitu: manusia, mesin, material, metode dan lingkungan.
3. FMEA Failure Mode and Effect Analysis
FMEA digunakan untuk mengindentifikasi sumber dari suatu masalah kualitas. FMEA adalah suatu prosedur terstruktur untuk meengindentifikasi dan
mencegah sebanyak mungkin mode kegagalan failure mode.
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1. Gambaran Umum Perusahaan
PT. Pundi Miranti PT. PM adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa percetakan di Indonesia. PT. PM menghasilkan produk
percetakan salah satunya adalah continous form. Continous form adalah lembaran kertas rangkap tiga yang biasa digunakan dalam kegiatan administrasi perbankan
atau perkantoran. Visi PT. Pundi Miranti adalah menjadi perusahaan skala nasional. Misi PT. Pundi Miranti adalah melayani sepenuh hati demi kepuasan
pelanggan.
PT. Pundi Miranti berdiri pada tahun 2000 dengan nama CV. Pundi Miranti berdasarkan akta notaris Masnah Sari, SH, no. 52 tanggal 14 April 2000. Setelah
mengalami perubahan terakhir dengan akta notaris Masnah Sari, SH, No. 122 tanggal 31 Juli 2007 mengenai Akte Pemasukan dan Pengeluaran Persero serta
Perubahan Anggaran Dasar Perseroan Komanditer. Pada tahun 2009 berdasarkan akta notaris Isa Aini Rahmawati, SH, M.Kn, tanggal 10 September 2012
mengenai perubahan status dari perusahaan komanditer CV menjadi perusahaan
terbatas PT.
Lokasi perusahaan berada di Jl. Raden Kan’an No. 03 RT 05 RW 04 Kelurahan Tanah Baru Kecamatan Bogor Utara, Kota Bogor. PT. Pundi Miranti
menyediakan jasa cetak brosur, leaflet, buku, company profile, continous form, amplop, kop formulir dan lain-lain. Dalam kegiatan produksinya PT. PM
memiliki bagian quality control QC yang bertanggung jawab mengontrol proses produksi maupun produk yang dihasilkan. Bagian ini juga bertugas untuk
melakukan inspeksi terhadap produk cacat atau reject.
Proses produksi PT. PM terdiri dari proses pracetak prepress, cetak press dan pascacetak postpress. Kegiatan pracetak prepress merupakan tahap
persiapan yang mengolah material yang akan dicetak menjadi acuan cetak plate. Proses cetak press merupakan proses penggandaan gambar maupun teks yang
ada pada acuan ke bahan yang akan di cetak dengan menggunakan mesin cetak.