51 untuk mengetahui semua variabel independen yang dimasukkan dalam
model regresi secara bersama-sama terhadap variabel dependen yang diuji pada tingkat signifikan 0,05 Ghozali, 2012.
D. Operasional Variabel Penelitian
Definisi operasional yang dimaksud adalah batasan-batasan yang ditetapkan tentang batasan-batasan definisi dari variabel-variabel yang dipakai dalam
penelitian sebagai hal-hal yang digunakan sebagai alat analisis penelitian. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan bentuk 2 variabel bebas independent dan 1
bentuk variabel terikat dependent.
52
Tabel 3.1 Operasional Variabel Penelitian
Variabel Dimensi
Indikator Nomor
Angket Skala
Pengukuran
Kepuasan kerja
X1 Robbins
1996:52 dalam
Irbayuni 2012:5
Pekerjaan yang
menantang 1.
Pekerjaan yang diberikan membuat karyawan
menggunakan ketrampilan 2.
Pekerjaan yang diberikan membuat karyawan
menggunakan kemampuan diri
1
2
Ordinal Pemberian
gaji yang adil 3.
Promosi jabatan yang sesuai dengan harapan
4. Proses promosi ditempat
saya bekerja sama dengan institusi lain
5. Proses promosi ditempat
saya bekerja sama dengan institusi lain
3 4
5
Kondisi kerja yang
mendukung 6.
Karyawan peduli dengan lingkungan kerja untuk
keamanan pribadi 7.
Karyawan peduli dengan lingkungan kerja agar
nyaman dalam mengerjakan pekerjaan
6
7
Rekan kerja yang
mendukung 8.
Merasa nyaman dengan rekan kerja ketika
mengerjakan pekerjaan 8
53 Tabel 3.1 Lanjutan
Variabel Dimensi
Indikator Nomor
Angket Skala
Pengukuran
9. Rekan kerja yang ramah
10. Rekan kerja saya mampu
bekerja sama dengan baik 11.
Rekan kerja kooperatif 9
10 11
Ordinal Komitmen
Organisasi X2
Sutanto dan Gunawan
2013:78 Komitmen
afektif 12.
Merasa menjadi bagian dari organisasi
13. Menunjukkan rasa
perhatian pada organisasi 14.
Merasa mempunyai ikatan emosional dengan
perusahaan 1
2
3
Komitmen kontinyu
15. Merasa rugi akan biaya,
waktu dan tenaga yang dikeluarkan jika
meninggalkan perusahaan
16. Merasa rugi apabila
meninggalkan organisasi seperti halnya kehilangan
keuntungan promosi jabatan dan kenaikan gaji
4,5,6
7
Komitmen normatif
17. Memiliki rasa tanggung
jawab untuk tetap bertahan dalam
organisasi
18. Setia untuk bertahan
dalam organisasi selama masa karir adalah hal
yang benar 8,9
10,11, 12
54 Tabel 3.1 Lanjutan
Variabel Dimensi
Indikator Nomor
Angket Skala
Pengukuran
Turnover Intention
Y1 Mas’ud
2004:314 Berpikir tidak
akan menghabiskan
semua karir di organisasi
19. Mempunyai pikiran
untuk tidak akan menghabiskan semua
karir di organisasi
20. Merasa bekerja di
institusi lain menarik 1
2
Ordinal Ingin
meninggalkan organisasi ini
dalam waktu dekat
21. Mempunyai keinginan
untuk meninggalkan organisasi dalam waktu
dekat
22. Secepatnya akan
meninggalkan organisasi 3
4
Memutuskan untuk
meninggalkan organisasi ini
23. Memutuskan untuk
meninggalkan organisasi 24.
Berniat menanyakan kepada orang lain
peluang bekerja di luar organisasi ini
5 6
Sedang mencari
pekerjaan lain sekarang
25. Sedang mencari
pekerjaan lain 26.
Berkomitmen mencari pekerjaan baru
7 8
Jika sudah mendapatkan
pekerjaan lain yang lebih
baik, akan segera pindah
27. Mempunyai keinginan
untuk pindah kerja, jika mendapat pekerjaan lain
yang lebih baik
28. Ingin mendapatkan
pekerjaan yang lebih baik dibanding saat ini
9
10
Sumber: Data diolah dari berbagai referensi
55
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A.
Ruang Lingkup Penelitian 1.
Fokus, Locus dan Waktu Penelitian
a. Fokus
Penelitian ini berfokus mengukur pengaruh variabel kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention.
b. Locus
Locus penelitian ini bertempat di The Media Hotel and Towers yang berlokasi di Jl. Gunung Sahari No. 3 Jakarta Pusat.
c. Waktu Penelitian
Waktu penelitian yang dilakukan peneliti di The Media Hotel and Towers dimulai pada bulan Februari 2015 sampai September 2015.
B.
Sekilas Gambaran Umum Objek Penelitian 1.
Sejarah Singkat Perusahaan
The Media Hotel and Towers yang dahulunya bernama Sherathon Media Hotel and Towers merupakan hotel bintang lima yang diresmikan pada tanggal
15 Januari 1997 yang beralamatkan di Jln. Gunung Sahari Raya No. 3 Jakarta Pusat. The Media Hotel ini dibawah kepemilikian dari PT. Grahasahari
Suryajaya. The Media Hotel and Towers memberikan beraneka ragam fasilitas dan service kepada para tamu domestik, tamu bisnis Internasional maupun
