Pengolahan Aktor HASIL DAN PEMBAHASAN

hanya dengan mengetikkan kata kunci yang berkaitan dengan perusahaan. Semakin cepat pelanggan mendapatkan akses informasi mengenai perusahaan kita, maka akses perusahaan kompetitor dapat dibatasi. Alternatif lainnya adalah dengan webvertising 0,101. Contoh strategi ini adalah adanya banner iklan yang muncul di web orang lain. Ini adalah salah satu cara yang bagus untuk meningkatkan iklan dengan biaya yang minim. Cara ini juga bagus untuk mengetahui berapa orang yang tertarik untuk mengunjungi website perusahaan. Strategi promosi lain yang dapat dilakukan adalah dengan meningkatkan Webexperience para pelanggan 0,097. Website yang menarik dan mudah digunakan serta akses ke website tersebut cepat, akan memberi nilai lebih kepada perusahaan. Pelanggan akan dengan mudah mengakses setiap informasi yang diberikan perusahaan, jika website perusahaan memiliki hal-hal tersebut. Direct Promotion via e-mail menduduki peringkat kelima 0,089. E- mail atau newsletter akan lebih efektif pada pelanggan lama, karena terkadang pelanggan yang belum mengenal jasa perusahaan akan merasa terganggu dengan adanya promosi melalui e-mail pribadi. Namun, dengan adanya newsletter via email akan membuat pelanggan mengingat lebih sering tentang Pasarhosting.com. Gambar 6. Bobot alternatif strategi promosi online Pasarhosting.com.

4.7.2 Hasil Pengolahan Data Secara Horizontal dalam PHA

Hasil pengolahan data secara horizontal menunjukkan hubungan antara Unsur-unsur dalam suatu tingkat hierarki dengan unsur-unsur lainnya di tingkat hirarki yang berbeda. Struktur hirarki terdiri dari lima tingkat antara lain goal pada tingkat pertama, di tingkat kedua ada faktor yang memengaruhi penyusunan strategi promosi online Pasarhosting.com, ada aktor yang berpengaruh pada penyusunan strategi promosi online di tingkat ketiga, tujuan yang ingin dicapai oleh setiap aktor pada tingkat empat dan alternatif strategi promosi online yang dapat diterapkan pada tingkat lima. Dari pengolahan data secara horizontal akan terlihat pengaruh antar suatu unsur atau faktor pada satu tingkat terhadap sejumlah faktor lainnya pada tingkat hirarki di bawahnya.

a. Pengolahan Faktor

Tabel 6. Hubungan antara unsur aktor terhadap unsur faktor yang berperan dalam penyusunan strategi promosi Unsur Aktor Unsur Faktor SDM Pesaing STP Tekno Analisa Pasar Ketersediaan Waktu CEO 0,51 0,462 0,473 0,385 0,385 0,185 Manager Communication 0,254 0,223 0,234 0,333 0,284 0,456 Infrastruktur Manager 0,102 0,123 0,11 0,134 0,095 0,143 Internal Staff 0,042 0,05 0,045 0,057 0,043 0,056 Konsumen 0,092 0,142 0,138 0,092 0,193 0,161 Inconsistency 0,21 0,07 0,19 0,08 0,05 0,13 Berdasarkan Tabel 6 dapat dilihat hasil pengolahan horizontal yang menunjukkan hubungan antara faktor dengan 39ctor penyusun strategi promosi online Pasarhosting.com. Berkaitan dengan faktor pesaing, segmentation, targeting dan positioning STP, Tekno dan Analisa Pasar AP, actor yang memiliki peran tertinggi adalah CEO Pada Ketersediaan Waktu dengan bobot 0,456 dan SDM dengan bobot 0,245, Manager Communication lebih berperan aktif. Strategi Promosi online memang merupakan salah satu pekerjaan pokok di posisi marketing, namun karena posisi ini tidak ada, maka Manager Communication mengambil alih pekerjaan ini dibantu dengan CEO. Keputusan CEO menjadi hal yang mutlak dan lebih berperan aktif dalam memutuskan strategi apa yang akan dijalankan oleh perusahaan. Pada Pasarhosting.com, CEO menjadi tombak utama penyusun strategi. Terlihat dari hampir semua aspek, CEO terjun langsung. CEO juga menjadi pembimbing Staff untuk menggunakan teknologi.

b. Pengolahan Tujuan