Pengertian Respon Konsep Tentang Respon

xxix

2. Pembagian Respon

Berdasarkan teori yang dikemukakan oleh Steven M. Chaffe seperti dikutip oleh Jalaludin Rakhmat, respon dibagi menjadi tiga bagian yaitu: kognitif, afektif, dan konatif. 10 a. Kognitif Respon kognitif berkaitan erat dengan pengetahuan, keterampilan dan informasi seseorang mengenai sesuatu. Respon ini timbul apabila adanya perubahan pada apa yang dipahami atau dipersepsi oleh khalayak. b. Afektif Respon afektif berhubungan dengan emosi, sikap dan nilai seseorang terhadap sesuatu. Respon ini timbul bila ada perubahan pada apa yang disenangi khalayak terhadap sesuatu. c. Konatif Respon konatif berhubungan dengan perilaku nyata, meliputi tindakan, kegiatan atau kebiasaan perilaku. Dengan kata lain respon ini menunjukkan intensitas sikap, yaitu kecenderungan bertindak atau berperilaku seseorang terhadap obyek sikap. 10 Jalaludin Rakhmat, Psikologi Komunikasi, cet.15, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2000, h.218 xxx

3. Hal-hal yang Mempengaruhi Respon

Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi respon antara lain: 11 a. Faktor yang diyakini dapat mempengaruhi arah sikap positif atau negatif dan intensitas sikap, yaitu: 1. Faktor Pengalaman langsung terhadap objek 2. Faktor Kerangka acuan 3. Faktor Komunikasi sosial b. Faktor yang mempengaruhi sikap yang terbentuk pada diri sang individu, yaitu: 1. Faktor internal faktor fisiologis dan psikologis 2. Faktor eksternal, faktor eksternal dapat berwujud situasi yang dihadapi oleh sang individu, norma-norma yang ada dalam masyarakat, hambatan- hambatan atau pendorong-pendorong yang ada dalam masyarakat. Disamping faktor-faktor diatas, respon menurut Munn dan Miffin juga dipengaruhi oleh faktor-faktor jenis kelamin, tingkat pendidikan, status sosial ekonomi, tingkat pengetahuan atau akses informasi, tingkat usia dan tingkat hubungan sosial. 12 11 Bimo Walgito, Psikologi Sosial suatu pengantar, Yogyakarta: ANDI, 2002, h.109 12 Norman L. Munn dan Houghton Miffin, Introduction to Psychology Buston: Munn and Houghton Company, 1962, h.38