Analisis deskriptif Keputusan Pembelian

4.3.3.2 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Informasi Untuk Memenuhi Kebutuhan

Tabel 4.27 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Informasi Untuk Memenuhi Kebutuhan No Kategori Frekuensi 1 Sangat Setuju 4 4 2 Setuju 27 27 3 Cukup Setuju 44 44 4 Tidak Setuju 25 25 5 Sangat Tidak Setuju Total 100 100 Tabel di atas, menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat informasi untuk memenuhi kebutuhan. Dari distribusi jawaban responden di atas terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan cukup setuju terhadap pernyataan tersebut yang menyatakan sebanyak 44. Karena sebagian besar responden mencari informasi melalui kerabat, toko The Body Shop, atau internet tentang produk apa saja yang dijual. Sedangkan 25 responden menyatakan tidak setuju, karena responden cenderung membeli langsung tanpa mencari informasi.

4.3.3.3 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Pertimbangan Sebelum Membeli Produk

Tabel 4.28 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Pertimbangan Sebelum Membeli Produk No Kategori Frekuensi 1 Sangat Setuju 6 6 2 Setuju 30 30 3 Cukup Setuju 51 51 4 Tidak Setuju 13 13 5 Sangat Tidak Setuju Total 100 100 Tabel di atas, menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat pertimbangan sebelum membeli produk. Dari distribusi jawaban responden di atas terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan cukup setuju terhadap pernyataan tersebut yang menyatakan sebanyak 51. Karena produk The Body Shop adalah produk yang relatif mahal atau produk premium, sehingga responden mempertimbangkannya terlebih dahulu. Sedangkan 13 responden menyatakan tidak setuju karena responden sudah royal dan merasa perlu membeli produk The Body Shop sehingga tidak mempertimbangkan terlebih dahulu sebelum membeli.

4.3.3.4 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Keputusan untuk Membeli

Tabel 4.29 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Keputusan Untuk Membeli No Kategori Frekuensi 1 Sangat Setuju 22 22 2 Setuju 43 43 3 Cukup Setuju 30 30 4 Tidak Setuju 5 5 5 Sangat Tidak Setuju Total 100 100 Tabel di atas, menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat keputusan informasi untuk memenuhi kebutuhan. Dari distribusi jawaban responden di atas terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan setuju terhadap pernyataan tersebut yang menyatakan sebanyak 43. Karena responden membutuhkan produk The Body Shop, sehingga responden memutuskan untuk membeli tanpa ada dorongan dari orang lain. Sedangkan 5 responden memutuskan untuk tidak membeli karena harga The Body Shop yang premium.

4.3.3.5 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Kepuasan Setelah Membeli Tabel 4.30

Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Kepuasan Setelah Membeli No Kategori Frekuensi 1 Sangat Setuju 20 20 2 Setuju 41 41 3 Cukup Setuju 39 39 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Total 100 100 Tabel di atas, menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat kepuasan setelah membeli. Dari distribusi jawaban responden di atas terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan setuju terhadap pernyataan tersebut yang menyatakan sebanyak 41. Meskipun harga The Body Shop yang premium, responden merasa puas dengan keuntungan yang didapat dari The Body Shop, seperti tahan lama atau awet ketika dipakai. Tabel 4.31 Skor Tanggapan Responden Mengenai Keputusan Pembelian No Indikator Skor Aktual 1 Pengenalan Masalah 365 2 Pencarian Informasi 310 3 Evaluasi Alternatif 329 4 Keputusan Pembelian 382 5 Evaluasi Pasca Pembelian 381 Total 1767 Tabel 4.32 Skor Tanggapan Responden Mengenai Keputusan Pembelian Skor Total Skor dalam 1767 1767 X 100 = 70,7 5x5x100 Tabel 4.33 Pengkategorian Skor Jawaban No Jumlah Skor Kriteria 1 20.00 - 36.00 Tidak Baik 2 36.01 - 52.00 Kurang Baik 3 52.01 - 68.00 Cukup 4

68.01 - 84.00 Baik

5 84.01 - 100 Sangat Baik Sumber : Umi Narimawati 2007:84 Berdasarkan tabel di atas, dapat dijelaskan bahwa nilai persentase yang diperoleh pada variabel keputusan pembelian sebesar 77,3. Nilai ini berada pada rentang interval antara 68,01 - 84. Hal ini menunjukan bahwa keputusan pembelian pada The Body Shop Cabang Bandung Indah Plaza sudah dinilai baik.

4.4 Analisis Verifikatif

Pengaruh Pelaksanaan Konsep Pemasaran Hijau dan Sikap Konsumen terhadap Keputusan Pembelian di The Body Shop Cabang Bandung Indah Plaza Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh konsep pemasaran hijau dan sikap konsumen terhadap keputusan pembelian di The Body Shop Cabang Bandung Indah Plaza dengan menggunakan analisis regresi linier berganda yang terdiri dari persamaan regresi linier berganda, analisis korelasi, analisis koefisien determinasi dan pengujian hipotesis.

4.4.1 Persamaan Regresi Linier Berganda

Persamaan regresi linier berganda yang akan dibentuk adalah: ˆY = a + b 1 X 1 + b 2 X 2 ˆY = nilai taksiran untuk variabel keputusan pembelian a = konstanta b i = koefisien regresi X 1 = konsep pemasaran hijau X 2 = sikap konsumen Dengan menggunakan software SPSS, diperoleh hasil analisis regresi linier berganda sebagai berikut: Tabel 4.34 Koefisien Regresi Berdasarkan output di atas, diperoleh nilai a sebesar 6,373, nilai b 1 sebesar 0,138 dan b 2 sebesar 0,252. Dengan demikian maka dapat dibentuk persamaan regresi linier berganda sebagai berikut: ˆY = 6,373 + 0,138X 1 + 0,252X 2 Nilai a, b i dan b 2 dalam persamaan di atas dapat diinterpretasikan sebagai berikut: a = 6,373 artinya: jika konsep pemasaran hijau dan sikap konsumen bernilai 0 maka keputusan pembelian akan bernilai 6,373 satuan. b 1 = 0,138 artinya: jika konsep pemasaran hijau meningkat sebesar satu, maka keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,138 satuan. b 2 = 0,252 artinya: jika sikap konsumen meningkat sebesar satu satuan, maka keputusan pembelian akan meningkat sebesar 0,252 satuan. Coefficients a 6.373 1.918 3.323 .001 .138 .054 .248 2.577 .011 .252 .122 .200 2.073 .041 Constant Konsep Pemasaran X1 Sikap Konsumen X2 Model 1 B Std. Error Unstandardized Coeff icients Beta Standardized Coeff icients t Sig. Dependent Variable: Keputusan Pembelian Y a.