24
biasa yaitu sebanyak 3 tiga orang pegawai yang bertugas memberikan pelayanan pembuatan surat miskin dan surat ahli waris kepada masayarakat dan 15 lima belas
orang masyarakat yang mendapatkan pelayanan, masing-masing 10 sepuluh orang yang mengurus surat miskin dan 5 lima orang yang mengurus surat ahli waris di
Kantor Camat Medan Kota. Maka total responden dalam penelitian ini adalah sebanyak 20 dua puluh orang. Alasan pengambilan key informan masyarakat yang
mengurus surat miskin lebih banyak 10 orang dibandingkan key informan pembuatan surat ahli waris 5 orang dikarenakan masyarakat yang mengurus surat
miskin lebih banyak yaitu sekitara 2-5 orang per hari, sedangkan masyarakat yang mengurus surat ahli waris hanya berkisar 2-5 orang per minggunya.
2.4. TEKNIK PENGUMPULAN DATA
Dalam penelitian ini penulis menggunakan teknik pengumpulan data dengan 2 cara, yaitu :
1. Pengumpulan data primer, yaitu pengumpulan data yang dilakukan secara
langsung ke lokasi penelitian. Pengumpulan data primer tersebut dilakukan dengan instrumen sebagai berikut :
a. Metode observasi yaitu : melakukan pengamatan secara langsung
terhadap penomena-penomena yang berkaitan dengan fokus penelitian. b.
Wawancara dilakukan untuk memperoleh data yang lengkap dan mendalam.
2. Pengumpulan data sekunder, yaitu pengumpulan data yang diperoleh dari
sumber kedua atau sumber sekunder untuk mendukung data primer. Dlam hal ini ada dua cara yaitu :
Universitas Sumatera Utara
25
a. Studi kepustakaan yaitu pengumpulan data yang diperoleh melalui buku-
buku ilmiah, tulisan, karangan ilmiah yang berkaitan dengan penelitian. b.
Dokumentasi yaitu dengan menggunakan catatan-catatan yang ada dalam lokasi peneltian serta sumber-sumber lain yang relevan dengan masalah
penelitian.
2.5. TEKNIK ANALISIS DATA
Analisis data yaitu proses penyederhanaan data ke dalam formula yang sederhana dan mudah dibaca serta mudah diinterpretasi. Maksudnya, analisis data
disini tidak saja memberikan kemudahan interpretasi, tetapi mampu memberikan kejelasan makna dari setiap fenomena yang diamati. Sehingga implikasi yang lebih
luas dari hasil penelitian dapat dijadikan sebagai dasar simpulan akhir penelitian. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis
data kualitatif, yaitu menguraikan serta menginterpretasikan data yang diperoleh di lapangan dari para informan. Tujuan analisis data kualitatif yaitu: 1. Menganalisis
proses berlangsungnya suatu fenomena sosial dan memperoleh suatu gambaran yang tuntas terhadap proses tersebut, dan 2. Menganalisis makna yang ada dibalik
informasi, data, dan suatu proses fenomena sosial Bungin, 2007:153. Penganalisisan ini didasarkan pada kemampuan nalar dalam menghubungkan fakta,
data, dan informasi kemudian data yang diperoleh akan dianalisis sehingga diharapkan muncul gambaran yang dapat mengungkapkan permasalahan penelitian.
Universitas Sumatera Utara
26
BAB III DISKRIPSI LOKASI PENELITIAN
