d. Sebagai Katalisator
Tabel 4.5 Deskripsi Frekuensi
Sebagai Katalisator No
Interval Kriteria
Frekuensi Persentase
1. 84 ≤ 100
Sangat Baik
44 44
2. 68 ≤ 84
Baik
53 53
3. 52 ≤ 68
Cukup Baik 4.
36 ≤ 52 Kurang Baik
3 3
5. 20 ≤ 36
Tidak Baik
Jumlah
100 100
Sumber: Data primer yang diolah, 2012
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa 44 indikator sebagai katalisator tergolong dalam kriteria sangat baik; 53 indikator sebagai katalisator berada
dalam kriteria baik; dan 3 indikator sebagai katalisator berada dalam kriteria kurang baik.
Hasil penelitian tentang sebagai katalisator pada lampiran diperoleh total skor sebesar 842, sehingga diperoleh rata-rata = 842 : 1000 x 100 = 84,2
termasuk dalam kriteria sangat baik. Hal ini menunjukkan mayoritas karyawan menilai bahwa Kepala bagian produksi dengan sangat baik menjadi penengah
untuk mendamaikan kedua karyawan yang bersteru atau terlibat masalah dan selalu mengawasi setiap karyawan dalam menyelesaikan pekerjaannya.
e. Menciptakan Rasa Aman
Tabel 4.6 Deskripsi Frekuensi Menciptakan Rasa Aman
No Interval
Kriteria Frekuensi
Persentase
1. 84 ≤ 100
Sangat Baik
39 39
2. 68 ≤ 84
Baik
45 45
3. 52 ≤ 68
Cukup Baik
13 13
4. 36 ≤ 52
Kurang Baik
3 3
5. 20 ≤ 36
Tidak Baik
Jumlah
100 100
Sumber: Data primer yang diolah, 2012
Dari tabel di atas dapat diketahui bahwa 39 indikator menciptakan rasa aman tergolong dalam kriteria sangat baik; 45 indikator menciptakan rasa aman
berada dalam kriteria baik; 13 indikator menciptakan rasa aman berada dalam kriteria kurang baik, dan 3 indikator menciptakan rasa aman berada dalam
kriteria kurang baik. Hasil penelitian tentang menciptakan rasa aman pada lampiran diperoleh
total skor sebesar 420, sehingga diperoleh rata-rata 420 : 500 x 100 = 84 termasuk dalam kriteria sangat baik. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas
karyawan menilai Kepala bagian produksi telah memberikan rasa aman dengan baik, tidak pernah bersikap kasar pada saat menegur karyawannya yang
melakukan kesalahan.
f. Sebagai Wakil Organisasi
Kategori