Misi PT Bank Bukopin Cabang Medan
Untuk mencapai visi Bank Bukopin maka harus ditetapkan sasaran yang lebih fokus untuk mencapai misi tersebut. Misi Bank Bukopin yaitu:
”Memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah, berperan dalam pengembangan koperasi dan usaha kecil, serta meningkatkan nilai tambah investasi
pemegang saham dan kesejahteraan karyawan”.
4.1.2. Karakteristik Responden
Hasil pengumpulan data yang dilakukan pada 86 karyawan yang dijadikan sebagai responden diperoleh karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat
pada Tabel 4.1 berikut:
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
No Usia
Tahun Jumlah
Orang Persentase
1 18 – 25
20 23,26
2 26 – 35
28 32,55
3 36 – 45
22 25,58
4 46 – 54
13 15,11
5 55
3 3,49
Jumlah 86
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2008 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.1 dapat dijelaskan bahwa sebagian besar usia karyawan di antara 25 tahun sampai 45 tahun dengan perincian usia 18 – 25 tahun sebanyak 20
Universitas Sumatera Utara
orang 23,26, 26 – 35 tahun sebenyak 28 orang 32,55 dan 36 – 45 tahun sebanyak 22 orang 25,58.
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.2 berikut:
Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin
Jumlah Orang
Persentase
1 Laki-Laki 41
47,67 2 Perempuan
45 52,33
Jumlah 86
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2008 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat dijelaskan bahwa jenis kelamin responden mayoritas perempuan yaitu 45 orang 52,33 dan 41 orang laki-laki 47,67.
Karakterisitik responden berdasarkan masa kerja dapat dilihat pada Tabel 4.3 berikut:
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja No
Masa Kerja Tahun
Jumlah Orang
Persentase
1 5
19 22,09
2 6 –10
34 39,53
3 11 – 15
16 18,60
4 16 – 20
14 16,28
5 20
3 3,49
Jumlah 86
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2008 data diolah
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan Tabel 4.3 dapat dijelaskan bahwa masa kerja karyawan mayoritas di antara 1 tahun sampai 15 tahun yaitu 0 -5 tahun sebanyak 19 orang
22,09, 6 – 10 tahun sebanyak 34 orang 39,53, 11 – 15 tahun sebanyak 16 orang 18,60 dan 16 - 20 tahun sebanyak 14 orang 16,28.
Karakteristik responden berdasarkan pendidikan dapat dilihat pada Tabel 4.4 berikut:
Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan No
Pendidikan Jumlah
Orang Persentase
1 Diploma III
43 50,00
2 Strata 1
40 46,51
3 Strata 2
3 3,48
Jumlah 86
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2008 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.4 dapat dijelaskan bahwa sebagian besar karyawan berpendidikan Diploma III yaitu sebanyak 43 orang 50, kemudian yang lulusan
Strata I sebanyak 40 orang 46,51. Karakterisitik responden berdasarkan status perkawinan dapat dilihat pada
Tabel 4.5 berikut: Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan
No Status
Jumlah Orang
Persentase
1 Kawin 46
53,48 2
Tidak Kawin 40
46,51
Universitas Sumatera Utara
Jumlah 86
100
Sumber: Hasil Penelitian, 2008 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.5 dapat dijelaskan bahwa sebagian besar karyawan PT Bank Bukopin Cabang Medan sudah kawin sudah menikah sebanyak 46 orang
53,48 dan belum kawin belum menikah sebanyak 48 orang 46,51.
4.1.3. Deskripsi Variabel Penelitian
