Jenis Penelitian Metode Penelitian

Pada bab Tinjauan Umum Hukum Perlindungan Konsumen ini Penulis menguraiakan beberapa tinjauan umum terkait hukum perlindungan konsumen. Seperti pengertian, jenis-jenis perlindungan konsumen, sejarah singkat perlindungan konsumen di Indonesia, asas-asas perlindungan konsumen serta Tanggung jawab konsumen dan produsen Pada bab Jaminan Produk Halal Dan Sengketa Konsumen ini Penulis menguraikan tentang jaminan produk halal meliputi pengertian, sejarah perkembangan LPPOM MUI dalam jaminan produk halal, asas-asas dan tujuan jaminan produk halal serta beberapa kajian terhadap sengketa konsumen meliputi pengertian, para pihak serta, jenis-jenis sengketa konsumen, terlebih penulis juga mengulas sedikit mengenai Small Claim Court yang telah diterbitkan sebagai PERMA nomor 2 tahun 2015. Pada bab Penyelesaian Sengketa Konsumen Sebelum Dan Sesudah Disahkannya Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2014 Tentang Jaminan Produk Halal Penulis disini membahas Penyelesaian Sengketa Konsumen Sebelum Dan Sesudah Disahkannya Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2014 Tentang Jaminan Produk Halal berupa analisis yang bersumber pada ketentuan Undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 serta Undang-undang Nomor 33 Tahun 2014 Tentang Jaminan Produk Halal. Bab Penutup disini Penulis memberikan berupa kesimpulan dari apa yang Penulis tulis serta beberapa saran yang bisa Penulis berikan terkait apa yang menjadi permasalahan. 19

BAB II TINJAUAN UMUM HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN

A. Pengertian Perlindungan Konsumen

Sebelum Pembahasan perlindungan konsumen penulis terlebih dahulu membahas apa itu konsumen? Konsumen menurut UUPK adalah setiap orang pemakai barang danatau jasa yang tersedia dalam masyarakat, baik bagi kepentingan diri sendiri, keluarga, orang lain, maupun makhluk hidup lain dan tidak untuk diperdagangkan. Berarti konsumen memiliki peranan yang tidak bisa di elakkan dalam dunia bisnis khususnya perdagangan. Konsumen sendiri dalam perjalanannya harus mendapat perlindungan oleh negara karena setiap apa yang dibeli oleh konsumen terdapat pendapatan negara berupa pajak penghasilan negara PPN. Terlebih adanya perlindungan hukum bagi seluruh rakyat Indonesia yang dapat ditemukan dalam Undang-undang Dasar Negara Republik Indonesia 1945 selanjutnya disingkat UUD 1945, oleh karena itu maka setiap produk hukum yang dihasilkan oleh badan legislatif harus mampu memberikan perlindungan hukum bagi seluruh masyarakat. Terdapat beberapa pendapat para sarjana mengenai perlindungan hukum, diantaranya Satjipto Rahardjo yang mengungkapkan perlindungan hukum adalah adanya upaya melindungi