commit to user 55
B. Karakteristik Tanggapan Responden
Karakteristik tanggapan responden terhadap kuesioner yang diberikan peneliti nampak pada jawaban responden. Dalam analisis ini akan diuraikan
mengenai kecenderungan minat beli, sikap kepada merek, sikap kepada iklan dan celebrity endorser dari konsumen sampo ZINC mengetahui mahasiswa S1
Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta selaku responden dalam penelitian ini. Jawaban atas pernyataan atau pertanyaan yang diajukkan
untuk mengungkap variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini dapat dilihat pada jawaban responden terhadap kuesioner yang diberikan
peneliti dan pernyataan ini membentuk skala likert dengan 5 skala.
1. Tanggapan Responden Mengenai Daya Tarik Attractivenes
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 150 responden terhadap
item pernyataan daya tarik attractivenes sebanyak 5 item. Dari data
kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pertanyaan adalah sebagai berikut:
Tabel 4.5 Deskripsi Tanggapan
Attractiveness Daya Tarik
Attractiveness
No. Pertanyaan
SS S
N TS
STS total 1. Penampilan Agnes Monica dalam
iklan sampo ZINC menarik. 19
56 50 23
2 150
2. Penampilan Agnes Monica dalam iklan sampo ZINC terlihat berkelas.
47 57 26
15 5
150 3. Penampilan Agnes Monica dalam
iklan sampo ZINC terlihat cantik. 61
57 25 6
1 150
4. Penampilan Agnes Monica dalam
iklan sampo ZINC terkesan elegan.
38 63 36
12 1
150 5. Penampilan Agnes Monica dalam
iklan sampo ZINC seksi. 30
72 33 14
1 150
Sumber : Data primer yang diolah, 2010
commit to user 56
1 Berdasarkan tabel 4.5 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 56 orang atau 37,3 menjawab setuju atas item
pernyataan, ” Penampilan Agnes Monica dalam iklan sampo ZINC menarik”.
2 Berdasarkan tabel 4.5 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 57 orang atau 38 menjawab setuju atas item
pernyataan, ”Penampilan Agnes Monica dalam iklan sampo ZINC terlihat berkelas”.
3 Berdasarkan tabel 4.5 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 61 orang atau 40,7 menjawab sangat setuju atas item
pernyataan, ”Penampilan Agnes Monica dalam iklan sampo ZINC terlihat cantik”.
4 Berdasarkan tabel 4.5 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 63 orang atau 42 menjawab setuju atas item
pernyataan, ”Penampilan Agnes Monica dalam iklan sampo ZINC terkesan elegan”
.
5 Berdasarkan tabel 4.5 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 72 orang atau 48 menjawab setuju atas item pernyataan, ”
Penampilan Agnes Monica dalam iklan sampo ZINC seksi”
.
2. Tanggapan Responden Mengenai Kepercayaan Trustworthiness
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 150 orang terhadap item
pernyataan trustwothiness sebanyak 5 item. Dari data kuesioner yang
commit to user 57
terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pertanyaan adalah sebagai berikut:
Tabel 4.6 Deskripsi Tanggapan Responden
Trustworthiness No
Pernyataan Jumlah Jawaban Responden
SS S
N TS
STS total
1. Agnes Monica
layak dipertahankan sebagai model
iklan sampo ZINC 13
62 55 19
1 150
2. Dalam menyampaikan pesan iklan sampo ZINC, Agnes
Monica mengatakannya dengan jujur.
30 70 39
9 2
150
3. Dalam menyampaikan pesan iklan sampo ZINC, Agnes
Monica dapat diandalkan. 20
64 46 20
- 150
4. Agnes Monica menyampaikan pesan
iklan sampo
ZINC dengan tulus.
22 60 48
19 1
150
5. Dalam menyampaikan pesan iklan sampo ZINC, Agnes
Monica dapat dipercaya. 32
65 41 10
2 150
Sumber : Data primer yang diolah, 2010.
1 Berdasarkan tabel 4.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 62 orang atau 41,3 menjawab setuju atas item
pertanyaan, ” Agnes Monica layak dipertahankan sebagai model iklan sampo ZINC”.
