54
BAB IV TEMUAN DAN ANALISIS
A. Strategi Pemasaran PT. Alia Indah Wisata Berdasarkan Bauran
Pemasaran Marketing Mix
Setiap perusahaan sepatutnya memperhatikan sistem bauran pemasaran dikarenakan sangatlah penting di dalamnya, termasuk unsur-unsur pemasaran
atau dikenal dengan sebutan Marketing Mix. Dalam kegiatan pemasaran PT. Alia Indah Wisata demi meningkatkan
kualitas pemasaran dan kinerja marketing berdasarkan jangka pendek maupun jangka panjang. Berikut ini adalah temuan dan analisis dari sistem bauran
pemasaran yang terdapat pada PT. Alia indah Wisata.
1. Product Produk
Adapun produk yang terdapat dalam penelitian kali ini adalah sebuah program-program Haji Plus dan Umroh serta tour wisata muslim, yang
dibuat oleh PT. Alia indah Wisata. Berikut ini adalah produk-produk Haji dan Umroh pada PT. Alia indah Wisata.
a. Umroh regular
1 Paket Umroh Promo 9 Hari
2 Paket Umroh Silver 10 Hari
3 Paket Umroh Gold 10 Hari
4 Paket Umroh Jum’atain 11 hari
55
b. Umroh Plus
1 Paket Umroh Plus Dubai
2 Paket Umroh Plus Cairo dan Alexandria
3 Paket Umroh Plus Istambul dan Bosphorus
4 Paket Umroh Plus Aqsha dan Jerusalem
c. Umroh Ramadhan
1 Paket Umroh sya’ban dan Ramadhan
2 Paket Umroh Awal Ramadhan
d. Program Haji Khusus
e. Program Wisata Muslim
1 Wisata Muslim China
2 Wisata Muslim Korea
Dalam paket Produk Alia Wisata diungkapkan juga oleh GM Marketing Alia Wisata, bernama H. M Rusli bahwa :
“Dalam paket umroh ini tiap tahun selalu ada perubahan baik dari produk maupun harga. Dengan target 3000 jamaah di tahun 2014 ini Alia
Wisata memaksimalkan Produk dan Mengikuti perkembangan yang ada”.
62
Berdasarkan ungkapan tersebut penulis menyimpulkan, bahwa Alia
Wisata sangatlah praktis mengikuti setiap perkembangan dan harga paket yang terjangkau semua kalangan dengan memilih paket yang ada, selain
itu dengan diadakannya umroh setiap minggu yakni pada hari selasa sehingga memudahkan jamaah memilih waktu yang tepat. Hal ini
62
Wawancara Langsung dengan Bapak H. Rusli, di Kantor PT. Alia Indah Wisata, Jakarta tangga l 9 Agustus 2014
56
diungkapkan pula oleh salah satu jamaah yang pernah menggunakan Alia Wisata dalam perjalanan ibadah Umroh pada bulan Mei 2014. Beliau
mengatakan: “Iyaa saya keberangkatan 13 Mei dan waktu itu saya umroh plus
Dubai, produk-produk yang Alia tawarkan kepada saya sangatlah produktif yah selain harga yang sesuai dengan paket dan juga kita bisa
memilih tanggal yang cocok dengan saya karna Alia Wisata tiap minggu ada keberangkatan yah... selain itu juga kita bisa memilih paket
berdasarkan kelas juga yang ada pilihan silver dan gold yah...”
63
Dari pendapat tersebut, dapat diambil kesimpulan bahwa jamaah yang mengkuti ibadah melalui Alia Wisata merasa produk-produk Alia
Wisata sangatlah produktif jamaah bisa memilih paket yang sesuai yang diinginkan dengan harga yang sesuai.
Adapun produk unggulan PT. Alia Indah Wisata adalah program umroh 10 hari dengan keberangkatan setiap minggunya sehingga
memudahkan jamaah memilih tanggal keberangkatan.
2. Price Harga
Dalam penetapan harga PT. Alia Wisata menetapkan harga dengan melihat perkembangan dan kondisi yang ada dan melihat dari segi
transportasi, akomodasi, konsumsi dan lain sebagainya. Berikut ini beberapa harga pada setiap paket atau produk yang dibuat oleh Alia
Wisata. a.
Umroh Regular 1
Paket Umroh Promo 9 Hari dengan ketentuan 3 hari di Makkah, 3 hari di Madinah dan 1 hari dijedah dan 2 hari perjalanan, pesawat
63
Wawancara Telefon dengan Ibu Nindya Jamaah Umroh Keberangkatan Umroh 13 Mei 2014, Jakarta tanggal 11 Agusus 2014