13 individu lain pada saat bersamaan si komunikator mendengar apa
yang dikatakan kepada komunikan. Sedangkan umpan balik dari individu lain saat si komunikan memberikan respon terhadap pesan
yang ada. f.
Gangguan, gangguan dalam komunikasi yang mendistorsi pesan. gangguan menghalangi penerima dalam menerima pesan dan
sumber dalam penyampaikan pesan Devito, 1997:28. Ada beberapa macam ganguan dalam komunikasi yaitu gangguan fisik
adanya orang yang berbicara pada saat penyampaian pesan, gangguan psikologi individu yang tidak bisa menerima pesan yang
disampaikan karena berbeda dengan pemahaman komunikan, gangguan semantik kesalah pahaman komunikan dalam penafsiran
makna dari pesan yang disampaikan g.
Efek, komunikasi selalu mempunyai efek atau dampak atas satu atau lebih individu yang terlibat dalam tindakan komunikasi
Devito, 1997:29. Pada setiap tindak komunikasi selalu ada konsekuensi.
3. Fungsi Komunikasi
Menurut Widjaja 1988:60 dalam arti yang lebih luas komunikasi tidak hanya berfungsi sebagai pertukaran pesan dan berita
tetapi sebagai kegiatan individu dan kelompok mengenai tukar menukar data, fakta dan ide. Maka fungsi komunikasi dalam sistem
sosial adalah sebagai berikut:
14 a.
Informasi Komunikasi berfungsi sebagai pengumpul, penyimpan,
pemproses dan penyebaran berita, data, gambar, fakta, pesan, opini dan komentar yang dibutuhkan agar dapat dimengerti dan bereaksi
secara jelas terhadap kondisi lingkungan dan individu lain, sehingga dapat mengambil keputusan yang tepat.
b. Sosialisasi
Komunikasi sebagai sumber penyedia ilmu pengetahuan yang memungkinkan individu bersikap dan bertindak sebagai
anggota masyarakat yang efektif, sehingga individu sadar akan fungsi sosialnya dan bisa aktif dalam lingkungan masyarakat.
c. Motivasi
Menjelaskan tujuan jangka pendek maupun panjang setiap masyrakat yang bisa mendorong individu untuk menentukan
pilihan dan keinginannya berdasarkan keinginan bersama yang akan di capai.
d. Perdebatan dan Diskusi
Yaitu untuk saling tukar menukar fakta yang diperlukan untuk memungkinkan persetujuan atau menyelesaikan perbedaan
pendapat mengenai masalah publik dengan menyediakan bukti- bukti yang relevan yang diperlukan untuk kepentingan umum
supaya masyarakat lebih melibatkan diri dalam masalah yang menyangkut kepentingan bersama.
15 e.
Pendidikan Untuk menggali ilmu pengetahuan sehingga mendorong
perkembangan intelektual yang diperlukan pada semua bidang kehidupan.
f. Memajukan Kehidupan
Yaitu dengan penyebaran hasil kebudayaan dan seni untuk melestarikan warisan masa lalu dengan memperluas wawasan
individu, membangun imajinasi, mendorong kreativitas dan kebutuhan estetikanya.
g. Hiburan
Penyebaran sinyal, symbol, suara dan image dari drama, tari kesenian, kesusastraan, musik, olah raga merupakan
kesenangan individu dan kelompok. h.
Integrasi Adalah menyediakan bagi kelompok setiap bangsa dan
individu untuk memperoleh berbagai pesan yang mereka perlukan agar mereka dapat saling kenal, mengerti dan menghargai kondisi,
pandangan dan keinginan individu lain.
4. Komunikasi Sebagai Interaksi Sosial