2 Berdasarkan tabel 4.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 70 orang atau 46,7 menjawab setuju atas item
pertanyaan, ”Dalam menyampaikan pesan iklan sampo ZINC, Agnes Monica mengatakannya dengan jujur”.
commit to user 58
3 Berdasarkan tabel 4.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 64 orang atau 42,7 menjawab setuju atas item
pertanyaan ” Dalam menyampaikan pesan iklan sampo ZINC, Agnes Monica dapat diandalkan.”.
4 Berdasarkan tabel 4.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 60 orang atau 40 menjawab setuju atas item
pertanyaan ”Agnes Monica menyampaikan pesan iklan sampo ZINC dengan tulus”.
5 Berdasarkan tabel 4.6 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 65 orang atau 43,3 menjawab setuju atas item
pertanyaan ”Dalam menyampaikan pesan iklan sampo ZINC, Agnes Monica dapat dipercaya”.
3. Tanggapan Responden Mengenai Keahlian Expertise
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 150 orang terhadap item
pernyataan expertise sebanyak 5 item. Dari data kuesioner yang terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap
item pertanyaan adalah sebagai berikut:
commit to user 59
Tabel 4.7 Deskripsi Tanggapan Responden
Expertise No
Pernyataan Jumlah Jawaban Responden
SS S
N TS
STS total
1 Agnes Monica memiliki keahlian
yang memadai tentang sampo ZINC sehingga layak menjadi
model iklan sampo ZINC. 22
78 43
6 1
150
2 Agnes
Monica mempunyai
pengalaman yang memadai tentang sampo sehingga layak menjadi
model iklan sampo ZINC. 19
70 49
11 1
150
3 Agnes
Monica mempunyai
pengetahuan yang
memadai berkaitan dengan sampo sehingga
layak menjadi model iklan sampo ZINC.
23 75
46 6
- 150
4 Agnes Monica memenuhi syarat
untuk mengiklankan sampo ZINC. 23
78 45
4 -
150
5 Agnes Monica cukup terlatih
sebagai model iklan sehingga layak menjadi model iklan sampo
ZINC. 26
76 39
9 -
150
Sumber : Data primer yang diolah, 2010.
1 Berdasarkan tabel 4.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 78 orang atau 52, menjawab setuju atas item
pertanyaan, ”Agnes Monica memiliki keahlian yang memadai tentang sampo ZINC sehingga layak menjadi model iklan sampo ZINC”.
2 Berdasarkan tabel 4.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 70 orang atau 46,7 menjawab setuju atas item
pernyataan, ”Agnes Monica mempunyai pengalaman yang memadai tentang sampo sehingga layak menjadi model iklan sampo ZINC”.
3 Berdasarkan tabel 4.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 75 orang atau 50 menjawab setuju atas item
commit to user 60
pertanyaan, ”Agnes Monica mempunyai pengetahuan yang memadai berkaitan dengan sampo sehingga layak menjadi model iklan sampo
ZINC”. 4 Berdasarkan tabel 4.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 78 orang atau 52 menjawab setuju atas item pertanyaan, ”Agnes Monica memenuhi syarat untuk mengiklankan
sampo ZINC”. 5 Berdasarkan tabel 4.7 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 76 orang atau 50,7 menjawab setuju atas item pertanyaan, ”Agnes Monica cukup terlatih sebagai model iklan
sehingga layak menjadi model iklan sampo ZINC”.
4. Tanggapan Responden Mengenai Attitude the add
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 150 orang terhadap item pernyataan attitude the add sebanyak 3 item. Dari data kuesioner yang
terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pertanyaan adalah sebagai berikut:
commit to user 61
Tabel 4.8 Deskripsi Tanggapan Responden
Attitude the add No
Pernyataan Jumlah Jawaban Responden
SS S
N TS
STS Total
1 Iklan sampo ZINC di televisi banyak memberikan informasi yang
berkaitan dengan manfaat produk yang diiklankan.
20 71
45 13
1
150
2 Iklan sampo ZINC di televisi tidak banyak memberikan informasi yang
berkaitan dengan kualitas produk yang diiklankan.
12 65
55 18
- 150
3 Iklan sampo ZINC di televisi banyak memberikan informasi yang
berkaitan dengan keunggulan produk yang diiklankan dibandingkan
produk lain.
16 63
54 16
1 150
Sumber : Data primer yang diolah, 2010.
1 Berdasarkan tabel 4.8 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 71 orang atau 47,3 menjawab setuju atas item
pertanyaan, ”Iklan sampo ZINC di televisi banyak memberikan informasi yang berkaitan dengan manfaat produk yang diiklankan”.
