Fitri Dwinanda Sari Nasution : Pendayagunaan Catatan Sejarah Kunjungan Tamu Dalam Upaya Membantu Meningkatkan Jumlah Kunjungan Repeater Guest di Hotel Danau Toba International Medan, 2009.
USU Repository © 2009
3.2 Klasifikasi Hotel
Hotel Danau Toba International Medan dapat diklasifikasikan sebagai berikut:
1. Berdasarkan Harga Jual Kamar
Plan System
Hotel Danau Toba International Medan menganut sistem “European Plan” yaitu harga kamar yang dibayar tidak termasuk makan dan minum room
only. Yang diperuntukkan bagi tamu-tamu individual dan tamu-tamu dari
travel agent yang vouchernya hanya berlaku untuk kamar saja. Sedangkan untuk tamu-tamu dari perusahaan penerbangan seperti GIA, Merpati pihal hotel
menggunakan “Bermuda Plan”. Dimana mereka menjual kamar sudah termasuk didalamnya sarapan pagi dalam bentuk “American Breakfast”.
Khusus untuk kamar-kamar executive keatas, harga kamar yang ditawarkan sudah termasuk sarapan pagi dalam bentuk Continental Breakfast.
Dan untuk tamu-tamu group yang berjumlah lebuh dari 10 sepuluh pax, pihak hotel memberiharga khusus sesuai dengan perjanjian yang telah disepakati.
2. Berdasarkan Jumlah Kamar Number of Rooms
Hotel Danau Toba International Medan digolongkan kedalam “Large Hotel” karena memiliki jumlah kamar sebanyak 258 kamar, yang dibagi sesuai
jenisnya.
3. Berdasarkan Lama Tamu Menginap
Length of Stay
Fitri Dwinanda Sari Nasution : Pendayagunaan Catatan Sejarah Kunjungan Tamu Dalam Upaya Membantu Meningkatkan Jumlah Kunjungan Repeater Guest di Hotel Danau Toba International Medan, 2009.
USU Repository © 2009
Hotel Danau Toba International Medan digolongkan kedalam “Transien Hotel”, karena tamu yang menginap rata-rata 1 sampai 2 hari saja. Tetapi disini
juga terdapat tamu yang menginap atau tinggal untuk waktu yang cukup lama.
4. Berdasarkan Jenis Tamu
Type of Patronage
Kebanyakan tamu-tamu yang menginap di hotel ini adalah kalangan bussinesman, oleh karena itu hotel ini termasuk kedalam “Business Hotel”.
Walaupun pada waktu-waktu tertentu juga terdapat tamu-tamu group yang berasal dari dalam dan luar negeri, baik wisatawan, keluarga, dan sebagainya.
5. Berdasarkan Lokasi
Location
Hotel ini tergolong kedalam kategori “City Hotel”, karena terletak di pusat kota Medan, dekat dengan pusat perbelanjaan, kantor-kantor, Bandar udara
Polonia dan tempat-tempat yang erat hubungannya dengan masyarakat sehari- hari. Sebab hotel ini terletak di tengah kota Medan, yaitu di jalan Imam Bonjol
No. 17 Medan. Kondisi lokasi seperti ini memungkinkan tamu-tamu yang menginap untuk mencapai lokasi yang ingin dituju dengan mudah, ataupun
mengadakan pertemuan bisnis dengan secara langsung lebih cepat.
6. Berdasarkan Peraturan Pemerintah
