Uji Validitas dan Reliabilitas

Jumlah Kelulusan di masing-masing perguruan tinggi juga semakin meningkat. Berikut adalah jumlah lulusan di sepuluh PTN favorit tahun 2013. Grafik 4.2. Jumlah Lulusan Siswa GO di Sepuluh PTN Favorit Tahun 2013 Sumber : www.ganesha-operation.com

4.2. Penyajian Data

Pada bab ini dipaparkan hasil-hasil penelitian berupa data primer yang telah diperoleh peneliti di lapangan. Data primer ini diperoleh melalui penyebaran kuesioner penelitian kepada 90 responden dari sampel yang telah diambil pada bimbingan belajar Ganesha Operation Jl. Hayam Wuruk No. 7 ABC Medan. Adapun penyajian data berisikan identitas responden beserta data variabel penelitian. Penyajian data mengenai identitas responden adalah untuk mengetahui spesifikasi yang dimiliki oleh responden, seperti nama, jenis kelamin, usia, jangka waktu bimbingan belajar, asal sekolah, pekerjaan orang tua serta pendapatan orang tua. Sedangkan penyajian data tentang variabel penelitian adalah untuk menjawab permasalahan penelitian.

4.2.1. Uji Validitas dan Reliabilitas

Hasil penelitian agar memiliki tingkat keabsahan dan validitas yang tinggi, maka setiap variabel yang digunakan harus diuji kecermatannya. Metode yang Universitas Sumatera Utara digunakan adalah dengan membandingkan antara nilai korelasi r hitung dari variabel penelitian dengan r tabel didasarkan pada derajat keyakinan tertentu dengan n = jumlah responden. Apabila nilai r hitung r tabel , berarti data empirik dari variabel penelitian valid atau sahih. Sedangkan uji keandalan untuk mengetahui tingkat konsistensi dari variabel atau instrument penelitian pada objek penelitian yang sama secara berulang, apabila hasilnya sama atau mendekati, maka dinyatakan data empirik yang diuji adalah handal dan reliabel. Kriteria untuk pengambilan keputusan : a. Untuk validitas tiap pertanyaan dalam kuesioner : Jika r hitung r tabel , maka pernyataan dikatakan valid. Jika r hitung r tabel , maka pernyataan dikatakan tidak valid. b. Untuk reliabilitas kuesioner : Jika r alpha r i , maka kuesioner dinyatakan reliabel. Jika r alpha r i , maka kuesioner dinyatakan tidak reliabel. Tabel 4.1. Hasil Uji Validitas Pelayanan Variabel X 1 Korelasi antar item r hitung r tabel Keterangan Validitas Item No. 1 0,552 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 2 0,619 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 3 0,552 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 4 0,497 0,3 r hitung r tabel Valid Universitas Sumatera Utara Item No. 5 0,645 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 6 0,557 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 7 0,591 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 8 0,630 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 9 0,558 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 10 0,584 0,3 r hitung r tabel Valid Sumber : Hasil Olahan SPSS 20 Statistical Product and Service Solutions, 2014 Dari tabel di atas. sebagai hasil uji validitas dan berdasarkan ketentuan di atas, diperoleh nilai r item correction semua item 0,3. Dengan demikian, semua pernyataan yang digunakan dalam Pelayanan variabel X 1 dinyatakan valid dan dapat digunakan. Berdasarkan hasil pengujian statistik, maka reliabilitas untuk variabel pelayanan dapat dilihat sebagai berikut : Tabel 4.2. Hasil Pengujian Reliabilitas Pelayanan Variabel X 1 Nilai r alpha Nilai r i Keterangan Reliabilitas 0,756 0,6 0,756 0,6 Reliabel Sumber : Hasil Olahan SPSS 20 Statistical Product and Service Solutions, 2014 Dari tabel dan ketentuan di atas, hasil nilai Cronbach’s Alpha nilai koefisien reliabilitas r i , yaitu 0,756 0,6. Dengan demikian, instrumen telah dapat dikatakan reliabel. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.3. Hasil Uji Validitas Disiplin Kerja Variabel X 2 Korelasi antar item r hitung r tabel Keterangan Validitas Item No. 11 0,593 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 12 0,498 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 13 0,545 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 14 0,635 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 15 0,644 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 16 0,610 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 17 0,588 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 18 0,545 0,3 r hitung r tabel Valid Sumber : Hasil olahan SPSS 20 Statistical Product and Service Solutions, 2014 Dari tabel di atas. sebagai hasil uji validitas dan berdasarkan ketentuan di atas, diperoleh