xxix
2. Pembagian Respon
Berdasarkan teori yang dikemukakan oleh Steven M. Chaffe seperti dikutip oleh Jalaludin Rakhmat, respon dibagi menjadi tiga bagian yaitu: kognitif, afektif,
dan konatif.
10
a. Kognitif
Respon kognitif berkaitan erat dengan pengetahuan, keterampilan dan informasi seseorang mengenai sesuatu. Respon ini timbul apabila adanya
perubahan pada apa yang dipahami atau dipersepsi oleh khalayak. b.
Afektif Respon afektif berhubungan dengan emosi, sikap dan nilai seseorang
terhadap sesuatu. Respon ini timbul bila ada perubahan pada apa yang disenangi khalayak terhadap sesuatu.
c. Konatif
Respon konatif berhubungan dengan perilaku nyata, meliputi tindakan, kegiatan atau kebiasaan perilaku. Dengan kata lain respon ini menunjukkan
intensitas sikap, yaitu kecenderungan bertindak atau berperilaku seseorang terhadap obyek sikap.
10
Jalaludin Rakhmat, Psikologi Komunikasi, cet.15, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2000, h.218
xxx
3. Hal-hal yang Mempengaruhi Respon
Terdapat beberapa faktor yang mempengaruhi respon antara lain:
11
a. Faktor yang diyakini dapat mempengaruhi arah sikap positif atau negatif
dan intensitas sikap, yaitu: 1. Faktor Pengalaman langsung terhadap objek
2. Faktor Kerangka acuan 3. Faktor Komunikasi sosial
b. Faktor yang mempengaruhi sikap yang terbentuk pada diri sang individu,
yaitu: 1.
Faktor internal faktor fisiologis dan psikologis 2.
Faktor eksternal, faktor eksternal dapat berwujud situasi yang dihadapi oleh sang individu, norma-norma yang ada dalam masyarakat, hambatan-
hambatan atau pendorong-pendorong yang ada dalam masyarakat. Disamping faktor-faktor diatas, respon menurut Munn dan Miffin juga
dipengaruhi oleh faktor-faktor jenis kelamin, tingkat pendidikan, status sosial ekonomi, tingkat pengetahuan atau akses informasi, tingkat usia dan tingkat
hubungan sosial.
12
11
Bimo Walgito, Psikologi Sosial suatu pengantar, Yogyakarta: ANDI, 2002, h.109
12
Norman L. Munn dan Houghton Miffin, Introduction to Psychology Buston: Munn and Houghton Company, 1962, h.38