Tabel 3.3 Data Karyawan Operasional PT. POS Indonesia Medan
Tahun 2015 Dalam Satuan Orang
No. Divisi
Populasi Sampel
Jumlah
1 Financial service
24 24105 x 52 = 11,8
12 2
Mail dan Logistik 59
59105 x 52 = 29,2 30
3 Financial GA
22 22105 x 52 = 10,8
11
Jumlah 105
53 Sumber : PT. POS Indonesia Medan, data diolah
3.7 Jenis Data
Penelitian ini menggunakan dua jenis sumber data, yaitu data primer dan data sekunder :
a. Data Primer yaitu data yang diperoleh dengan melakukan penelitian langsung
ke lokasi penelitian melalui observasi, kuesioner dan wawancara mengenai variabel yang diteliti.
b. Data Sekunder yaitu data yang diperoleh melalui studi dokumentasi berisikan
informasi dan teori-teori yang digunakan untuk mendukung penelitian. Peneliti memperoleh data sekunder dari literature, buku dan internet.
3.8 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : a.
Kuesioner merupakan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan menyebarkan daftar pertanyaan kepada karyawan PT. POS Indonesia Medan.
35
Universitas Sumatera Utara
b. Wawancara merupakan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan
Tanya jawab secara langsung kepada karyawan PT. POS Indonesia Medan bidang administrasi yang bertanggung jawab dalam memberikan data yang
digunakan dalam penelitian ini. c.
Studi dokumentasi dilakukan dengan meneliti dokumen-dokumen dan bahan tulisan dari perusahaan dan data dari buku-buku, jurnal, internet dan sumber
data lain yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.
3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas a. Uji Validitas
Validitas menunjukkan seberapa nyata pengujian mengukur apa yang harusnya diukur Syafrizal, 2008:30. Uji validitas untuk menguji data yang didapat
apakah valid atau tidak dengan alat ukur yang digunakan yaitu kuesioner. Pengujian validitas dilakukan diluar dari jumlah sampel, dalam hal ini diambil
sebanyak 30 karyawan diluar sampel pada PT. POS Indonesia Medan. Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS dengan
kriteria sebagai berikut : 1.
Jika �
ℎ� ��
�
��
, maka pernyataan dinyatakan valid 2.
Jika �
ℎ� ��
�
��
, maka pernyataan dinyatakan tidak valid.
36
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas
Pernyataan r_hitung
r _tabel Keterangan
Q1 0,511
0, 361 Valid
Q2 0,394
0, 361 Valid
Q3 0,694
0, 361 Valid
Q4 0,587
0, 361 Valid
Q5 0,556
0, 361 Valid
Q6 0,743
0, 361 Valid
Q7 0,728
0, 361 Valid
Q8 0,371
0, 361 Valid
Q9 0,605
0, 361 Valid
Sumber : Pengolahan SPSS 2015
Berdasarkan Tabel 3.4 di atas, terlihat bahwa nilai r hitung untuk seluruh butir pernyataan lebih besar dari nilai r tabel 0,361, sehingga berdasarkan kriteria Uji Validitas, jika
r hitung r tabel, maka seluruh butiritem pernyataan dinyatakan valid.
b. Uji Reliabilitas
