Penjelasan responden mengenai penerapan sistem dalam pelaksanaan Deposito Mudharabah pada PT. BNI Syariah Persero, Tbk adalah responden menjawab sangat
setuju sekali 6.7, sangat setuju 38.3, setuju 55, tidak setuju 0 dan yang menjawab sangat tidak setuju 0. Responden berpendapat bahwa adanya penerapan
sistem bagi hasil dan bukannya sistem bunga yang bersifat riba merupakan hal yang sangat tepat karena responden menyebutkan bahwa pada dasarnya mereka ingin
menanamkan uangnya pada lembaga yang menerapkan sistem yang halal. Dengan diterapkannya sistem bagi hasil yang bersifat fluktuatif, penjelasan
responden mengenai sistem bagi hasil yang ditawarkan oleh PT. BNI Syariah Persero, Tbk adalah responden menjawab sangat setuju sekali 23.3, sangat setuju 41.7,
setuju 35, tidak setuju 0 dan yang menjawab sangat tidak setuju 0. Dalam hal ini responden berpendapat bahwa dengan sistem bagi hasil yang
tergantung pada kinerja Bank maka Bank akan semakin memacu kinerja kerjanya dan tentunya akan semakin memberikan keuntungan kepada nasabahnya.
IV.1.6.7 Penjelasan Responden Atas Keputusan Nasabah Memilih
Keputusan memilih merupakan sikap yang diambil oleh konsumen untuk memilih produk yang ditawarkan oleh PT. BNI Syariah Persero Tbk yaitu berupa
Deposito Mudharabah. Penjelasan responden mengenai pandangan masyarakat terhadap Investasi yang bersifat Islami adalah responden menjawab sangat setuju
sekali 23.3, sangat setuju 76.7, setuju 0, tidak setuju 0 dan yang menjawab sangat tidak setuju 0.
Dewi Comala Sari : Analisis Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Deposito…, 2008 USU Repository © 2008
Dapat dilihat bahwa masyarakat pada umumnya sangat meminati investasi yang berlandaskan kepada sistem syariah perbankan Islami karena pada hari ini orientasi
masyarakat telah berubah yaitu lebih mengutamakan halal dan haramnya sebuah aktifitas oleh karena itu responden rata-rata menjawab setuju dan tidak seorangpun
yang menjawab tidak setuju. Penjelasan responden mengenai kejelasan informasi yang diberikan oleh PT.
BNI Syariah Persero, Tbk terhadap investasi yang ditawarkan oleh PT. BNI Syariah Persero, Tbk adalah responden menjawab sangat jelas sekali 0, sangat jelas yaitu
sebanyak 42 orang 31.7, jelas sebanyak 19 orang 68.3 dikarenakan dalam pemberian informasi mengenai Deposito Mudharabah PT. BNI Syariah Persero, Tbk
Cabang Medan tidak hanya memberikan informasi pada responden yang mendatangi pusat layanan customer service namun juga menyediakan informasi ini melalui
website internet sehingga jangkauan informasi yang diberikan sangat luas. Dan yang menjawab tidak jelas dan yang menjawab sangat tidak jelas adalah 0.
Penjelasan responden mengenai pilihan investasi yang diberikan oleh PT. BNI Syariah Persero, Tbk yaitu responden yang menjawab sangat beragam sekali 0,
sangat beragam 23.3, beragam 76.7, tidak beragam 0 dan yang menjawab sangat tidak beragam 0. Pada umumnya responden menjawab bahwa investasi
yang ditawarkan oleh PT. BNI Syariah Pesero, Tbk Cabang Medan beragam tidak hanya terbatas pada investasi dalam bentuk Deposito Mudharabah saja, namun juga
investasi bentuk lain, seperti reksadana BNI Syariah.
Dewi Comala Sari : Analisis Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Nasabah Memilih Deposito…, 2008 USU Repository © 2008
Penjelasan responden mengenai investasi dalam bentuk Deposito Mudharabah yang diberikan oleh pt. bni syariah persero, tbk merupakan investasi yang paling tepat
untuk berinvestasi, responden menjawab sangat tepat sekali 3.3, sangat tepat 53.3, tepat 43.3, tidak tepat 0 dan yang menjawab sangat tidak tepat 0.
Umumnya responden beranggapan bahwa tawaran investasi Deposito Mudharabah merupakan pilihan yang tepat bagi yang ingin berinvestasi dalam
bentuk deposito. Penjelasan responden mengenai kepuasan nasabah menjadi nasabah Deposito Mudharabah PT. BNI Syariah Persero, responden menjawab sangat puas
sekali 0, sangat puas 35, puas 65, tidak puas 0 dan yang menjawab sangat tidak puas 0.
Secara garis besar responden menjawab mereka merasa puas dengan menanamkan investasinya dalam betuk Deposito Mudharabah pada PT. BNI Syariah
Persero, Tbk dikarenakan terpenuhinya harapan mereka akan sebuah investasi yang berlandaskan pada sistem perbankan syariah.
IV.1.6.8 Penjelasan Responden Atas Persaingan
