Warna dasar logo untuk ‘V’ adalah hijau tua, sedangkan huruf ‘e’ berwarna putih. Tulisan VINA ESTETICA dimodifikasi dari font ‘Goudy Stous’ dengan warna
hijau yang serupa.
4.2 Analisis Deskriptif Responden
Instrumen yang dipakai dalam penelitian ini adalah daftar pertanyaan
wawancara, yang berisikan 17 butir pertanyaan, dimana 12 butir pertanyaan untuk variabel bauran pemasaran 7P, 3 butir pertanyaan untuk variabel strategi penentuan
harga, dan 2 butir pertanyaan untuk variabel tingkat penjualan jasa. Adapun yang menjadi responden dalam wawancara adalah 17 orang staf di
bagian administrasi Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan. Berikut dapat dilihat karakteristik yang diperoleh dari wawancara dengan 17 orang responden :
a. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.1 :
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Usia Frekuensi
Persentase
22 – 27 tahun 4
23,53 28 – 33 tahun
3 17,65
34 – 39 tahun 3
17,65 40 – 45 tahun
1 5,88
45 tahun 6
35,29 Jumlah
17 100
Sumber : Data Primer April, 2012, diolah.
Tabel 4.1 menunjukkan bahwa dari 17 orang responden, sebanyak 23,53 4 orang berusia 22-27 tahun, 17,65 3 orang berusia 28-33 tahun, 17,65 3
orang berusia 34-39 tahun, 5,88 1 orang berusia 40-45 tahun, dan 35,29 6 orang berusia 45 tahun. Hal ini menunjukkan bahwa Rumah Sakit Umum Vina
Estetica Medan memiliki sumber daya manusia yang produktif dari segi usia. b.
Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel
4.2 :
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Frekuensi
Persentase
Laki – Laki 6
35,29 Perempuan
11 64,71
Jumlah 17
100
Sumber : Data Primer April, 2012, diolah.
Tabel 4.2 menunjukkan bahwa dari 17 orang staf bagian administrasi Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan yang menjadi responden dalam penelitian ini,
sebanyak 35,29 6 orang adalah laki-laki dan 64,71 11 orang adalah perempuan. Hal ini menunjukkan bahwa Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan lebih banyak
mempekerjakan karyawan perempuan dibandingkan karyawan laki-laki. Hal ini disebabkan oleh kebutuhan perusahaan yang memang lebih mengutamakan karyawan
perempuan daripada karyawan laki-laki. c.
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Karakteristik responden berdasarkan pendidikan terakhir dapat dilihat pada
Tabel 4.3:
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Jenjang Pendidikan Frekuensi
Persentase
SLTASMK 3
17,650 D1 – D3
7 41,175
S1 7
41,175 Jumlah
17 100
Sumber : Data Primer April, 2012, diolah.
Tabel 4.3 menunjukkan bahwa dari 17 orang responden , sebanyak 17,650 3 orang adalah lulusan SLTASMK, 41,175 7 orang adalah lulusan D1-D3, dan
41,175 7 orang adalah lulusan S1. Hal ini menunjukkan bahwa Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan memiliki sumber daya manusia yang berkompeten dari
segi akademis. d.
Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja Karakteristik responden berdasarkan masa kerja dapat dilihat pada Tabel 4.4 :
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja
Masa Kerja Frekuensi
Persentase
1 – 5 tahun 6
35,29 6 – 10 tahun
4 23,53
11 – 15 tahun 5
29,41 15 tahun
2 11,77
Jumlah 17
100
Sumber : Data Primer April, 2012, diolah.
Tabel 4.4 menunjukkan bahwa dari 17 orang responden dalam penelitian ini, sebanyak 35,29 6 orang telah bekerja di Rumah Sakit Umum Vina Estetica
Medan selama 1-5 tahun, 23,53 4 orang telah bekerja selama 6-10 tahun, 29,41 5 orang telah bekerja selama 11-15 tahun, dan 11,77 2 orang telah bekerja 15
tahun. Hal ini menunjukkan bahwa sumber daya manusia di Rumah Sakit Umum
Vina Estetica Medan memiliki pengalaman bekerja cukup lama serta memiliki loyalitas yang tinggi kepada perusahaan.
4.3 Pembahasan 4.3.1 Bauran Pemasaran 7P
