o Bertugas di airport untuk melayani kebutuhan klien yang membeli tiket maupun
documen perjalanan dari perusahaan pada saat keberangkatan. o
Mengurus kebutuhan anggota rombongan tour dari perusahaan baik dalam hal tiket, dokumen perjalanan maupun hal-hal lain pada saat kedatangan.
o Membuat laporan-laporan.
3. Direktur
Direktur merupakan pememang pimpinan di bagian Tour Departemen. Adapun tugas-tugasnya adalah sebagai berikut:
o Merencanakanmenyusun paket wisata, memasarkannya dan
menyelenggarakannya. o
Menerima dan memberhentikan serta menentukan upah pegawai dari Tour Departemen
o Menjalin ubungan dengan instansi yang terkait dalam penyelenggaraan paket
wisata, seperti: transportasi, akomodasi, restoran, tentunya dengan antara mitra kerja BPU luar negeri dalam dalam negeri.
Dalam menjalankan tugasnya sehari-hari, direktur sebagai penanggung jawab Tour Departemen di bantu oleh sub-bagiannya.yaitu:
3.1 Sekretaris
Tugas dari sekretaris ini adalah sebagai berikut: o
Membantu pimpinan dan menjalankan wewenang organisasi dibidang administrasi.
Universitas Sumatera Utara
o Membantu melaksanakan fungsi manajemen tertinggi dalam melakukan segenap
rangkaian kegiatan penataan terhadap pekerjaan poko agar pencapaian tujuan organisasi dapat berjalan dengan lancar, yaitu:
- membuat perancanaan yang berhubungan dengan berbagai kegiatan
penunjang organisasi. -
Membuat keputusan pemecahan bebrbagai masalah yang timbul sehubungan dengan tugas pelaksanaannya sehari-hari atau masalah yang
tidak dapat dipecahkan oleh pejabat pembantunya. -
Memberikan pengarahan kepada para pejabat pembantunya agar benar- benar bekerja ke arah tujuan yang ditetapkan.
o Mengumpulkan informasi serta mengolah dan mengajukannya sebagai saran
kepada pemimpin untuk dijadikan bahan dalammengambil berbagai kebijaksanaa atau pub tindakan.
o Melakukan penelitian serta pencatatan rencana kerja dan hasil kerja yang telah
dicapai organisasi o
Melakukan aktivitas atas perintah atasan.
3.2 Transport
Tugasnya adalah: o
Mempersiapkan bus untuk dipergunakan dalam pelaksanaan penyelenggaraan tour.
o Membuat Tour Scheduke sesuai dengan pesanan BPU luar atau dalam negeri.
o Membuat laporan-laporan.
Universitas Sumatera Utara
3.3 Pramuwisata
Tugasnya adalah: o
Mempersiapkan pramuwisata yang akan memandu rombongan Tour yang akan diselenggarakan
o Memonitor perjalanan Tour.
o Mempersiapkan penjemputan dan pengantaran kembali rombongan Tour.
o Membuat laporan-laporan.
4. Departemen Administrasi dan Keuangan
Departemen ini langsung di bawah pimpinan Direktur utama dimana masih dibagi atas 2 sub-bagian yang bertugas dalam hal:
4.1 Administrasi
Tugasnya adalah: o
Menerima laporan dari Departemen Tour dan Travel yang diperlukan untuk dilakukan.
o Memproses surat-surat yang masuk serta meneruskannya kepada yang berwenang.
o Membuat laporan-laporan, baik kepada pimpinan maupun kepada instansi
pemerintah misalnya Dinas Paiwisata, Kanwil Pariwisata dan lain-lain. o
Membuat pembukuan secara umum dan lengkap dari perusahaan. o
Mengerjakan hal-hal sesuai denegan instruksi Direktur Utama, maupun atas perintah Tour dan Travel Departemen.
o Melaksanakan fungsi administrasi lainnya.
Universitas Sumatera Utara
4.2 Keuangan