Distribusi Responden Berdasarkan Status Distribusi Responden Berdasarkan Pekerjaan

4.3.1.1 Tanggapan Responden Mengenai Indikator Green Product

Tabel 4.5 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Kemasan yang Dapat Dikembalikan Recycling No Kategori Frekuensi 1 Sangat Setuju 18 18 2 Setuju 33 33 3 Cukup Setuju 33 33 4 Tidak Setuju 16 16 5 Sangat Tidak Setuju Total 100 100 Tabel 4.5 menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat kemasan yang dapat dikembalikan. Dari distribusi jawaban responden di atas terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan setuju dan cukup setuju terhadap pernyataan tersebut yakni yang menyatakan sebanyak 33. Karena dengan pengembalian botol produk The Body Shop, konsumen atau responden dapat mengurangi botol-botol yang tidak terpakai dan mendapatkan penawaran spesial yang menarik, yaitu dengan membeli 3 produk hemat 15 dan membeli 5 produk hemat 30. Sedangkan 16 responden tidak setuju dengan pernyataan tersebut karena syarat dan ketentuan yang kurang sesuai dengan yang diharapkan responden. Syarat dan ketentuannya yaitu : a. Tidak berlaku untuk produk New Body Butter, Limited Fragrance, Extra Virgin Minerals, b. Tidak berlaku untuk produk yang sama, c. Tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya. Tabel 4.6 Tanggapan Responden Mengenai Tingkat Keawetan Produk yang Tahan Lama No Kategori Frekuensi 1 Sangat Setuju 20 20 2 Setuju 44 44 3 Cukup Setuju 30 30 4 Tidak Setuju 6 6 5 Sangat Tidak Setuju Total 100 100 Tabel 4.6 menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat keawetan produk yang tahan lama. Dari distribusi jawaban responden di atas terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan setuju terhadap pernyataan tersebut yang menyatakan sebanyak 44. Karena bahan dasar The Body Shop terbuat dari bahan-bahan alami dan cara produksinya yang berbeda sehingga produk The Body Shop awet dan tahan lama ketika dipakai. Sedangkan 6 responden menyatakan tidak setuju karena responden berpendapat bahwa keawetan produk tergantung dari seringnya produk dipakai. Tabel 4.7 Tanggapan Responden Mengenai pentingnya mendapatkan ISO 14000 pada Produk The Body Shop No Kategori Frekuensi 1 Sangat Setuju 35 35 2 Setuju 45 45 3 Cukup Setuju 20 20 4 Tidak Setuju 5 Sangat Tidak Setuju Total 100 100 Tabel 4.7 menunjukan distribusi jawaban responden mengenai tingkat keamanan produk ramah lingkungan. Dari distribusi jawaban responden di atas