BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Rancangan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah bersifat deskriptif dengan menggunakan metode penelitian kualitatif.
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
3.2.1 Lokasi Penelitian
Lokasi dalam penelitian ini dilakukan di Puskesmas Bukit Surungan Kota Padang Panjang. Alasan pemilihan lokasi ini karena tingginya angka rujukan pada
tahun 2015.
3.2.2 Waktu Penelitian
Waktu penelitian ini dilakukan pada bulan februari sampai selesai.
3.3 Pemilihan Informan
Pemilihan informan pada penelitian kualitatif berdasarkan prinsip-prinsip kualitatif, yaitu prinsip kesesuaian dan kecukupan. Prinsip dimana informan dalam
peneltian ini dipilih berdasarkan pengetahuan dan berdasarkan kesesuaian dengan topik penelitian ini dimana informan tersebut bertanggung jawab langsung
memberikan pelayanan kesehatan. Prinsip kedua yaitu kecukupan dimana informan yang dipilih mampu menggambarkan dan memberikan informasi yang cukup
mengenai topik penelitian ini.
43
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkakan kedua prinsip tersebut, maka dalam penelitian ini informan penelitian berjumlah 10 orang yaitu, Kepala puskesmas, dokter puskesmas, apoteker
puskesmas, pegawai dinas kesehatan kota padang panjang, pegawai BPJS kota padang panjang, dan 5 orang pasien peserta JKN Puskesmas Bukit Surungan.
3.4 Metode Pengumpulan Data
Untuk memperoleh data informasi yang dibutuhkan pada penelitian ini, peneliti menggunakan sumber data melalui:
3.4.1 Data Primer
Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara mendalam in-depth interview dengan informan dipandu dengan pedoman wawancara dan direkam
dengan menggunakan tape recorder. Bertujuan untuk menemukan masalah lebih terbuka, dimana pihak yang diajak wawancara diminta pendapat, peneliti perlu
mendengarkan secara teliti mencatat, dan merekam apa yang ditemukan oleh informan Sugyono,2009.
Observasi yaitu sebagai suatu proses melihat, mengamati, dan mencermati perilaku secara sistematis untuk suatu tujuan tertentu Cartwright dalam Herdiansyah,
2012. Observasi disini yaitu mengamati bagaimana ketersediaan jenis obat dan alat kesehatan.
3.4.2 Data Sekunder
Data sekunder dalam penelitian ini adalah data rujukan dan jenis penyakit yang dirujuk, diperoleh dari laporan bulanan Puskesmas Bukit Surungan.
3.5 Pengolahan Data Peneltian
Universitas Sumatera Utara
Untuk mengolah data, peneliti melakukan beberapa tahap. Tahap pertama mengumpulkan data yang telah diperoleh dari hasil wawancara, hasil observasi dan
telaah dokumen. Selanjutnya, data yang dihasilkan dari wawancara mendalam dicatat dalam bentuk transkrip wawancara dan dokumen yang dicatat dalam bentuk deskriptif
tabel. Setelah dilakukan pencatatan, peneliti mengelompokkan data sesuai dengan variabel yang akan diteliti sesuai dengan kerangka pikir, kemudian disajikan dalam
bentuk teks naratif berbentuk catatan lapangan.
3.6 Validasi Data
Dalam penelitian kualitatif keabsahan data merupakan konsep penting. Oleh sebab itu, pada penelitian ini untuk memeriksa keabsahan data yang diperoleh,
peneliti menggunakan teknk triangulasi. Triangulasi yang dilakukan oleh peneliti dalam penelitian yaitu triangulasi sumber.
Triangulasi sumber dilakukan dengan membandingkan informasi yang diperoleh informan yang berbeda untuk melakukan cross check terhadap kondisi yang
sebenarnya, dan memilih informan yang dapat memberikan jawaban yang sesuai dengan pertanyaan yang diajukan Moleong, 2007.
3.7 Analisa Data
Kategori