Taylor 2003 juga menambahkan dukungan sosial sebagai informasi yang diterima dari orang lain bahwa individu tersebut dicintai, diperhatikan, dihargai dan
bernilai dan merupakan bagian dari jaringan komunikasi dan saling dibutuhkan yang didapat dari orangtua, suami, atau orang yang dicintai, sanak keluarga, teman,
hubungan sosial dan komunitas. Berdasarkan berbagai definisi di atas dapat disimpulkan bahwa dukungan sosial adalah segala bentuk bantuan berupa kenyaman,
perhatian, penghargaan, yang dirasakan individu dapat memberi efek positif bagi dirinya yang diperolehnya melalui interaksi dengan individu atau kelompok lain
kepada individu yang sedang mengalami kesulitan, agar individu tersebut merasa dicintai, diperhatikan, dihargai dan bernilai.
2.6.2 Bentuk-Bentuk Dukungan Sosial
Menurut Sarapino 2006 ada lima bentuk dukungan sosial, yaitu: 1 Dukungan Emosional
Dukungan emosional mencakup ungkapan empati, kepedulian dan perhatian terhadap orang yang bersangkutan. Dukungan emosional merupakan ekspresi
dari afeksi, kepercayaan, perhatian, dan perasaan didengarkan. Kesediaan untuk mendengar keluhan seseorang akan memberikan dampak positif sebagai sarana
pelepasan emosi, mengurangi kecemasan, membuat individu merasa nyaman, tenteram, diperhatikan, serta dicintai saat menghadapi berbagai tekanan dalam
hidup mereka.
Universitas Sumatera Utara
2 Dukungan Penghargaan Dukungan ini ada ketika seseorang memberikan penghargaan positif kepada
orang yang sedang stres, dorongan atau persetujuan terhadap ide ataupun perasaan individu, ataupun melakukan perbandingan positif antara individu
dengan orang lain. Dukungan ini dapat menyebabkan individu yang menerima dukungan membangun rasa menghargai dirinya, percaya diri, dan merasa
bernilai. Dukungan jenis ini akan sangat berguna ketika individu mengalami stres karena tuntutan tugas yang lebih besar daripada kemampuan yang dimilikinya.
3 Dukungan Instrumental Dukungan instrumental mencakup bantuan langsung, dapat berupa jasa, waktu,
atau uang. Misalnya pinjaman uang bagi individu atau menghibur saat individu mengalami stres. Dukungan ini membantu individu dalam melaksanakan
aktivitasnya. 4 Dukungan Informasi
Dukungan informasi mencakup pemberian nasehat, petunjuk-petunjuk, saran- saran, informasi atau umpan balik. Dukungan ini membantu individu mengatasi
masalah dengan cara memperluas wawasan dan pemahaman individu terhadap masalah yang dihadapi. Informasi tersebut diperlukan untuk mengambil
keputusan dan memecahkan masalah secara praktis. Dukungan informatif ini juga membantu individu mengambil keputusan karena mencakup mekanisme
penyediaan informasi, pemberian nasihat, dan petunjuk. Misalnya individu
Universitas Sumatera Utara
mendapatkan informasi dari dokter tentang bagaimana mencegah penyakitnya kambuh lagi.
5 Dukungan Jaringan Sosial Merupakan dukungan yang dapat menyebabkan individu merasa bahwa dirinya
merupakan bagian dari suatu kelompok dimana anggota-anggotanya dapat saling berbagi. Dukungan persahabatan mencakup kesediaan waktu orang lain untuk
menghabiskan waktu atau bersama dengan individu, dengan demikian akan memberikan rasa keanggotaan dari suatu kelompok yang saling berbagi minat
dan melakukan aktivitas sosial bersama.
2.6.3 Sumber Dukungan Sosial