nilai r item correction semua item 0,3. Dengan demikian, semua pernyataan yang digunakan dalam Disiplin Kerja variabel X 2 dinyatakan valid dan dapat digunakan. Berdasarkan hasil pengujian statistik, maka reliabilitas untuk variabel disiplin kerja dapat dilihat sebagai berikut : Universitas Sumatera Utara Tabel 4.4. Hasil Pengujian Reliabilitas Disiplin Kerja Variabel X 2 Nilai r alpha Nilai r i Keterangan Reliabilitas 0,756 0,6 0,756 0,6 Reliabel Sumber : Hasil olahan SPSS 20 Statistical Product and Service Solutions, 2014 Dari tabel dan ketentuan di atas, hasil nilai Cronbach’s Alpha nilai koefisien reliabilitas r i , yaitu 0,756 0,6. Dengan demikian, Disiplin Kerja Variabel X 2 telah dapat dikatakan reliabel. Tabel 4.5. Hasil Uji Validitas Lokasi Variabel X 3 Korelasi antar item r hitung r tabel Keterangan Validitas Item No. 19 0,595 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 20 0,713 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 21 0,547 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 22 0,574 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 23 0,610 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 24 0,586 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 25 0,656 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 26 0,597 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 27 0,723 0,3 r hitung r tabel Valid Sumber : Hasil olahan SPSS 20 Statistical Product and Service Solutions, 2014 Universitas Sumatera Utara Dari tabel di atas, sebagai hasil uji validitas dan berdasarkan ketentuan di atas, diperoleh nilai r item correction semua item 0,3. Dengan demikian, semua pernyataan yang digunakan dalam Lokasi variabel X 3 dinyatakan valid dan dapat digunakan. Berdasarkan hasil pengujian statistik, maka reliabilitas untuk variabel lokasi dapat dilihat sebagai berikut : Tabel 4.6. Hasil Pengujian Reliabilitas Lokasi Variabel X 3 Nilai r alpha Nilai r i Keterangan Reliabilitas 0,764 0,6 0,764 0,6 Reliabel Sumber : Hasil olahan SPSS 20 Statistical Product and Service Solutions, 2014 Dari tabel dan ketentuan di atas, hasil nilai Cronbach’s Alpha nilai koefisien reliabilitas r i , yaitu 0,764 0,6. Dengan demikian, Lokasi Variabel X 3 telah dapat dikatakan reliabel. Tabel 4.7. Hasil Uji Validitas Keputusan Konsumen Variabel Y Korelasi antar item r hitung r tabel Keterangan Validitas Item No. 28 0,700 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 29 0,631 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 30 0,713 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 31 0,660 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 32 0,687 0,3 r hitung r tabel Valid Universitas Sumatera Utara Item No. 33 0,533 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 34 0,712 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 35 0,657 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 36 0,643 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 37 0,628 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 38 0,573 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 39 0,674 0,3 r hitung r tabel Valid Item No.40 0,806 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 41 0,496 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 42 0,700 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 43 0,675 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 44 0,742 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 45 0,707 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 46 0,626 0,3 r hitung r tabel Valid Item No. 47 0,552 0,3 r hitung r tabel Valid Sumber : Hasil olahan SPSS 20 Statistical Product and Service Solutions, 2014 Dari tabel di atas, sebagai hasil uji validitas dan berdasarkan ketentuan di atas, diperoleh nilai r item correction semua item 0,3. Dengan demikian, semua pernyataan yang digunakan dalam keputusan konsumen variabel Y dinyatakan valid dan dapat digunakan. Universitas Sumatera Utara Berdasarkan hasil pengujian statistik, maka reliabilitas untuk variabel keputusan konsumen dapat dilihat sebagai berikut : Tabel 4.8. Hasil Pengujian Reliabilitas Keputusan Konsumen Variabel Y Nilai r alpha Nilai r i Keterangan Reliabilitas 0,758 0,6 0,758 0,6 Reliabel Sumber : Hasil olahan SPSS 20 Statistical Product and Service Solutions, 2014 Dari tabel dan ketentuan di atas, hasil nilai Cronbach’s Alpha nilai koefisien reliabilitas r i , yaitu 0,758 0,6. Dengan demikian, Keputusan Konsumen Variabel Y telah dapat dikatakan reliabel.

4.2.2. Analisis Tabel Tunggal