belakang rumah sakit di lantai 1 ; ruang bersalin terletak di lantai 2, berdekatan dengan ruang bayi.
4.3.2 Tingkat Penjualan Jasa
Jumlah riil pasien untuk tiap jenis rawatan di Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan dapat dilihat pada Tabel 4.9 :
Tabel 4.9 Jumlah Riil Pasien Untuk Tiap Jenis Rawatan
Tahun 2007 – Tahun 2010 Tahun
Jenis Rawatan
2007 2008
2009 2010
Rawat Jalan 11. 916
12.041 12.454
16.343 Rawat Inap Umum
1.781 1.879
1.836 1.765
Rapat Inap Kebidanan 1.131
1.107 1.315
1.222 JAMKESMAS
Medan Sehat -
- 647
227 Jumlah
14.828 15.027
16.252 19.557
Sumber : Bagian Administrasi Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan 2012.
Tabel 4.9 menunjukkan adanya peningkatan jumlah riil pasien di Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan selama tahun 2007 – tahun 2010. Pada tahun 2007,
jumlah riil pasien secara keseluruhan yaitu 14.828 orang. Pada tahun 2008, jumlah riil pasien secara keseluruhan mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya
sebanyak 199 orang, menjadi 15.027 orang. Kemudian pada tahun 2009, terjadi peningkatan lagi sebanyak 1.225 orang dari tahun sebelumnya, menjadi 16.252 orang.
Selanjutnya, pada tahun 2010, jumlah riil pasien secara keseluruhan mencapai angka 19.557 orang. Hal ini berarti terjadi peningkatan sebanyak 3.305 orang.
Untuk jenis rawat jalan, pada tahun 2007 terdapat 11.916 orang pasien. Kemudian pada tahun 2008 terdapat peningkatan sebanyak 125 orang, menjadi
12.041 orang. Selanjutnya pada tahun 2009, terdapat 12.454 orang pasien rawat jalan. Itu artinya, terjadi peningkatan sebanyak 413 orang dari tahun 2008. Pada tahun
2010, terdapat pasien rawat jalan sebanyak 16.343 orang, yang berarti terjadi peningkatan sebanyak 3.889 orang.
Pada tahun 2007 terdapat 1.781 orang pasien rawat inap umum. Kemudian pada tahun 2008 terdapat 1.879 orang pasien rawat inap umum. Hal ini berarti terjadi
peningkatan sebanyak 98 orang dari tahun 2007. Pada tahun 2009 terjadi penurunan sebanyak 43 orang menjadi 1.836 orang pasien rawat inap umum. Selanjutnya pada
tahun 2010, jumlah pasien rawat inap umum kembali menurun sebanyak 71 orang dari tahun sebelumnya menjadi 1.765 orang.
Untuk jenis rawat inap kebidanan, pada tahun 2007 terdapat 1.131 orang pasien. Kemudian pada tahun 2008, terjadi penurunan sebanyak 24 orang, menjadi
1.107 orang pasien rawat inap kebidanan. Selanjutnya pada tahun 2009, jumlah pasien rawat inap kebidanan mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya
sebanyak 208 orang menjadi 1.315 orang. Pada tahun 2010, kembali terjadi penurunan dalam jumlah pasien rawat inap kebidanan sebanyak 93 orang menjadi
1.222 orang. Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan baru memiliki program
JAMKESMASMedan Sehat pada tahun 2009. Meskipun demikian, pada tahun 2009,
jumlah pasien JAMKESMASMedan Sehat mampu mencapai angka 647 orang. Kemudian pada tahun 2010, terjadi penurunan jumlah pasien JAMKESMASMedan
Sehat sebanyak 420 orang, menjadi 227 orang. Secara umum, Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan mengalami
peningkatan dalam hal penjualan jasa. Hal ini dapat dilihat dari semakin meningkatnya jumlah riil pasien secara keseluruhan di Rumah Sakit Umum Vina
Estetica Medan selama tahun 2007 – tahun 2010. Adapun yang menjadi penyebab terjadinya peningkatan jumlah pasien di rumah sakit ini antara lain : lokasi Rumah
Sakit Umum Vina Estetica Medan yang sangat strategis sehingga dapat dijangkau oleh masyarakat kota Medan, harga yang ditawarkan oleh Rumah Sakit Umum Vina
Estetica Medan yang sangat terjangkau oleh masyarakat kota Medan dan sangat bersaing dengan rumah sakit-rumah sakit sejenis lainnya, serta kualitas pelayanan
yang diberikan oleh Rumah Sakit Umum Vina Estetica Medan yang dapat memuaskan pelanggan, dalam hal ini pasien yang menerima pelayanan kesehatan.
4.4 Interpretasi
Kategori