Karakteristik wisatawan Tingkat kepuasan wisatawan

Daerah asal wisatawan nusantara 2 4 6 8 10 12 14 16 Jakarta Jawa Tengah JawaTimur Sumatra barat Jawa Barat NTB Sulawesi Tengah Sulawesi Tenggar Kalimntan Timur Papua asal wisatawan persentase wisatawan nusantara Gambar 21. Pasar utama wisatawan nusantara Dari data diatas terlihat bahwa kontributor utama untuk wisatawan nusantara berasal dari Sulawesi Tengah dan Tenggara yang diikuti oleh Jakarta dan Sumatera Barat dengan rata rata persentase diatas 12 sedangkan dari daerah lainnya masih berada dibawah 10. Walaupun demikian pasar wisata untuk nusantara masih berfluktuasi setiap tahunnya.

6.6.2 Karakteristik wisatawan

Adapun karateristik wisatawan mancanegara yang berkunjung ke kabupaten Polewali- mandar berdasarkan hasil kuesioner dan wawancara dapat dikarakteristikkan sebagai berikut. Tabel 34. Karakteristik wisatawan mancanegara No Karakteristik Indikator 1 Jenis Kelamin Pria 44,00 Wanita 56,00 2 KelompokUmur 25 5,33 26-40 17 41-50 20,33 50-60 37,33 60 10,00 3 Pekerjaan Pensiun 14,67 Pegawai pemerintah 16,00 Wiraswasta pegawai swasta 21,17 Peneliti 10,67 4 Pendidikan Sarjana 78,00 Lain-lain 22,00 No Karakteristik Indikator 5 Kelompok Sendiri 2 Kelompok 88 Keluarga 10 6 Waktu wisata 4hari 70 =5 hari 30 7 Tujuan Rekreasi 10 Menambah pengalaman 30 Pendidikan dan Penelitian 10,6 Hobby 30 Tugas kantor 17,4 lain lain 2 8 Informasi TVRadio Brosurleafleat 2 Koranmajalah Temansaudara 30 Travel agent 50,6 Dan lain lain 17,4 Sumber : Hasil analisis 2005, n= 146 Dengan melihat karakteristik wisatawan tersebut diatas terlihat bahwa fokus utama dalam pengembangan produk wisata, diarahkan kepada wisatawan berumur dewasa antara 25 - 60 tahun 80 dengan status pendidikan yang lebih banyak sarjana. Karakteristik berdasarkan jenis kelamin terlihat perbandingan merata antara gender. Selanjutnya karakteristik lain yang harus diperhatikan adalah berkelompok 88 dengan waktu kunjungan 4 hari 70. Selanjutnya, untuk dapat melihat karakteristik wisatawan nusantara yang berkunjung ke kabupaten Polewali- mandar dapat dilihat dalam Tabel 35. Tabel 35. Karakteristik wisatawan nusantara No Karakteristik Klasifikasi 1 Jenis Kelamin Pria 48,00 Wanita 52,00 2 Kelompok Umur 25 25,33 26-49 47,33 50-60 17,33 60 10,00 3 Pekerjaan Pensiun 14,67 PNS 16,00 Wiraswasta 6,67 Pegawai Swasta 13,50 Pelajar 10,5 4 Pendidikan Sarjana 48,00 Lain-lain 52,00 Sumber: hasil olahan 2005

6.6.3 Tingkat kepuasan wisatawan

Dalam perkembangannya arahan produk wisata diarahkan untuk dapat memenuhi permintaan pasar wisata dunia. Disisi lain terdapat begitu banyak kendala yang dihadapi oleh pelaku bisnis untuk dapat meningkatkan jumlah wisatawan mancanegara terutama yang berhubungan dengan masalah keamanan, asuransi, travel warning, kendala promosi, kurangnya pengembangan produk wisata, tidak adanya insentif bagi pengembangan kawasan, kurangnya infrastruktur pendukung serta degradasi sumber daya alam. Kendala tersebut tentunya membutuhkan sebuah kebijakan yang komprehensif untuk dapat mendorong pertumbuhan wisata. Berdasarkan hasil wawancara dan questio nare didapatkan bahwa sebahagian besar dari wisatawan khusus pada kawasan Mampie- lampoko menyatakan bahwa mereka dapat diklasifikasikan mainstream tourist dengan fokus kegiatan “experience and enjoy nature” sebesar 21 dan wildlife tourist dengan fokus kegiatan tourists visiting a destination to observe wildlife e.g. bird-watchers” sebesar 12. Faktanya lebih dari 41 wisatawan menyatakan bahwa kunjungan mereka ke obyek wisata adalah untuk melihat khasanah budaya yang tidak terdapat di tempat lain dan melihat pola kehidupan masyarakat. Selebihnya sebesar 22 melakukan kegiatan kegiatan wisata lainnya. Untuk lebih jelasnya minat wisatawan ke Sulawesi Sela tan dapat dilihat pada Gambar 22. Minat wisatawan mancanegara hiking 3 enjoying the nature 21 culture 31 experiencing other life 10 bird and fauna watching 12 sailing, canoeing 21 wedding 2 Gambar 22. Minat wisatawan mancanegara ke Sulawesi Selatan Dari grafik diatas terlihat bahwa budaya dan lingkungan environmental sound tourism sangat diminati oleh wisatawan mancanegara. Selanjutnya, untuk dapat melihat sejauh mana minat tersebut mencapai tujuannya maka perlu diperhatikan tingkat kepuasan dari wisatawan, dimana berdasarkan hasil wawancara dan kuestioner didapatkan bahwa sebahagian besar 59 dari mereka menyatakan sangat puas hingga puas, sedangkan hanya sekitar 14 menyatakan tidak puas dengan kegiatan yang mereka lakukan untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Gambar 23. Persentase Tingkat Kepuasan Wisatawan Mancanegara Sangat Puas 25 Puas 34 Cukup Puas 27 Tidak Puas 14 Sangat Puas Puas Cukup Puas Tidak Puas Gambar 23. Tingkat kepuasan wisatawan mancanegara Untuk dapat melihat hasil analisis permintaan pasar dan tingkat kepuasan wisatawan secara keseluruhan dapat dilihat dalam tabel dibawah ini: Tabel 36. Hasil analisis permintaan pasar Kriteria Indikator Satuan pengukuran Tata cara pengukuran Penilaian Keterangan Jumlah actual Jiwa Kuesioner Cenderung meningkat Jumlah nusantara yang tinggi , mancanegara ekonomis Karakteristik responden Kuesioner Terfokus Dewasa pengetahuan cukup, berkelompok, minat terhadap budayadan lingkungan Permintaan pasar Tingkat kepuasan reponden Kuesioner Positif Tingkat kepuasan tinggi

6.1.5 Daya dukung kawasan