Kerangka Konsep Definisi Operasional

18

BAB 3 KERANGKA PENELITIAN

1. Kerangka Konsep

Kerangka konsep merupakan model konseptual yang berkaitan dengan bagaimana seorang peneliti menyusun teori atau menghubungkan secara logis beberapa faktor yang dianggap penting untuk masalah Hidayat, 2009. Kerangka konsep dalam penelitian ini menggunakan teori secara sistematis yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional terhadap pengambilan keputusan kepala ruangan. Dalam hal ini kecerdasan emosional yang akan diteliti bukanlah kemampuan kognitif dari kepala ruangan tersebut, melainkan kemampuan kepala ruangan menggunakan aspek-aspek trait emotional intelligence yang berhubungan dengan kecenderungan berperilaku dan kemampuan merasa, seperti empati dan asertifitas, elemen-elemen kecerdasan sosial, kecerdasan personal, kecerdasan emosional, dan lainnya Petrides Furnham, 2001. Skema 1 Pengaruh kecerdasan emosional terhadap kemampuan pengambilan keputusan kepala ruangan Keterangan: Variabel yang diteliti Hubungan variabel yang diteiliti dengan faktor lain Kemampuan pengambilan keputusan kepala ruangan Kecerdasan emosional kepala ruangan dalam aspek Trait Emotional Intelligence

2. Definisi Operasional

Tabel 2 Definisi Operasional No Variabel Definisi Operasional Hasil Ukur Skala 1 Kecerdasan Emosional Kemampuan menggunakan aspek- aspek trait emotional intelligence yang meliputi: a. adaptability; b. assertiveness; c. emotion expression; d. emotion management others; e. impulsiveness low; f. relationship skills; g. self-esteem; h. self- motivation; i. social competence; j. stress management; k. trait empathy; l. trait happiness; m. trait optimism; sebagai kepala ruangan di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan. Kurang Baik Baik Ordinal 2 Kemampuan Pengambilan Keputusan Kemampuan menggunakan langkah-langkah pengambilan keputusan yang meliputi: a. penetapan tujuan; b. mengumpulkan data secara cermat; c. membuat banyak alternative; d. berpikir logis; e. memilih dan bertindak secara efektif; sebagai kepala ruangan di Rumah Sakit Umum Dr. Pirngadi Medan. Kurang Baik Baik Ordinal

3. Hipotesa