4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
1. Visi Bank Muamalat menjadi bank syariah utama di Indonesia, dominan di
pasar spiritual dan dikagumi di pasar rasional 2. Misi
Bank Muamalat menjadi role model lembaga keuangan syariah dunia
dengan penekanan pada semangat kewirausahaan, keunggulan manajemen, dan orientasi investasi yang inovatif untuk memaksimalkan
nilai kepada seluruh pemangku kepentingan.
4.1.3 Struktur Organisasi Lampiran 1
Sebuah badan usaha tidak dapat melakukan aktifitasnya dengan baik tanpa adanya struktur organisasi. Karena struktur organisasi adalah alat
untuk menentukan dan menunjukkan jabatan, fungsi, tugas, serta wewenang masing-masing bagian. Selain itu struktur organisasi akan
mempermudah koordinasi dan pengawasan.
4.1.4 Job Description Bank Muamalat Cab. Pematangsiantar
1. Branch Manager
Memimpin cabang sesuai dengan misi dan pedoman serta pengarahan yang digariskan direksi perseroan, dan atau manajemen kantor pusat
perseroan. 2.
Operation Manager Bertanggung jawab terhadap semua kegiatan operasional kantor, dan
melakukan otorisasi terhadap segala transaksi yang ada di cabang.
Universitas Sumatera Utara
3. Relationship Manager
Melakukan kegiatan pembiayaan atau pencarian dana pihak ketiga yang meliputi : solisitasi, proses evaluasi dan persetujuan pembiayaan,
memberikan informasi pembiayaan dan dana pihak ketiga, monitoring kuantitas dan kualitas pembiayaan, maupun monitoring posisi Dana
pihak ketiga, guna memastikan tercapainya target pembiayaan dan pendanaan yang telah ditetapkan, sesuai dengan target market yang
selaras dengan rencana dan strategi perusahaan. 4.
Assistant Relationship Manager Membantu Relatonship Manager dalam hal pencarian DPK dan dalam
pembiayaan, baik dari adminstrasi maupun kegiatan lain yang membantu tercapainya target.
5. Customer Service
Melakukan kegiatan yang berhubungan dengan pembukaan penutupan rekening, klaim nasabah, dan informasi produk, untuk
memberikan pelayanan yaang maksimal kepada Nasabah Bank Muamalat, sesuai dengan target dan strategi yang telah ditetapkan
Perusahaan. 6.
Teller Melakukan kegiatan yang berhubungan dengan transaksi tunai dan non
tunai dari nasabah, untuk memberikan pelayanan yang maksimal kepada nasabah dan aman bagi bank muamalat, sesuai dengan target
dan strategi yang telah ditetapkan perusahaan.
Universitas Sumatera Utara
7. Unit Support Pembiayaan
Melakukan pengikatan pembiayaan dan pengikatan jaminan, serta melakukan semua jenis perikatan yang diperlukan oleh cabang dan
berfungsi sebagai Komite pembiayaan Cabang, serta melakukan BI Checking terhdapa calon nasabah.
8. Back Office
Melaksanakan seluruh aktifitas di Bagian Umum dan Layanan Operasional yang meliputi pembukuan transaksi operasional harian,
Droping, pembukuan angsuran nasabah, Testkey, Rekonsiliasi RAK, Kliring RTGS, Administrasi Inventaris kantor Rumah dinas,
pemeliharaan gedung kantor untuk memastikan semua aktifitas tersebut telah dilaksanakan tepat waktu, akurat dan sesuai dengan ketentuan dan
kebijaksanaan Perusahaan. Dan Bertanggung jawab atas kelancaran tugas Operasional pada Kantor Cabang.
4.1.5 Produk dan Jasa yang ditawarkan