Perumusan Masalah Tujuan Penelitian

perusahaan juga menawarkan peristiwa-peristiwa terkini, data kinerja keuangan dan peluang kerja. Selain itu, situs juga dirancang untuk membangun hubungan pelanggan dan menghasilkan ketertarikan pada perusahaan. b. Situs web pemasaran : situs web yang dirancang untuk membawa calon pelanggan dan pelanggan lebih dekat pada pembelian, atau hasil pemasaran lain. Situs dapat mencakup katalog, tip belanja, keistimewaan promosional seperti kupon, peristiwa penjualan, atau kontes.

2.1.3 E-commerce

Dilihat dari data Tabel 1, pengguna internet yang fantastis dan semakin berkembang, karena memiliki pengaruh luar biasa dalam mewujudkan budaya internet. Hal ini juga memengaruhi sisi dunia pendidikan. Akses internet menjadi sangat mudah, hanya dengan berpandukan mesin pencari seperti yahoo.com dan google.com, manusia mendapatkan berbagai informasi dalam waktu singkat. Dibandingkan dengan buku atau perpustakaan, internet menjadi lambang penyebaran data dan informasi yang luar biasa. Perkembangan internet juga telah memengaruhi perkembangan ekonomi. Dalam hal ini berbagai transaksi jual beli yang sebelumnya hanya bisa dilakukan dengan cara tatap muka dan sebagian sangat kecil melalui pos atau telepon, kini sangat mudah dan sering dilakukan melalui Internet. Transaksi melalui Internet ini dikenal dengan nama e-commerce. Menurut Kotler 2005, saluran terbaru dari pemasaran adalah saluran elektronik. Ada dua 2 fenomena yang melandasi pemasaran online : digitalisasi dan konektivitas. Digitalisasi terdiri dari mengubah teks, data, suara dan gambar ke dalam arus bits yang dapat dikirim dengan kecepatan yang luar biasa dari satu lokasi ke lokasi lain. Konektivitas mencakup membangun jaringan dan mengekspresikan fakta bahwa banyak bisnis di dunia dilakukan melalui jaringan yang menghubungkan orang dan perusahaan.

2.2. Strategi Promosi Online

2.2.1 Pengertian Promosi

Menurut Belch dan Belch 2001, promosi didefinisikan sebagai koordinasi antara inisiatif penjual untuk membuat saluran informasi dan persuasi untuk menjual barang dan jasa, atau mempromosikan ide. Komunikasi organisasi dengan pasar yang luas menggunakan program promosi yang terencana ketika komunikasi telah melalui beberapa unsur dari bauran pemasaran. Alat dasar untuk menyelesaikan tujuan komunikasi organisasi biasanya merujuk pada bauran promosi. Setiap unsur dari bauran promosi digambarkan sebagai komunikasi pemasaran terintegrasi yang memainkan peran khusus.

2.2.2 Pengertian Strategi Promosi Online

Strategi promosi online adalah strategi yang disusun untuk melakukan promosi secara online, dimana salah satunya menggunakan media internet. Online disini berarti terhubung, terkoneksi aktif dan siap untuk berkomunikasi dengan, atau dikontrol oleh komputer. Promosi merupakan koordinasi dari seluruh upaya yang dimulai pihak penjual untuk membangun berbagai saluran informasi persuasi untuk menjual barang dan jasa, atau untuk memperkenalkan suatu gagasan Morissan, 2010.

2.2.3 Bauran Promosi Online

Meskipun secara umum bentuk-bentuk promosi memiliki fungsi yang sama, tetapi bentuk-bentuk tersebut dapat dibedakan berdasarkan tugas-tugas khususnya Tjiptono, 2008. Morrisan 2010 juga mengatakan bahwa beberapa tugas khusus itu sering disebut bauran promosi promotion mix, promotion blend, dan communication mix adalah :

a. Iklan

Iklan merupakan salah satu bentuk promosi yang paling dikenal dan dibahas orang, hal ini karena daya jangkauannya luas. Iklan juga menjadi sarana promosi yang sangat penting, khususnya bagi perusahaan yang memproduksi barang, atau jasa yang ditujukan kepada masyarakat luas.