4.2. Karakteristik Responden
Pelanggan yang menjadi responden dalam penelitian ini diuraikan dalam beberapa karakteristik, yaitu berdasarkan usia, pendidikan terakhir, pekerjaan,
rata-rata pendapatan per bulan, rata-rata pengeluaran per bulan Pengeluaran untuk perawatan dan perbaikan sepeda motor dan motor yang dipakai selain ninja
serta jumlahnya.
Tabel 4. Karakteristik Usia dan Pendidikan Terakhir
Pendidikan Usia
Total 18 Tahun
18-25 Tahun
26-35 Tahun
36-45 Tahun
46-55 Tahun
SLTP 1.1 1
1.1 1 SLTA
1.1 1 15.4 14
12.1 11 28.6 6
D3 29.7 27
29.7 27 S1
36.3 33 2.2 2
38.5 35 S2
1.1 1 1.1 1
TIDAK SEKOLAH 1.1 1
1.1 1 TOTAL
2.2 2 15.4 14
78.0 71 3.3 3
1.1 1 100 91
Berdasarkan Tabel 4 terlihat bahwa sebagian besar 38.5 konsumen berpendidikan S1. Dari kelas pendidikan tersebut sebanyak 36.3 berusia 26-35
tahun. Pendidikan S1 dengan usia 26-35 tahun memang yang terbanyak memiliki motor KAWASAKI. Berikut merupakan jumlah karakteristik pelanggan
Kawasaki Motorave Ninja berdasarkan Usia dan Pekerjaan.
Tabel 5. Karakteristik Usia dan Pekerjaan
Pekerjaan Usia
Total 18
Tahun 18-25
Tahun 26-35
Tahun 36-45
Tahun 46-55
Tahun PelajarMahasiswa
2.2 2 15.4
14 5.5
5 23.1 21
Pegawai Negri 7.7
7 7.7 7
Pegawai Swasta
44.0 40
44.0 40
Wiraswasta 20.9
19 20.9 19
Pensiunan 2.2 2
2.2 2 Lainnya
1.1 1 1.1 1
2.2 2 TOTAL
2.2 2 15.4
14 78.0
71 3.3 3
1.1 1 100 91
Berdasarkan Tabel 5 terlihat bahwa sebagian besar 44. konsumen dengan pekerjaan pegawai swasta. Dari kelas pekerjaan tersebut sebanyak 44.
berusia 26-35 tahun. Dari karakteristik ini, pekerjaan pegawai swasta dengan usia 26-35 tahun memang yang terbanyak memiliki motor KAWASAKI.
Tabel 6. Karakteristik Usia dan Pendapatan per Bulan
Pendapatan Usia
Total 18
Tahun 18-25
Tahun 26-35
Tahun 36-45
Tahun 46-55
Tahun Rp. 500.001 sd Rp.
1.500.000 2.2 2
1.1 1 3.3 3
Rp. 1.500.001 sd Rp. 2.500.000
14.3 13
4.4 4 18.7
17 Rp. 2.500.001 sd
Rp. 3.500.000
48.4 44
48.4 44
Rp. 3.500.000 25.3
23 3.3
3 1.1
1 29.7
27 TOTAL
2.2 2 15.4
14 78.071
3.3 3
1.1 1
100 91
Berdasarkan Tabel 6 terlihat bahwa sebagian besar 48.4 konsumen dengan pendapatan per bulan Rp. 2.500.000-3.500.000. Dari kelas pendapatan
tersebut sebanyak 48.4 berusia 26-35 tahun. Dari karakteristik ini, pendapatan Rp 2.500.000-3.500.000 dengan usia 26-35 tahun memang yang terbanyak
memiliki motor KAWASAKI.
Tabel 7. Karakteristik Usia dan Pengeluaran Perawatan
Perawatan Usia
Total 18 Tahun
18-25 Tahun
26-35 Tahun 36-45
Tahun 46-55
Tahun
Rp. 20.001 sd Rp.
50.000 2.2 2
4.4 4 6.6 6
Rp. 50.001 sd Rp. 100.000
11.0 10
5.5 5 16.5 15
Rp. 100.001 sd Rp. 200.000
26.4 24 26.4 24
Rp. 200.000 46.2 42
3.3 3 1.1 1
50.5 46 TOTAL
Kategori