4.3.3.2 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Informasi Untuk Memenuhi Kebutuhan
Tabel 4.27 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Informasi Untuk Memenuhi
Kebutuhan No
Kategori Frekuensi
1 Sangat Setuju
4 4
2 Setuju
27 27
3 Cukup Setuju
44 44
4 Tidak Setuju
25 25
5 Sangat Tidak Setuju
Total 100
100 Tabel di atas, menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat
informasi untuk memenuhi kebutuhan. Dari distribusi jawaban responden di atas terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan cukup setuju terhadap pernyataan
tersebut yang menyatakan sebanyak 44. Karena sebagian besar responden mencari informasi melalui kerabat, toko The Body Shop, atau internet tentang
produk apa saja yang dijual. Sedangkan 25 responden menyatakan tidak setuju, karena responden cenderung membeli langsung tanpa mencari informasi.
4.3.3.3 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Pertimbangan Sebelum Membeli Produk
Tabel 4.28 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Pertimbangan Sebelum Membeli
Produk No
Kategori Frekuensi
1 Sangat Setuju
6 6
2 Setuju
30 30
3 Cukup Setuju
51 51
4 Tidak Setuju
13 13
5 Sangat Tidak Setuju
Total 100
100 Tabel di atas, menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat
pertimbangan sebelum membeli produk. Dari distribusi jawaban responden di atas terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan cukup setuju terhadap pernyataan
tersebut yang menyatakan sebanyak 51. Karena produk The Body Shop adalah produk yang relatif mahal atau produk premium, sehingga responden
mempertimbangkannya terlebih dahulu. Sedangkan 13 responden menyatakan tidak setuju karena responden sudah royal dan merasa perlu membeli produk The
Body Shop sehingga tidak mempertimbangkan terlebih dahulu sebelum membeli.
4.3.3.4 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Keputusan untuk Membeli
Tabel 4.29 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Keputusan Untuk Membeli
No Kategori
Frekuensi
1 Sangat Setuju
22 22
2 Setuju
43 43
3 Cukup Setuju
30 30
4 Tidak Setuju
5 5
5 Sangat Tidak Setuju
Total 100
100 Tabel di atas, menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat
keputusan informasi untuk memenuhi kebutuhan. Dari distribusi jawaban responden di atas terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan setuju terhadap
pernyataan tersebut yang menyatakan sebanyak 43. Karena responden membutuhkan produk The Body Shop, sehingga responden memutuskan untuk
membeli tanpa ada dorongan dari orang lain. Sedangkan 5 responden memutuskan untuk tidak membeli karena harga The Body Shop yang premium.
4.3.3.5 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Kepuasan Setelah Membeli Tabel 4.30
Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Kepuasan Setelah Membeli No
Kategori Frekuensi
1 Sangat Setuju
20 20
2 Setuju
41 41
3 Cukup Setuju
39 39
4 Tidak Setuju
5 Sangat Tidak Setuju
Total 100
100
Tabel di atas, menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat kepuasan setelah membeli. Dari distribusi jawaban responden di atas terlihat
bahwa mayoritas responden menyatakan setuju terhadap pernyataan tersebut yang menyatakan sebanyak 41. Meskipun harga The Body Shop yang premium,
responden merasa puas dengan keuntungan yang didapat dari The Body Shop, seperti tahan lama atau awet ketika dipakai.
Tabel 4.31 Skor Tanggapan Responden Mengenai Keputusan Pembelian
No Indikator
Skor Aktual
1 Pengenalan Masalah
365 2
Pencarian Informasi 310
3 Evaluasi Alternatif
329 4
Keputusan Pembelian 382
5 Evaluasi Pasca Pembelian
381 Total
1767
Tabel 4.32 Skor Tanggapan Responden Mengenai Keputusan Pembelian
Skor Total Skor dalam
1767 1767
X 100
= 70,7
5x5x100
Tabel 4.33 Pengkategorian Skor Jawaban
No Jumlah Skor
Kriteria
1 20.00 - 36.00
Tidak Baik 2
36.01 - 52.00 Kurang Baik
3 52.01 - 68.00
Cukup 4
68.01 - 84.00 Baik
5 84.01 - 100
Sangat Baik
Sumber : Umi Narimawati 2007:84
Berdasarkan tabel di atas, dapat dijelaskan bahwa nilai persentase yang diperoleh pada variabel keputusan pembelian sebesar 77,3. Nilai ini berada pada
rentang interval antara 68,01 - 84. Hal ini menunjukan bahwa keputusan pembelian pada The Body Shop Cabang Bandung Indah Plaza sudah dinilai baik.
4.4 Analisis Verifikatif
Pengaruh Pelaksanaan Konsep Pemasaran Hijau dan Sikap Konsumen terhadap Keputusan Pembelian di The Body Shop Cabang Bandung Indah
Plaza
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh konsep pemasaran hijau dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian di The Body
Shop Cabang Bandung Indah Plaza dengan menggunakan analisis regresi linier berganda yang terdiri dari persamaan regresi linier berganda, analisis korelasi,
analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis.
4.4.1 Persamaan Regresi Linier Berganda
Persamaan regresi linier berganda yang akan dibentuk adalah:
ˆY
= a + b
1
X
1
+ b
2
X
2
ˆY
= nilai taksiran untuk variabel keputusan pembelian a
= konstanta b
i
= koefisien regresi X
1
= konsep pemasaran hijau X
2
= sikap konsumen
Dengan menggunakan software SPSS, diperoleh hasil analisis regresi linier berganda sebagai berikut:
Tabel 4.34 Koefisien Regresi
Berdasarkan output di atas, diperoleh nilai a sebesar 6,373, nilai b
1
sebesar 0,138 dan b
2
sebesar 0,252. Dengan demikian maka dapat dibentuk persamaan regresi linier berganda sebagai berikut:
ˆY
= 6,373 + 0,138X
1
+ 0,252X
2
Nilai a, b
i
dan b
2
dalam persamaan di atas dapat diinterpretasikan sebagai berikut:
a = 6,373 artinya: jika konsep pemasaran hijau dan sikap konsumen bernilai 0
maka keputusan pembelian akan bernilai 6,373 satuan. b
1
= 0,138 artinya: jika konsep pemasaran hijau meningkat sebesar satu, maka
keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,138 satuan. b
2
= 0,252 artinya: jika sikap konsumen meningkat sebesar satu satuan, maka
keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,252 satuan.
Coefficients
a
6.373 1.918
3.323 .001
.138 .054
.248 2.577
.011 .252
.122 .200
2.073 .041
Constant Konsep Pemasaran X1
Sikap Konsumen X2 Model
1 B
Std. Error Unstandardized
Coeff icients Beta
Standardized Coeff icients
t Sig.
Dependent Variable: Keputusan Pembelian Y a.