2 Berdasarkan tabel 4.8 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 65 orang atau 43,3 menjawab setuju atas item
pertanyaan, ”Iklan sampo ZINC di televisi tidak banyak memberikan informasi yang berkaitan dengan kualitas produk yang diiklankan”
3 Berdasarkan tabel 4.8 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 63 orang atau 42 menjawab setuju atas item
pertanyaan, ”Iklan sampo ZINC di televisi banyak memberikan informasi yang berkaitan dengan keunggulan produk yang diiklankan
dibandingkan produk lain”.
commit to user 62
5. Tanggapan Responden Mengenai Sikap terhadap Merek attitude the
brand
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 150 orang terhadap item pernyataan attitude the brand sebanyak 3 item. Dari data kuesioner yang
terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pertanyaan adalah sebagai berikut:
Tabel 4.9 Deskripsi Tanggapan Responden
Attitude the Brand No
Pernyataan Jumlah Jawaban Responden
SS S
N TS
STS
Total
1 Sampo ZINC yang diiklankan di
televisi adalah sampo yang berkualitas
26 67
33 21
3
150
2 Sampo ZINC yang diiklankan di
televisi adalah sampo yang dapat memenuhi kebutuhan dan
keinginan serta memuaskan pelanggan
25 56
37 23
9 150
3 Bintang iklan yang digunakan oleh
sampo ZINC membuat saya berfikir positif terhadap sampo
ZINC 29
72 38
10 1
150
Sumber : Data primer yang diolah, 2010.
1 Berdasarkan tabel 4.9 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 67 orang atau 44,7 menjawab setuju atas item
pertanyaan, ” Sampo ZINC yang diiklankan di televisi adalah sampo yang berkualitas”.
2 Berdasarkan tabel 4.9 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 56 orang atau 37,3 menjawab setuju atas item
pertanyaan, ” Sampo ZINC yang diiklankan di televisi adalah sampo
commit to user 63
yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan serta memuaskan pelanggan”.
3 Berdasarkan tabel 4.9 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 72 orang atau 48,0 menjawab setuju atas item
pertanyaan, ”Bintang iklan yang digunakan oleh sampo ZINC membuat saya berfikir positif terhadap sampo ZINC”.
6. Tanggapan Responden Mengenai Minat Pembelian Purchase
Intention
Deskripsi tanggapan responden sebanyak 150 orang terhadap item pernyataan purchase intention sebanyak 3 item. Dari data kuesioner yang
terdapat pada lampiran dapat dilihat deskripsi tanggapan responden pada setiap item pertanyaan adalah sebagai berikut:
Tabel 4.10 Deskripsi Tanggapan Responden
Purchase Intention No
Pernyataan Jumlah Jawaban Responden
SS S
N TS
STS
Total
1 Setelah melihat iklan sampo ZINC
dengan model
iklan Agnes
Monica, saya
tertarik untuk
mencari informasi tentang produk tersebut.
16 61
63 10
- 150
2 Setelah melihat iklan sampo ZINC
dengan model
iklan Agnes
Monica, saya mempertimbangkan untuk membeli produk tersebut
jika saya memerlukannya. 17
69 54
10 -
150
3 Setelah melihat iklan sampo ZINC
dengan model
iklan Agnes
Monica, saya
tertarik untuk
membeli produk tersebut jika saya memerlukannya.
12 67 55
15 1
150
Sumber : Data primer yang diolah, 2010.
commit to user 64
1 Berdasarkan tabel 4.10 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 63 orang atau 42 menjawab netral atas item
pertanyaan, ”Sampo ZINC yang diiklankan di televisi adalah sampo yang berkualitas”.
2 Berdasarkan tabel 4.10 menunjukkan bahwa mayoritas responden sebanyak 69 orang atau 46 menjawab setuju atas item
pertanyaan, ”Sampo ZINC yang diiklankan di televisi adalah sampo yang dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan serta memuaskan
pelanggan”. 3 Berdasarkan tabel 4.10 menunjukkan bahwa mayoritas responden
sebanyak 67 orang atau 44,7 menjawab setuju atas item pertanyaan, ”Bintang iklan yang digunakan oleh sampo ZINC
membuat saya berfikir positif terhadap sampo ZINC”.
C. Uji Kualitas Data
