Komunikasi Kesehatan 2014 12
Hal ini bertujuan untuk mempengaruhi orang dan membuat mereka berfikir sejalan dengan pemikiran anda.
4. To develop goodwill mengembangkan itikad baik
Hal ini melibatkan pembentukan hubungan baik dan harmonis dan menjaganya dengan orang-orang yang berkomunikasi dengan anda.
Sedangkan menurut Hewitt 1981, menjabarkan tujuan proses komunikasi secara spesifik adalah untuk mempelajari dan mengajarkan sesuatu, mempengaruhi perilaku
seseorang, mengungkapkan perasaan, menjelaskan perilaku sendiri atau perilaku orang lain, berhubungan dengan orang lain, menyelesaikan masalah, mencapai sebuah tujuan,
menurunkan ketegangan dan menyelesaikan konflik, dan menstimulasi minat pada diri sendiri atau orang lain.
E. F
AKTOR
-
FAKTOR YANG
M
EMPENGARUHI DALAM
B
ERKOMUNIKASI
Dalam proses komunikasi dibutuhkan faktor – faktor yang bisa mendukung
berlangsungnya komunikasi yang baik. Fator – factor ini satu samalain saling berikatan,
artinya tidak akan terbentuk komunikasi yang lancar apabila faktor komunikasi tidak terpenuhi meskipun itu hanya satu.
Proses komunikasi dipengaruhi oleh beberapa faktor Potter Perry :
1. Perkembangan
Agar dapat berkomunikasi efektif dengan pasien, tim medis harus mengerti pengaruh perkembangan usiannya. Perkembangan disini berperan disaat kita
menyadari siapa orang yang sedang berkomunikasi dengan kita, karena perkembangan yang dimaksud adalah Bahasa dan gaya bicara. Selain
mengembangkan gaya bahasa, proses berpikir seseorang yang akan diajak berkomunikasipun harus kita pahami, setidaknya kita bisa membedakan pola pikir
orang muda, dewasa, bahkan orang tua, yang pada akhirnya perkembangan ini
membantu memperlancar komunikasi yang dilakukan. 2.
Persepsi
Persepsi merupakan pandangan pribadi seseorang terhadap suatu kejadian atau peristiwa, hal ini dibenuk oleh harapan atau pengalaman. Persepsi merupakan
faktor yang diharapkan hadir dalam proses komunikasi. Komunikasi yang baik diiringi dengan persepsi yang sama, dan baik satu sama lain bagi pelaku komunikasi.
Perbedaan persepsi dapat mengakibatkan terhambatnya komunikasi.
Komunikasi Kesehatan 2014 13
Persepsi disebut inti dari komunikasi karena jika persepsi kita tidak akurat, tidak mungkin dapat berkomunikasi dengan efektif. Persepsilah yang menentukan
kita memilih suatu pesan dan mengabaikan pesan yang lain. Persepsi memiliki 3 macam alat indra untuk menangkap persepsi itu sendiri,
yaitu:
1. Persepsi Sensasi
Adalah proses menangkap stimulus melalui alat indra penglihatan, pendengaran, penciuman,perabaan, perasa; melalui kinestesis dan vestibular.
2. Persepsi Kinestetis
Adalah alat indra yang memberi informasi tentang posisis tubuh dan anggota badan mengarahkan manusia bergerak sesuai perintahmotorik.
3. Vestibular
Adalah indra keseimbangan, letaknya di bagian dalam telinga contoh: saat naik sepeda, tangga berjalan,dll.
Proses pembentukan persepsi baik itu terhadap obyek ataupun manusia, menurut Mulyana 2005: 168 dalam bukunya “ Ilmu Komunikasi SuatuPengantar ”
menyebutkan bahwa ada tiga langkah dalam proses terjadinyapersepsi yang dapat digambarkan dalam bentuk sebagai berikut :
1. Sensasi pengindraan
