MASTER PLAN TIK PROVINSI RIAU 2016 – 2020
141 Di bawah ini struktur organisasi dan peran fungsi yang terdapat dalam struktur
organisasi di atas.
A. Strategi Kebijakan TIK
Gambar 54. Struktur Bidang Strategi Kebijakan TIK
Pada Strategi Kebijakan TIK secara fungsional terdapat peran: • Arsitek Bisnis Proses Arsitek Teknologi Informasi termasuk sistem
keamanan informasi • IT Governance
• IT Internal Audit
B. Pengembangan TIK
MASTER PLAN TIK PROVINSI RIAU 2016 – 2020
142
Gambar 55. Struktur Bidang Pengembangan TIK
Bidang Pengembangan TIK secara fungsional terdapat peran: • Analis sistem, Perancang sistem, Programmer, Penguji, dan
Dokumentor • Tim Deployment Roll-out
• Penjamin Mutu Quality Assurance
C. Operasional TIK
Gambar 56. Struktur Bidang Operasional TIK
MASTER PLAN TIK PROVINSI RIAU 2016 – 2020
143 Bidang Operasional TIK terkait dengan operasional dan dukungan sistem TIK, bagian
mengelola sisi back-office infrastruktur, operasional harian menyangkut monitoring dan pemeliharaan NOC, DC, danatau DRC. Termasuk juga dukungan Aplikasi dan
Infrastruktur sebagai second line support jika terjadi masalah. Secara fungsional terdapat peran:
• Operasional dan Maintenance perangkat-perangkat di Data Center DRC
• System Administrator • Network Administrator
• Database Administrator • Configuration Manager
• Problem Manager
D. Layanan TIK
Gambar 57. Struktur BidangBalai Layanan TIK
Bidang Layanan TIK secara fungsional terdapat peran: • Koordinator ServiceHelp Desk;
• Operator ServiceHelp Desk • Data Warehouse Administrator
• Data Spasial Administrator
MASTER PLAN TIK PROVINSI RIAU 2016 – 2020
144
5.5.7 Kompetensi SDM TIK
Agar Organisasi TIK ini berjalan efektif dalam menjalankan fungsi dan tugasnya, maka dibutuhkan SDM yang memiliki kompetensi yang sesuai dengan perannya.
Tabel 10. Kompetensi SDM TIK
Kompetensi TIK bisa dibedakan atas 2 kelompok kompetensi, yaitu: Kompetensi Umum TIK, yaitu Kemampuan pengetahuan IT secara umum yang
hampir dibutuhkan di setiap bidang area keahlian; Kompetensi Spesifik Teknikal TIK, yaitu Kemampuan pengetahuan teknis IT
secara spesifik pada area keahlian.
