lxxxii
mereka. Selain menyatakan sangat penting dan penting, responden juga menambahkan alasan atas jawaban mereka, dimana mereka menyadari bahwa suatu
ketika karyawan dan keluarga mereka suatu saat mungkin sakit, mengalami kecelakaan, meninggal dan memasuki hari tua. Oleh karena itu pelayanan dan
santunan dana melalui program Jamsostek akan menjadi sesuatu yang sakit penting dan berharga bagi mereka dalam menghadapi peristiwa tersebut.
5.2.2 Pendaftaran Peserta Jamsostek
Data atau informasi yang pertama digali sehubungan dengan pendaftaran responden adalah siapa yang mendaftarkan responden sebagai peserta Jamsostek.
Melalui penyebaran kuesioner diperoleh data bahwa seluruh responden menyatakan bahwa pihak yang mendaftarkan mereka menjadi peserta Jamsostek adalah pihak
perusahaan tempat bekerja. Hal ini berarti bahwa PT. Sarana Agro Nusantara Belawan benar-benar proaktif dalam menjadikan karyawannya menjadi peserta
Jamsostek. Dengan demikian, karyawan tidak perlu bersusah payah datang ke kantor PT. Jamsostek untuk mendaftarkan diri mereka menjadi peserta Jamsostek.
Tabel 5.10 Distribusi Responden Berdasarkan Lamanya Menjadi Peserta Jamsostek
Terhitung Mulai Diterima Bekerja di PT. Sarana Agro Nusantara Belawan No.
Lamanya Menjadi Peserta Frekuensi
Persentase
1 Satu Bulan
19 63,33
2 3
Dua Bulan Tiga Bulan
8 3
26,67 10,00
Jumlah 30
100,00 Sumber : Hasil Kuesioner 2010
lxxxiii
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.10 dapat diketahui bahwa mayoritas, tegasnya 19 orang atau 63,33 responden menyatakan bahwa mereka
sudah menjadi peserta Jamsostek setelah satu bulan bekerja. Sedangkan 8 orang atau 26,67 responden menyatakan mereka menjadi peserta Jamsostek setelah bekerja
selama dua bulan. Sisanya, 3 orang atau 10,00 responden menyatakan menjadi peserta Jamsostek setela tiga bulan bekerja. Perbedaan masa menjadi peserta
Jamsostek sebagaimana disajikan datanya tersebut cukup menarik, dan tidak seorang pun responden mengetahui penyebab perbedaan tersebut. Oleh karena itu, penulis
mengkonfirmasi hal tersebut ke bagian kepegawaian PT. Sarana Agro Nusantara Belawan, dan diperoleh jawaban bahwa perbedaan tersebut disebabkan oleh faktor
perbedaan masa mereka mulai menjadi karyawan di perusahaan tersebut. Masa pendaftaran karyawan PT. Sarana Agro Nusantara Belawan menjadi peserta
Jamsostek tergantung pada kecepatan kelengkapan syarat-syarat yang dipenuhi karyawan dan mereka didaftarkan secara berkelompok bergelombang, tergantung
pada kelengkapan syarat-syarat oleh karyawan yang diterima oleh karyawan pada gelombang atau periode yang sama.
Tabel 5.11 Distribusi Responden Berdasarkan Mudah Tidaknya Prosedur Pendaftaran
Menjadi Peserta Jamsostek No.
Lamanya Menjadi Peserta Frekuensi
Persentase
1 Mudah
22 73,33
2 Cukup rumit
8 26,67
Jumlah 30
100,00 Sumber : Hasil Kuesioner 2010
lxxxiv
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.10 dapat diketahui bahwa mayoritas, tegasnya 22 orang atau 73,33 responden menyatakan bahwa prosedur
pendaftaran menjadi peserta Jamsostek adalah mudah. Alasan mereka adalah, bahwa pihak perusahaan sendiri yang mendaftarkan mereka ke PT. Jamsostek, mereka
cukup mengisi formulir dan menenuhi persyaratan yang ditetapkan. Selanjutnya, jika ada kesulitan atau sesuatu yang kurang dipahami sehububungan dengan pengisian
formulir maupun penyediaan syarat-syarat, mereka dapat bertanya kepada staf Personalia PT. Sarana Agro Nusantara Belawan. Sementara delapan orang atau
26,67 responden menyatakan bahwa prosedur pendafataran menjadi peserta Jamsostek itu cukup rumit. Perlu ditambahkan, bahwa tidak ada responden yang
menyatakan bahwa prosedur pendafataran menjadi peserta Jamsostek itu sangat rumit. Alasan delapan responden menyatakan cukup rumit adalah, bahwa mereka
tidak terbiasa dengan kegiatan mengisi formulir, dimana ada saja hal-hal yang mereka kurang mengerti dan terpaksa bertanya kepada staf Personalia perusahaan.
Berdasarkan data yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner diperoleh keterangan bahwa keseluruhan responden menyatakan menjadi peserta semua
program pelayanan yang tersedia atau dilakukan oleh PT. Jamsostek, yakni : a. Jaminan Kecelakaan Kerja
b. Jaminan Kematian c. Jaminan Hari Tua
d. Jaminan Pemeliharaan Kesehatan Hal ini berarti bahwa responden diberi kesempatan untuk mendapatkan
pelayanan secara paripurna. Lebih lengkapnya dapat dinyatakan bahwa seluruh
lxxxv
responden menjadi peserja Jamsostek dan mereka mengikuti seluruh program pelayanan yang diselenggarakan oleh PT. Jamsostek.
Melalui penyebaran kuesioner, diperoleh informasi bahwa keseluruhan responden menyatakan bahwa pihak yang memilih atau menentukan program
pelayanan mana dalam hal ini keseluruhan program pelayanan yang diikuti oleh responden adalah pihak perusahaan. Melalui konfirmasi kepada bagian Personalia
PT. Sarana Agro Nusantara Belawan diperoleh informasi bahwa menjadikan karyawan menjadi peserta atau mengikuti seluruh jenis program pelayanan yang
diselengarakan oleh PT. Jamsostek sudah menjadi kebijakan dari perusahaan. Dengan kebijakan tersebut maka perusahaan menyediakan anggaran yang lebih
banyak untuk membiayai pelaksanaan program Jamsostek bagi karyawannya. Pada bagian lain dalam kuesioner ditanyakan, jika penetapan atau pemilihan
program yang diikuti adalah pihak lain di luar responden atau karyawan, apakah mereka setuju akan kebijakan tersebut? Ternyata seluruh responden menyatakan
setuju, bahwa yang menentukan adalah pihak lain di luar mereka, yang dalam hal ini adalah perusahaan. Artinya, mereka menyambut baik kebijakan atau keputusan PT.
Sarana Agro Nusantara Belawan yang menetapkan bahwa seluruh program pelayanan yang diselenggarakan oleh PT. Jamsostek wajib diikuti oleh karyawannya.
5.2.3 Pelayanan Peserta Jamsostek 5.2.3.1 Program Jaminan Kecelakaan Kerja JKK