b. Afektif
Komponen afeksi merupakan emosi atau perasaan terhadap obyek sikap. Yaitu perasaan suka atau tidak suka, baik atau buruk, senang atau tidak
senang terhadap obyek sikapnya.
c. Konasi
Komponen ini merupakan kecenderungan untuk bertingkah laku. Dalam pemasaran dan penelitian tentang konsumen, komponen tentang konasi
sering disamakan dengan ekspresi untuk membeli.
3. Gaya Hidup
Gaya hidup adalah skor yang didapat dari pola dimana orang hidup dan menghabiskan waktu serta uang yang dikur dengan menggunakan skala AIO
Aktivity, Interest, Opinion Engel, Blackwell Miniard, 1995.
a. Aktivitas
Activity Question yang menanyakan pada konsumen tentang apa yang dilakukan, apa yang dibeli, dan bagaimana mereka mengisi waktu.
b. Interest minat
Minat Interest, merupakan derajat kesenangan yang menyertai perhatian khusus dan berkelanjutan pada objek, kejadian, atau topic yang fokusnya
pada pilihan-pilihan dan prioritas konsumen.
c. Opini
Opini merupakan “jawaban” lisan atau tulisan yang diberikan oleh seseorang sebagai respon terhadap stimulus berupa pertanyaan. Opini ini
digunakan untuk menjelaskan interpretasi, harapan, dan evaluasi seperti beliefs atau keyakinan mengenai intensi orang lain, dan antisipasi terhadap
kejadian yang akan datang.
3.4 Instrumen Pengumpulan Data
Dalam Penelitian ini, alat ukur yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah alat ukur yang langsung diberikan ke subjek yang akan memberikan jawabannya
dengan memilih salah satu jawaban yang sudah tersedia. Alat ukur yang digunakan terdiri dari empat macam, yaitu alat ukur sikap terhadap produk, alat
ukur gaya hidup, alat ukur konsep diri, dan alat ukur keputusan membeli. Baik pada keempat skala tersebut disusun berdasarkan model Likert.
Sevilla 1993 mengatakan penilaian pada skala model Likert ada lima, yaitu ditambahkan dengan pilihan “ragu-ragu”. Namun ternyata ada kecenderungan
responden untuk “mengamankan” jawaban mereka di tempat netral. Sehingga beberapa peneliti sama sekali menghilangkan angka netral dan mengurangi skala
menjadi empat pilihan jawaban. Dan dalam penelitian ini alternative jawaban ragu-ragu juga tidak diikutsertakan.
Dalam skala
ini subjek
diminta menyatakan
kesesuaian dan
ketidaksesuaian terhadap isi pernyataan dalam empat kategori jawaban, yaitu Sangat Sesuai SS, Sesuai S, Tidak Sesuai TS, Sangat Tidak Sesuai STS.
Cara pemberian nilai yang digunakan antara kelompok pernyataan yang mendukung Favorabel dengan kelompok pernyataan yang tidak mendukung
unfavorable tertera pada table berikut:
Bobot Skor Penilaian Skala Sikap Terhadap Produk, Gaya Hidup Brand Minded, Konsep diri, dan Keputusan Membeli
Smartphone Blackberry Alternatif Jawaban
Favorabel Unfavorabel
SS 4
1 S
3 2
TS 2
3 STS
1 4
Alat ukur yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dari : 1. Sikap
Alat ukur sikap merupakan sebuah skala yang digunakan untuk mengukur sikap siswa SMA terhadap produk smartphone blackberry. Alat ukur di buat
sendiri oleh peneliti dengan dimensi atau aspek-aspek yang ada. Sikap ini di ukur dari kognitif, afektif, serta konasi siswa tersebut berdasarkan teori
Schiffman dan Kanuk 2004 yang disebut tricomponent attitude model. Sikap terhadap produk smartphone blackberry mencakup bagaimana sikap siswa
terhadap produk tersebut dari kognitif, afektif, serta konasi nya. Alat ukur sikap terdiri dari 41 item pernyataan yang memiliki rentangan dari sangat tidak
sesuai 4 sampai dengan sangat sesuai 1.
Tabel 3.1 Blueprint Sikap
No Komponen
Sikap Objek Sikap
Pernyataan Jumlah
F UF
1. Kognitif
• Kualitas
17,20,24 3
• Fitur Produk
18,25,28 21
4 •
Desain Produk 15,22,29
26 4
• Harga
19,23 16,27
4
2. Afektif
• Kualitas
4 2,7,11
4 •
Fitur Produk 5,9,13
10 4
• Desain Produk
1,6,12 8
4 •
Harga 3,14
2 3.
Konasi •
Kualitas 35
31,33 3
• Fitur Produk
36,38,39 3
• Desain Produk
34,37,40,41 4
• Harga
32 30
2 Jumlah
41
2. Gaya Hidup AIO – Activity, Interest, Opinion Alat ukur gaya hidup merupakan alat ukur yang terdiri dari 29 pernyataan
yang menguji bagaimana siswa menjalani hidup dengan waktu dan uangnya yang tercermin melalui aktifitas, minat, dan opini seseorang yang menyukai
barang bermerek, selalu mengikuti tren, fashion, serta sering pergi ke mall- mall di tengah kota, dan yang lainnya. Alat ukur di buat sendiri oleh peneliti
dengan dimensi atau aspek-aspek yang ada. Hal ini didasarkan pada teori Engel, Blackwell dan Miniard 1995 mengenai gaya hidup yaitu pola
bagaimana orang hidup menghabiskan waktu serta uang mereka
Tabel 3.2 Blueprint Gaya Hidup
No Aspek
Indikator Pernyataan
Jumlah F
UF
1. Activities
• Komunitas
1,16 2
• Hiburan
24 14,22
3 •
Belanja 8,10,28
3 •
Olah Raga 2,23
2 •
Hobi 4,26
2
2. Interest
• Mode
6,12,18, 6
20,25,27 •
Rekreasi 9,13,17
3 •
Keluarga 3,11
2 3.
Opinion •
Diri Sendiri 5,15
2 •
Ekonomi 7
19,21,29 4
Jumlah 29
3. Keputusan Membeli Schiffman dan Kanuk, 2007 Alat ukur keputusan membeli menggunakan angket yang berupa pertanyaan
yang memiliki dua pilihan alternatif jawaban yaitu membeli dan tidak membeli. Untuk pilihan jawaban keputusan membeli maka akan diberikan skor
1, sedangkan untuk pilihan jawaban tidak membeli diberikan skor 0 yang didasarkan pada teori Schiffman dan Kanuk 2007 ketika individu berada
pada pilihan antara membeli atau tidak membeli, memilih antara merek X atau merek Y, atau memilih membekanjakan barang A atau barang B.
Tabel 3.3 Alternatif jawaban
Skor
Membeli 1
Tidak Membeli
Blueprint skala keputusan membeli
NO Keputusan Membeli
Objek Keputusan Membeli 1.
Membeli Smartphone Blackberry
2. Tidak membeli
3.5 Metode Analisa Data