Kesimpulan Saran KESIMPULAN DAN SARAN

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN

6.1 Kesimpulan

6.1.1 Pada proses pelaksanaan rujukan: 1. Proses pelaksanaan rujukan Puskesmas Bukit Surungan masih belum berjalan sesuai dengan yang diharapkan. 2. Pelaksanaan Sistem rujukan masih belum sesuai, karena dari data yang peneliti dapatkan khususnya data rujukan rawat jalan yang masih tinggi yaitu dengan persentase 19. Dan dari jenis penyakit yang dirujuk masih terdapat kedalam 155 diagnosa kasus penyakit yang masih bisa diselesaikan di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama FKTP. 6.1.2 Pada Tenaga Kesehatan 1. Dilihat dari petugas pelaksananya yaitu dokter puskesmas dimana pemahaman informan tentang kebijakan sistem rujukan dan sistem kapitasi dipuskesmas sudah cukup baik. 2.Dokter dalam memberikan rujukan masih termasuk dalam 155 diagnosa dimana masih bisa ditangani di Puskesmas Bukit Surungan dengan sarana dan prasarana yang tersedia. 6.1.3 Pada sarana dan prasarana 1. Ketersediaan fasilitas peralatan medis puskesmas bagi pasien JKN masih minim dibandingkan menurut pedoman Sistem Rujukan Nasional. 76 Universitas Sumatera Utara 2. Ketersediaan obat-obatan dan bahan habis pakai yang digunakan dokter dalam memberikan pelayanan kesehatan dipuskesmas sudah baik namun masih perlu pembenahan. 6.1.3 Pada Pasien 1. Pemahaman pasien dalam proses pelaksanaan rujukan masih kurang baik, karena masih ada masyarakat dengan insiatif sendiri meminta rujukan tanpa adanya indikasi medis yang tepat. 2. Umumnya alasan pasien meminta rujukan yaitu tidak sembuh sembuh kalau hanya berobat ke puskesmas karena obatnya tidak bervariasi dan membutuhkan dokter spesialis, peralatan dipuskesmas juga tidak lengkap.

6.2 Saran

1. Tingkat pengetahuan dan pemahaman petugas pelaksana tentang kebijakan perlu ditingkatkan serta koordinasi dengan tim BPJS. Melakukan sosialisasi JKN dan melakukan pengawasan yang lebih tegas kepada puskesmas terkait sistem pelaksanaan rujukan. 2. Dokter Puskesmas Bukit Surungan lebih tegas dalam mengeluarkan surat rujukan, lebih mempertimbangkan indikasi medis dari pada sugesti pasien terhadap pelayanan kesehatan di puskesmas. 3. Diperlukan manajemen perencanaan obat yang lebih baik agar ketersediaan obat dapat terpenuhi di Puskesmas Bukit Surungan Universitas Sumatera Utara

BAB II TINJAUAN PUSTAKA